Facteur Clés Succès Leclerc

les arachides, les chips de pomme de terre. Marché support : Il rassemble tous les points de ventes et distributeurs qui permettent la commercialisation des produits. Il est donc composé des acteurs de la grande distribution (Carrefour, Auchan, Leclerc, Intermarché…), des acteurs de la distribution Discount (Leadle, Leader price, Netto…). Tous les commerces indépendants ou franchisés tels que les boulangeries pâtisserie, les confiseurs, les épiceries fines… Mais aussi les distributeurs automatiques

Monographie : Fnac Sommaire : 1 ) Analyse interne 2 ) Analyse externe 3 ) L’environnement du marché 4 ) Facteurs clés de succès 5 ) SWOT 6 ) Diagnostic 7 ) Conclusion 8 ) Annexes 1 ) Analyse interne : La Fnac (appelée à l'origine « Fédération nationale d'achats », puis « Fédération nationale d'achats des cadres ») est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels ( musique , littérature ,

de cent compagnies dans le monde telles que Sony Music Entertainment, Sony Pictures Digital, mais aussi Gaumont Columbia. Cette organisation est une très grande entreprise industrielle. Elle se compose de plus de 180 500 salariés. Le véritable succès de Sony commence en 1954 lorsque le groupe fait l'acquisition d'une licence pour la fabrication de transistors. Le transistor est une invention américaine, mais n'avait pas encore été introduit dans les appareils radio. En mai 1954, Sony met sur

structure des coûts, aux capacités de production, au degré de différenciation et au cycle de vie du produit, …) + le rôle des pouvoirs publics Le modèle des 5 forces de Porter Un modèle permettant de hiérarchiser les forces et d’identifier les facteurs clés de succès sur un marché (les éléments stratégiques qu’il faut maîtriser pour obtenir un avantage concurrentiel) La stratégie comme moyen d’influencer ces forces ou menaces Un modèle qui évolue avec le cycle de vie du produit 5 phases :émergence, croissance

d’audioprothésistes à l’intention de ses opticiens en mal de diversification. * 2004 : Quatre grands rachats ont été opérés : * Lynx Optique par Krys, * Lissac par Optic 2000, * Visual par Grand Vision et * Carrefour Optique et Leclerc Optique par Alain Afflelou. La même année, ce dernier lance l’enseigne Plurielles, également à base de MDD sous forme d’offres forfaitaires (devenue Claro d’Afflelou aujourd’hui). * Depuis 2007 : Un décret autorise les opticiens à adapter une

très complexe et possédant différents facteurs. Nous nous attarderons par la suite sur le lien qu'il y a entre cette satisfaction et la fidélisation et en voyant les indicateurs permettant de la mesurer. Et enfin dans une seconde partie nous verrons son utilisation après avoir vue comment la collecter dans le cadre de cette mission à travers l'enquête de satisfaction de la galerie marchande et comment la grande distribution utilise ces données. Mot clés : enquête de satisfaction, Grande distribution

coûts, aux capacités de production, au degré de différenciation et au cycle de vie du produit, …) + le rôle des pouvoirs publics Le modèle des 5 forces de Porter Un modèle permettant de hiérarchiser les forces et d’identifier les facteurs clés de succès sur un marché (les éléments stratégiques qu’il faut maîtriser pour obtenir un avantage concurrentiel) La stratégie comme moyen d’influencer ces forces ou menaces Un modèle qui évolue avec le cycle de vie du produit 5 phases :émergence

consommation--Quantitatives : | L’OFFRE LOCALE | * Concurrents directs : GSS-Euronics et Gitem-indépendants. * Concurrents indirects : GSA= Auchan,Cora et Leclerc, MSS-But et Conforama * Internet : Tous les sites marchands qui vendent la même gamme de produits que nous, et le site internet DARTY | LES FACTEURS D’INFLUENCE | | LES FACTEURS CLES DE SUCCES | | MENACES | OPPORTUNITES | | | c. Diagnostic interne | Points faibles | Points forts | Marketing | Produits : n’ait pas

ventes privées Se positionner sur l’entrée de gamme grâce aux MDD Le low cost, un modèle pertinent pour le marché du jardin ? Examiner 3 business cases Jardiland : un modèle proche d’Ikea par plusieurs aspects (parcours client, diversification…) Leclerc : la guerre des prix (domination par les coûts) Garden Price : le « Lidl » de la jardinerie 3.3. 3.3.1. 3.3.2. 3.3.3. 2.2. 2.2.1. 2.2.2. 2.2.3. Evaluer le marché du jardin en 2010 Un marché en léger retrait après une excellente année 2009

A partir de 1950 la société de consommation apparaît et se développe dans les années 1960 avec la création des enseignes de grande distribution : Carrefour, Auchan, Intermarché ainsi que Leclerc. Carrefour créé le premier hypermarché en 1963 à Sainte-Geneviève-des-Bois. Suivront ensuite en 1964 le magasin Leclerc. Les hypermarchés sont alors caractérisés par une surface minimale de 2500 m², des taux de marges réduits et une structure de coût optimisée par rapport aux autres types de surface. L’évolution