Fiche Descriptive De Situation D Accueil En Face à Face

Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : TEST Marie 6792-0 Intitulé de la situation de communication : Gérer l’appel d’un client mécontent Vécue Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification

Professionnelle FICHE DESCRIPTIVE (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication : Mise en demeure | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n° : 1 | IDENTIFICATION | Raison sociale : | Secteur d’activité : | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Accueil en face à face Communication orale interpersonnelle Accueil au téléphone Communication orale de groupe Accueil oral via

professionnel : Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère Situation d’évaluation ou Évaluation Ponctuelle Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°…….. Nom candidat :…….. N° candidat : Établissement : ………… Intitulé de la situation aA Accueil en face à face d’un groupe d’intervenants. Organisation concernée La bourse départementale du travail de Bobigny Situation x Vécue

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2012 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE

orale et technologique de la communication |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : FENE Cindy |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de communication : |(Vécue |Fiche de situation de communication n° : | |Entretien

interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle) | |Nom et prénom du candidat : ALLEAUME Kevin |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de gestion : |ο Réalisée |Fiche de situation de gestion n° : 1 | |Récompense du travail

Baccalauréat professionnel : Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère Situation d’évaluation ou Évaluation Ponctuelle Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°….. Nom candidat : MEUNIER Océane N° candidat : Établissement : Lycée professionnel Maria Deraismes |Intitulé de la situation |Accueil en face à face

professionnel : Accueil-Relation clients client et usagers Épreuve E3 Situation professionnel d'accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ére situation d'évaluation Fiche descriptive de situation d'accueil en face à face n°2 Nom du candidat : FATOUMASSA CISSOKO Établissement : Lycée professionnel Arthur Rimbaud Intitulé de la situation Accueil d'un

PROFESSIONNEL SERVICES Accueil Assistance Conseil ACADÉMIE DE LYON NOM LYCÉE PROFESSIONNEL ALBERT THOMAS Prénom BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SERVICES FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉPROFESSIONNELLE N° 2 Situation professionnelle : accueil face à face Thème : demande d’une carte d’identité IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE IDENTIFICATION DE LA PFE RAISON SOCIALE Adresse Code Postal VILLE Secteur d’activité : secteur public Service où s’est déroulée l’activité : accueil Période n° 1

Communication orale professionnelle |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | |Nom et prénom du candidat : GIRARDEAU Maud |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de communication : |vécue |Fiche de situation de communication n° : 1 | |Accueil de la clientèle