Expertise Darty

centre ville), un choix important, expertise et services disponibles Vente à distance RQ : en forte augmentation grâce à internet : environ 20 millions de français font des achats sur internet. Discounters RQ : montée en puissance dans l’alimentaire (14 % des achats des français en 2009 et s’est étend au non alimentaire). La stratégie des distributeurs • Les axes de différenciation : au delà d’offrir des P bas, proposer un service performant (ex. DARTY), une organisation pratique (ex

additionne des points) dépannage gratuit permet de payer les achats comptant ou à crédit de retirer de l'argent dans les distributeurs Société Générale téléphoner comme avec la carte France Télécom accès à des services supplémentaires (Taxis blues, Darty, Avis, etc.) 4.3.2 La présence de la marque Il est intéressant de souligner l'implication de certains acteurs dans plusieurs types de produits, soit en commercialisant sous sa marque propre, soit en tant que carrier. Tel est le cas de MCI qui commercialise

nous rappelons des temps anciens lorsque tout n'était pas si compliqué, lorsque nous n'avions pas à scruter méticuleusement l'étiquette afin de s'assurer de la qualité du produit que l'on achetait. D'autres marques misent sur un savoir-faire, une expertise qui remonte loin en arrière ou tout simplement origine géographique réputée pour la qualité de ses produits ou bien encore un emballage simplifié voire un produit épuré par ses caractéristiques intrinsèques. A l'instar de miser sa différenciation

Crédit Agricole et le LCL sont deux réseaux bancaires dotés d’enseignes distinctes. Ils appartiennent au même groupe CA SA (Crédit Agricole SA) Positionnement Place occupée par l’enseigne ou les unités commerciales dans l’esprit des consommateurs. - Darty : « le contrat de confance » - Boulanger : « l’achat facile »/ Vivons la happy technologie Stratégie générale Elle porte à la fois sur le marketing, le management, et le développement de l’ensemble des unités commerciales. Carrefour France : stratégie

Nous sommes les seules à connaitre ce principe. Il a des inconvénients spécialement pour les acheteurs. Exemple : contrat de vente entre un particulier et Darty : frigo américain. Pas de place dans sa voiture donc livraison 15 jours plus tard. Contrat de vente dès l’échange des consentements. Il est donc propriétaire du frigo. Incendie chez Darty impossibilité de livrer. Acheteur va vouloir se faire rembourser. Non car il est devenu propriétaire il assume les risque de sa chose. Ce système s’oppose

grande distribution a été inventée : Michael Cullen a ouvert le premier supermarché à New-York en 1930. Il a fallu attendre 1958 – 28 ans – pour voir le premier supermarché ouvrir en France. Et les fondateurs d’Auchan, de Carrefour, de la FNAC, de Darty, de Casino, de Continent, du Printemps, etc. sont allés aux Etats-Unis dans les années 50 suivre les cours de Bernardo Trujillo, un Américain qui a posé les bases théoriques de la grande distribution moderne. I C’est exactement la même chose

l'hypermarché parvienne au seuil de sa phase de maturité2 en France (figure 1) ; les grandes surfaces spécialisées demeurent en phase de croissance, beaucoup d'entre elles étant développées par des groupes internationaux (comme par exemple Ikea, Kingsfisher/Darty/ Innovation et marchés de la grande distribution 17 *Jean-Baptiste Berry, à la rédaction de cet article, faisait partie de la division Commerce, de l’Insee. Il a travaillé sur le thème de l'innovation, en collaboration avec Marc Dupuis, dans le

jour courant septembre. A voir donc pour une relance. Bouygues continue sur sa lancé, mais avec un rythme en décélération. Cela commence à ressembler à un atterrissage. Sur les douze derniers mois, Orange lui passe devant et il va falloir intégrer Darty avec la perte possible de clients. Orange descend un peu moins rapidement et se paye même le luxe de devancer Bouygues sur les douze derniers mois. Toutefois, ce n'est pas assez important pour remonter la pente. Sur les douze derniers mois, les

ainsi que les opportunités et les menaces de l’extérieur. On commence donc par analyser les opportunités et les menaces pour avoir une vision des forces et des faiblesses. Analyse interne | Analyse externe | Forces/avantages | Opportunités | Expertises / brevets Nouveau produit ou serviceBonne implantation de l’activitéAvantage coût / savoir faire Processus et procédure qualité Marque et réputation forte | Marché émergeant (Chine, Internet)Fusions, alliances stratégiques Entrée nouveaux segments

l'hypermarché parvienne au seuil de sa phase de maturité en France (figure 1) ; les grandes surfaces spécialisées demeurent en phase de croissance, beaucoup d'entre elles étant développées par des groupes internationaux (comme par exemple Ikea, Kingsfisher/Darty/ 1. Parts de marché de l'hypermarché depuis 1965 en % 40 Marché alimentaire 30 Parts de marché 20 Lecture : les parts de marchés alimentaires et non alimentaires des hypermarchés sont en croissance depuis la création de ce concept