Expertise Darty

lien avec les conseils des agences médias.Le trading divisé en deux pôles :· Le print qui est chargé de s’occuper de la partie publicité et expertise du journal papier en lien avec les expertises des agences médias· Le digital qui lui est chargé de la partie publicité sur le journal numérique (site web et application) et qui en lien avec la partie expertise digital des agences médiasLes OPS (opérations spéciales) :· En charge de mettre en place des campagnes publicitaires ou des opérations évènementielles

prescripteurs, leaders d’opinion, et autres influenceurs Les prescripteurs et les préconisateurs : * Individu qui recommande l’achat, la consommation ou l’utilisation d’un produit, d’une marque ou d’un service. * Leur autorité tient à leur expertise * Prescripteur : il décide pour le client ce qu’il doit acheter * Prescripteur absolu (ex : médecin) * Prescripteur relatif (ex : informaticien) * Préconisateur : il conseille mais son choix ne s’impose pas à l’acheteur. Cependant

électronique ont opté pour une telle stratégie : meilleurtaux, pixmania, ldlc, etc. Des acteurs traditionnels de la distribution ont quant à eux mis plus de temps à combiner le canal électronique et le canal physique. On peut citer comme exemples, la Fnac et Darty. Dans tous les cas la stratégie multicanale nécessite une organisation particulière sur de nombreuses fonctions : gestion logistique, système d'information, relations client, prix, promotion, fidélisation, etc. Il s'agit désormais du e-business.

concurrents. Ainsi, le point de vente offre des produits à des prix beaucoup plus bas que ceux pratiqués jusque là, peu de services sont offerts. Les ventes et le profit augmentent rapidement pour l’innovateur. Ainsi, c’est le discount qui lança la FNAC et Darty en France, C&A au Pays bas et IKEA en Suède. La croissance : les points de vente offrent plus de services et parallèlement augmentent ses prix et ses marges. Les innovateurs s’étendent géographiquement, de nouveaux concurrents entrent sur le

Précisez comment Fnac-Darty espère augmenter ses ventes grâce à l’e!et ROPO. Pour augmenter ses ventes, Fnac-Darty mise sur différents canaux publicitaires, comme la publicité locale via Google. Lorsqu’un client passe à proximité d’un magasin, Google envoie sur son smartphone des infor- mations sur la disponibilité du produit en boutique, son prix dans ladite boutique, ainsi que la distance de l’espace de vente. 2 2 Présentez le moyen de communication développé par Fnac-Darty pour augmenter le trafic

les consommateurs (B to C) Un panel distributeur est un échantillon permanent de distributeurs représentatifs de l’univers de distribution étudié. On prend, par exemple, pour le segment des magasins spécialisés, des enseignes telles que Boulanger, Darty, Fnac. Ces enseignes fournissent ensuite leurs données de ventes et de chiffre d’affaires afin que l’on puisse les analyser. Le panel distributeur a donc pour but de donner une vision plus claire du marché aux professionnels du marché ou d’un secteur

électronique ont opté pour une telle stratégie : meilleurtaux, pixmania, ldlc, etc. Des acteurs traditionnels de la distribution ont quant à eux mis plus de temps à combiner le canal électronique et le canal physique. On peut citer comme exemples, la Fnac et Darty. Dans tous les cas la stratégie multicanale nécessite une organisation particulière sur de nombreuses fonctions : gestion logistique, système d'information, relations client, prix, promotion, fidélisation, etc. Il s'agit désormais du e-business. Bien

opté pour une telle stratégie : meilleurtaux, pixmania, ldlc, etc. Des acteurs traditionnels de la distribution ont quant à eux mis plus de temps à combiner le canal électronique et le canal physique. On peut citer comme exemples, la Fnac ou encore Darty. Dans tous les cas la stratégie multicanal nécessite une organisation particulière sur de nombreuses fonctions : gestion logistique, système d'information, relations client, prix, promotion, fidélisation... Il s'agit désormais du e-business. Bien

Services aux clients : Canon espère créer une relation très étroite avec ses clients, et cela à travers plusieurs événements comme le « EOS Discovery » (présentation d’appareils photos reflex EOS afin d’inspirer les photographes, et améliorer leur expertise. Mais cet événement s’adresse également aux amateurs avec la mise en place de conférences animées par des photographes professionnels etc.) qui a attiré de grands participants en France, en Espagne, en Italie mais également aux Pays-Bas. Mais aussi

l’entreprise | Avec plus de 320 magasins, un site d’e-commerce et plus de 2700 collaborateurs dans toute la France, The Phone House est le leader de la distribution indépendante en télécommunication en France. Grâce à son approche multimarques, une expertise unique sur l’ensemble des segments du marché des télécoms : téléphonie mobile, accès internet haut débit, tablettes ainsi qu’offres de services. The Phone House représente un chiffre d’affaires de 330 millions d euros. | Situation de l’entreprise