Exercices Et études De Cas De Prospection Commerciale

DEDICACE Nous Dédions le fruit de notre travail à : A nos parents Qui ont porté un intérêt inestimable à nos études. Que ce travail leur exprime notre gratitude et notre amour le plus sincère. A nos amis Dont le soutien moral nous a été si précieux et un constant encourageant. Ce travail leurs est particulièrement dédié. A tous ceux Qui nous ont aidé et encouragé pendant la réalisation de notre mission et nous espérons que ce rapport soit à la hauteur de leur attente. 1 REMERCIEMENTS

significative que vous avez réalisée ? Copyrignt © Mazars Comment fidéliser votre clientèle touristique ? 3 Sommaire Introduction Pourquoi fidéliser ? Qu’est ce qu’un projet de fidélisation ? Les différentes étapes d’un projet de fidélisation Cas pratiques Focus GRC Aspects juridiques Conclusion Debriefing Copyrignt © Mazars Comment fidéliser votre clientèle touristique ? 4 Introduction : d’une orientation Produit à une orientation Client Objectif du Marketing Ère préindustrielle

technique………………………………………....…...16 II- Architecture modulaire d’un ERP……………………….….…..…16 A- Le module finance…………………………………………………..17 B- Le module logistique…………………………………………..…..17 C- Le module e-commerce………………………………………....26 Chapitre III : Etude de cas « Sage 100 »………………………………..………28 Section 1 : sage 100 et ces différents modules…………………..………...29 I- Présentation générale de Sage 100………………………….…...29 II- Le module de la gestion comptable et financière…………….…29 A- Les fonctionnalités …………………………………………

vulnérabilité ? Quelles sont les défaillances de ces risques ? Un actif : Identifier selon 3 critères : 1) On peut estimer de façon fiable la valeur de l’actif (par facture…). 2) L’entreprise va supporter tous les risques liés à l’actif (dans le cas ou une machine brulerai par exemple). 3) L’élément doit générer des avantages économiques futurs pour l’entreprise. Par exemple : les frais d’établissement = actifs fictifs car il ne génère par d’avantage économique futurs pour l’entreprise. LA

LEXIQUE COMMERCIAL - A - Achalandage : Mesure de la clientèle d’un magasin. Achat : Centrale d’achat : organisme effectuant directement auprès des producteurs les achats de ses adhérents qui sont ordinairement des détaillants de grande dimension . Super centrale : phénomène de concentration des centrales d’achat en France ces dernières années en un petit nombre de super centrale ;abus de position dominante. Groupement d’achat : association de détaillants

l’entraide, l’amour des autres. Je sais tout ce que je leur dois et l’apprécie tous les jours. Mes remerciements également à Martine BALOUKA, qui, en 1989, m’a fait confiance pour expérimenter, dans son entreprise, les prémices de ma méthodologie de prospection. J’adresse mes remerciements les plus sincères à Michel PAYSANT, Xavier LUCRON, Roland BRÉNIN pour leurs conseils avisés et leur regard critique à la relecture de cet ouvrage. Un merci très particulier à Michel POIROT, qui a accepté le rôle du lecteur

Conclusion…………………………………………………….36 Introduction globale  On ne recrute pas au petit bonheur la chance, un bon recrutement s'intègre dans la vision globale qu'a l'entreprise, de sa mission auprès des clients, de son évolution et de sa croissance. En tout cas, c'est le chemin classique qu'adopte tout cabinet de recrutement désirant accroître sa compétitivité sur le marché. ORH Assessment est un cabinet conseil en recrutement qui offre des prestations en Assessment et prend en charge l’organisation

d’apprendre à Organiser la force de vente, le stagiaire doit : • Reconnaître les différents intermédiaires commerciaux et leurs statuts, • Prévoir la vente (méthode des moindres carré et désaisonnalisation) • Tracer la courbe de Pareto (loi des 20/80), • Prospecter un marché, • Remplir les documents commerciaux, • Présenter la fiche client, • Présenter le tableau de bord et les rapports commerciaux. Avant d’apprendre à participer à l’élaboration d’un processus de recrutement, le stagiaire doit

Structure du marché D) Evolution du marché E) Caractères du secteur F) Analyse - Matrices II) Missions confiées XXXX Au quotidien – Lié aux différentes activités -Stratégie commerciale – Moyen préparation Analyse de résultat III) Problématique XXXX Cadre du projet –Moyen préparation - ligne de conduite – objectifs visés – analyse des résultats IV) Recommandation

Slide Goes to Next Slide After user has completed quiz At any time Unlimited times QUELLES SONT LES QUALITÉS D’UN BON BUSINESS PLAN ? Equipe, risques Ressources, rentable Compétitif utile, original Clair, précis, chiffré ANIMATION JUGEZ LE CAS TISER SUR SON IMPRESSION GLOBALE DE 1 À 4 ÉTOILES Clarté 4 Précision 3 Originalité 2 Compétitivité 2 Utilité sociale et environnementale 2 Ressources 4 Rentabilité 4 Equipe 4 Risques 1 LES 12 CONTENUS D’UN BUSINESS PLAN REFLETS DES SAVOIR-FAIRE