Facteurs Psychologique Chez Le Consommateurs

b) Fidélité comportementale et fidélité attitudinale 15 c) Fidélité active et fidélité passive  18 B. Caractéristiques de la fidélité : 19 1. Les facteurs de la fidélité : 19 a) Les facteurs externes (ou d’environnement) 19 b) La satisfaction du client 21 c) Les attitudes affectives à l’égard des marques ou des fournisseurs 22 2. Les différents niveaux

................................................................... 4 INFLUENCE DE LA MUSIQUE ............................................................................................................................... 5 COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS ............................................................................................................ 6 4. HYPOTHÈSES ................................................................................................................

l’esprit de l’adolescent. Les ruminations que vit l’individu à cette période transitoire est à multiples niveaux : physique, psychologique, cognitif et social. Maturation psychologique, affirmation de la personnalité, croissance physique et intégration sociale sont des aspects qui remarquent cette période transitoire. Il semble donc utile, dans l’étude de comportement de consommateur, de les analyser et de cerner notamment l’apport théorique relative à la structuration identitaire de l’adolescent ainsi

besoins et désirs, et ce, dans le but de leur donner de la valeur. 3. Décrivez l’effet d’une grève chez l’un des fournisseurs d’une entreprise ou de l’invention d’une nouvelle technologie sur les stratégies de marketing de cette dernière. Une grève chez l’un des fournisseurs d’une entreprise ou l’invention d’une nouvelle technologie peut changer la façon dont l’entreprise sert ses clients. Une grève chez l’un des fournisseurs : diminution des matières premières ou des fournitures nécessaires pour produire

ConcurrencE a. Concurrence entre P&G et les autres groupes b. Concurrence au sein de P&G c. Les facteurs clé de succès P&G d. Les 5 forces de Porter PARTIE 2 : ANALYSE DE LA DEMANDE 1) Comportement d’achat a. Marché général b. P&G 2) Analyse qualitative DES CONSOMMATEURS a. Facteurs personnels b. Facteurs psychologiques 3) Exemples d’avis DES CONSOMMATEURS Introduction : Procter & Gamble s’impose sur le marché de la lessivE Aujourd'hui encore, Le lavage

Florent GRESSIER M2 MARKETING VENTE - IAE POITIERSLe comportement du consommateur : Groupes de référenceI-IntroductionLe marketing ne se cantonne pas qu’à la publicité. Ce raccourci pourtant évident et bien trop partagé du grand public nous fait parfois oublier le sens même du marketing. Des produits bien packagés et une jolie publicité, voici le résumé bien réducteur de cette science commerciale. Heureusement, elle ne s’arrête pas là. Il est bon de rappeler que le marketing, en son sens le plus

homme. La France demeure l'un des plus gros consommateurs d'alcool en Europe, mais la consommation d'alcool pur par habitant baisse régulièrement. - On consomme surtout le vin (60% de la consommation) mais de plus en plus de la bière et des alcools forts. On dénombre environ 5 millions de buveurs excessifs et 2 millions de personnes dépendantes. Les consommateurs appartiennent à tous les milieux sociaux, mais l'alcoolisme est plus fréquent chez les personnes ayant des difficultés sociales (SDF

 répandus   Décrire  les  stratégies  de  prix  les  plus  répandues   Comprendre  les  différentes  méthodes  de   déterminaAon  du  prix   MeIre  en  évidence  les  différents  facteurs  qui  ont   une  influence  sur  le  prix   •  Démarche  du  Plan  MarkeAng   Analyse  Interne   Analyse  Externe   SegmentaAon   Ciblage   PosiAonnement   DifférenciaAon   InnovaAon

toujours par une analyse de la situation: 1) Analyse SWOT, forces et faiblesses Cette analyse reprend, dans un tableau synthétique, les conclusions tirées de l'analyse de l'environnement , du marché, de la concurrence, de notre entreprise, et du consommateur. 2) Analyse de l'entreprise Cette analyse ne doit oublier aucun secteur de l'entreprise (se baser sur l'organigramme est la meilleure façon de ne rien oublier ). 1. Analyse détaillée 1. La structure : le type d'entreprises, le nombre

qui s’imposent à eux. * Les arbitrages déterminent le comportement des agents économiques. Les décisions prises par les agents économiques reposent souvent sur des arbitrages ex : compte tenu de sa contrainte budgétaire (revenu du consommateur), un consommateur devra renoncer à un certain nombre d’unités de fromage blanc pour se procurer une unité de Nutella ; le nombre d’unités de fromage blanc auxquelles l’agent doit renoncer pour se procurer une unité de Nutella, est ce qu’on appelle le Coût