Facteurs Psychologique Chez Le Consommateurs

| |Etablir des liens entre les caractéristiques de divers groupes de |Mention des principales caractéristiques socioculturelles, | |clients et leur comportement en matière d’achat |psychologiques et économiques de divers groupes de clientes et de | | |clients | |

globale de l’entreprise- sont fondées sur la connaissance scientifique des prospects et clients. Les marchés étant extrêmement concurrentiels, mieux on étudie et connaît les représentations, les motivations, les attitudes ou le processus d’achat des consommateurs, meilleures seront les décisions prises par les entreprises. Celles-ci font donc appel à des instituts d’études** (Sofres, Ipsos, BVA, Nielsen, Gfk...) pour réaliser deux grands types d’études : des études qui aident à la réalisation de la stratégie

Le cannabis est consommé (en France de manière illicite) à des fins récréatives pour ses propriétés relaxantes. Dans certains pays, un usage à but médical lui est reconnu (surtout pour son effet orexigène, c’est-à-dire de stimulation de l’appétit chez les malades dénutris, atteints de cancers ou de SIDA). En France, en revanche, son usage, sa revente et sa production sont prohibés et réprimés. L’effet psychotrope recherché par la consommation de cannabis est son effet relaxant et euphorisant.

MARKETING SECTION 3 : LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR FACE A UN PRODUIT « CAS DU MEDICAMENT GENERIQUE » A. Un modèle de base de comportement I – Les stimuli II – Les variables intervenantes et le processus de décision A – Les quatre processus comportementaux de base B – Les états internes du consommateur C – Les réponses D – La rétroaction (feed-back) E – Les variables explicatives B. Les sources théoriques de la modélisation du comportement du consommateur I – L’économie II – La psychologie III

............ 17 V- Le symbole de la marque : .......................................................................................... 19 A) La marque au travers des symboles tangibles: Le logo, le nom, la signature ........... 19 B) Symbole psychologique: L’ADN, l’identité de la marque, un monde dans lequel on veut se projeter .................................................................................................................... 21 C) Succès story : Apple première marque au monde

d'études qualitatives classiques C-2- Les autres techniques d'études qualitatives CHAPITRE III- Notions de Marketing-mix I- Le comportement d'achat A- Les facteurs socio culturels A-1- La culture A-2- La classe sociale B- Les facteurs psycho-sociaux B-1- Les groupes de référence C- Les facteurs personnels D- Les facteurs psychologiques II- Le processus d'achat A- Les rôles dans une situation d'achat B- Les situations d'achat C- Les étapes du processus d'achat

McDonald’s McDonald's DISNEYLAND PARIS Chessy Sommaire Introduction I- Les conditions de travail chez McDonald’s A- Quels sont les facteurs qui ont un impact sur les conditions de travail ? B- Les actions entreprises par la société et leurs effets sur les salariés. II- La sécurité des salariés, la prévention des risques et les effets de celle-ci. A- Quels sont les critères qui peuvent

années 60. Pour la petite histoire, c’est face à une demande angoissée des dirigeants de Playtex, inquiets de voir leurs ventes de gaines s’effondrer, que l’équipe de Yankelovich commença à identifier le phénomène de comportement générationnel du consommateur. En effet, l’analyse traditionnelle des « 4P » du marketing-mix ne laissait rien apparaître d’anormal. Le Produit était d’excellente qualité, le Prix des gaines parfaitement bien positionné et cohérent avec sa qualité, la Promotion (ou Publicité)

Comportement du consommateur Comment les individus développent-ils une addiction aux jeux de hasard ? Attia Bencherif Anaïs Roth Arnaud Le C lainche Alexandre Beraffato Julien Mamou Hugo Zabalia Sommaire Introduction 2 1. Les signes de l’addiction envers les jeux de hasard 3 1.1 L’addiction, un procéssus de dependance incontrolée 3 1.2 PLusieurs types de personnes touchées 5 1.3 Une forme particuliÈre de jeu pathologique : les paris sportifs 8 2. Le processus d’addiction

honoraires de professions libérales. * Lorsqu'ils sont indirectement issus de l'activité économique. Ils résultent de placements mobiliers ou immobiliers. Sont exclus les revenus de transfert qui correspondent aux aides publiques versées à certains consommateurs en fonction de leur situation (cotisation, bourses, allocations …). Le revenu disponible d'un ménage comprend le revenu primaire, impôt et taxe + revenus de transfert. Les différents types de revenus primaires Les revenus du travail La formation