Facteur Culturel Marketing International

Supérieur du Commerce et d’Administration des Entreprises Cours de Marketing. 2012-2013 Mme Ghannam-Zaim Ouaffa LES ENVIRONNEMENTS EN MARKETING 1 Préambule - LA NOTION DE L’ENVIRONNEMENT 1- Notion de l’environnement a. Définition d l’environnement b. Evolution de la perception de l’environnement 2- Notion de l’environnement marketing a. Définition de l’environnement Marketing b. Evolution du concept de l’environnement Marketing II- LES COMPOSANTES DE L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE 1- Les acteurs

Approche des marchés étrangers ! Introduction au marketing international : L’état d’esprit : L’esprit de tolérance : - Curiosité, ouverture (linguistique, culture) - Admettre les différences (valeurs, habitudes, …) - Identifier les besoins locaux - Comportement civique (philosophie du mercenaire : « faire fortune rapidement » considéré comme « sous-client ») : éviter l’arrogance ; humilité I. Les distances entre pays 1) Distance physique (=géographique) Mesurée par kms ou vol

s’internationaliser? Collaboration - projet international Investissement direct entreprise Conclusion INDUSTRIES CULTURELLES ET MARCHÉ MONDIAL par Johanne Brunet À propos de ce séminaire AUTEURE Johanne Brunet est consultante dans l’industrie du film et de la télévision. Elle a travaillé pour les diffuseurs tels la Société RadioCanada et TV5 International (19762003). Elle est présentement chargée de cours au HEC au diplôme d’étude supérieure en gestion des organismes culturels. Elle est membre du comité consultatif

consommation. B/ les facteurs influençant le comportement du touriste Le comportement relatif à l’achat peut être influencé par les catégories de facteurs suivants : 1/ Facteurs externes : Facteurs économiques, politiques, légaux. - Les facteurs économiques La croissance du produit intérieur brut, le taux d’inflation, les taux de change et d’intérêt, le prix du carburant, le taux de chômage sont autant d’éléments qui influencent le marché touristique internationale. - Les facteurs politiques Les

LES MARCHES DE L’ENTREPRISE Thème de rappel PHILLIPE KOTLER définit le Marketing comme « une activité humaine orientée vers la satisfaction des besoins et désirs du consommateur au moyen de l’échange ». Le mot « échange » suppose 5 conditions : Confrontation de deux parties Chaque partie possède quelque chose qui peut avoir de la valeur pour l’autre Chaque partie est susceptible de communiquer et de livrer ce qu'elle échange Chaque partie est libre d'accepter ou de rejeter l'offre

développement des marchés internationaux, la mobilité croissante des travailleurs, conduisent les entreprises à exercer leurs activités dans un environnement multiculturel. Apports de la diversité culturelle du personnel « Les entreprises constituent le domaine le plus complexe et le plus sensible dans l'évolution interculturelle contemporaine. Le plus complexe parce que tous les niveaux s'y retrouvent : relations interpersonnelles et relations de groupes, par exemple à travers le marketing, la publicité,

vos connaissances et compétences et de vos précieux conseils ainsi que votre enseignement clair et précis Nous vous sommes très reconnaissants de bien vouloir porter intérêt à ce travail. Ainsi, nos remerciements vont également au responsable marketing d’Unilever Maroc sa générosité, son temps précieux, et le partage des connaissances et expérience qui ont été d’un grand soutien dans la réussite de ce présent travail. 3 Table de matière Remerciements ......................................

CHAPITRE 2 : LES STRATEGIES DANS UN CONTEXTE D’INTERNATIONALISATION.   1 : LE CHOIX DE L’INTERNATIONALISATION 1.1 : Les facteurs de l’internationalisation    Les facteurs commerciaux : * étroitesse du marché national ou sa saturation : * dimension réduire du marché. * exacerbation de la concurrence sur le marché national. * raréfaction des débouchés : prospection d’autres marchés.   * spécialisation de l’entreprise : pour certaines activités, la faiblesse du nombre

curiosité. C’est pour cela qu’il existe de nombreux Hommes qui cherchent à définir et analyser la Culture et proposent certaines théories. A travers ce dossier nous verrons les théories de cinq théoriciens qui nous donnent une vision des dimensions culturelles que l’on peut retrouver dans certains milieux. Pour chacun d’entres-eux vous pourrez retrouver une mini autobiographie et ensuite l’exposition de leurs théories. I.HOFSTEDE A) Biographie Geert Hofstede est né aux Pays Bas à Haarlem en 1928

Module du Marketing sectoriel -------------------------------------------------------------------------------------------- Professeur Driss BAAKIL 1 Université Hassan II de Casablanca Ecole Supérieure de Technologie Filière : LP MO (Week end) Module : Marketing sectoriel Module Marketing international Animateur : Prof. DRISS BAAKIL