Exposé Sur Le Trade Marketing

une double connotation. Elle fascine car elle représente un nouvel horizon d’opportunités depuis on apparition, mais elle inquiète aussi, car elle peut être perçue comme une menace pour l’ordre économique et social de chaque pays. A travers cet exposé, nous allons approfondir deux notions : la politique industrielle et la mondialisation. Quels sont les changements constatés après cette mondialisation ? Quels impacts a-t-elle fait apparaître vis-à-vis de la politique industrielle ? Quel rôle joue

l’entreprise p. 21-25 II. La déclinaison opérationnelle de la stratégie corporate p.26 A) La politique commerciale de LVMH p.26 1) La stratégie commerciale globale de LVMH p.26-29 2) Le marketing mix des produits LVMH p.30-34 B) Les valeurs au cœur de la communication institutionnelle p.34 1) Les quatre valeurs de LVMH p.34-39 2) Les enjeux de cette politique responsable p.39-41 Conclusion

compte tant dans le management international que dans les échanges commerciaux. La religion est généralement considérée comme un élément immuable de l’environnement culturel. Elle oblige donc les entreprises à adapter leurs offres et leurs pratiques marketings aux caractéristiques religieuses – surtout si elles sont marquées – du pays avec lequel elles travaillent. Pourtant, très peu d’ouvrages traitent des liens qui existent entre le management international et la religion. En revanche, les liens entre

 Université d’Oran Es-Sénia Faculté des Sciences économique et commerciales et Des sciences de gestion LE MARKETING DES SERVICES Polycopie conçue par : Mohamed Cherchem Docteur Es Sciences Commerciales Université d’Oran Es Sénia Maître de conférences LE SYSTEME DE SERVUCTION SECTION I : LES CARACTERISTIQUES DES SERVICES - L'INTANGIBILITE - L'INDIVISIBILITE - LA PEISABILITE - LA VARIABILITE SECTION II : LES ELEMENTS DU SYSTEME DE SERVUCTION - LE SYSTEME

SOMMAIRE Introduction 1. Présentation du CRM: l'obsession du client 1.1. La relation client : du Marketing de masse au Marketing relationnel 1.1.1. Historique de la relation client : d'une orientation produit à une orientation client 1.1.2. La relation client aujourd'hui : une nouvelle prise de conscience de la place du client 1.1.3. Les enjeux et avantages de la relation client 1.2. Les fondements du CRM 1.2.1. La dynamique du CRM 1.2.2. Les 3 parties du CRM 1.2.3. Les "briques" du CRM 1.3. Du CRM

................................... 66 1 THE RESTRICTIVE TRADE PRACTICES ACT 1976. .................................... 66 2 THE PATENTS ACT 1977.................................................................................. 68 3 THE FAIR TRADING ACT 1973, THE COMPETITION ACT 1980. .............. 70 4 THE RESALE PRICES ACT 1976...................................................................... 72 5 THE DOCTRINE OF RESTRAINT OF TRADE................................................ 73 Part 4:

externes 2. Les sources d'informations a. Les sources internes b. Les sources externes 3. La collecte des informations a. Les informations quantitatives b. Les informations qualitatives C. La sémologie, une approche scientifique de la démarche marketing II. LA POLITIQUE COMMERCIALE DE L’ENTREPRISE A. La politique du produit 1. La définition du produit 2. Le cycle de vie du produit a. La conception et le positionnement du produit b. Le cycle de vie du produit c. La technique du choix de portefeuille

De la statégie marketing à la création publicitaire • Magazines • Affiches • TV / Radio • Internet Henri JOANNIS Virginie de BARNIER 2e édition Préface de Philippe Legendre Conseiller éditorial : Christian Pinson © Dunod, Paris, 2005 ISBN 978-2-10-053999-4 Table des matières ting à la création publicit Préface Introduction 1 3 PREMIÈRE CHAPITRE 1 PARTIE – De la stratégie marketing aux instructions créatives ■ Élaborer la stratégie publicitaire 9 10 15 19

risque de pertes imprévues ou d’atteinte à la réputation de l’établissement. Ce système de contrôle interne est mis en place pour, comme nous avons pu le constater, garantir des risques auxquels un établissement de crédit est exposé. Parmi ces risques, et le plus important, est le risque opérationnel : Le comité de Bâle définit Le risque opérationnel comme le : « risque de pertes provenant de processus internes inadéquats ou défaillants, de personnes et systèmes ou

compte tant dans le management international que dans les échanges commerciaux. La religion est généralement considérée comme un élément immuable de l’environnement culturel. Elle oblige donc les entreprises à adapter leurs offres et leurs pratiques marketings aux caractéristiques religieuses – surtout si elles sont marquées – du pays avec lequel elles travaillent. Pourtant, très peu d’ouvrages traitent des liens qui existent entre le management international et la religion. En revanche, les liens entre