Fiche Descriptive De Situation D Accueil En Face à Face

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen SESSION 2013 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : xxxxxxxx N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Entretien avec le Responsable de l’Agence  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 2 Identification Raison sociale : AGENCE

COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE COMMUNICATION ORALE PROFESSIONNELLE |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : xxx |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de gestion : | Vécue |Fiche de situation de communication n°2 | |Conflit entre

de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Mésentente pour des dates de vacances avec ma collègue  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 3

professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : EYSSERIC Agnès N°d’inscription : M314071402 Intitulé de la situation de communication : Vécue Anticipation d’un conflit Observée Fiche de situation de communication n°: 2 Identification Raison sociale : UNA GEIQ BTP 84 Secteur d’activité : groupement d’employeurs pour la mise à disposition de personnel Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Accueil en face à face Communication

Baccalauréat professionnel Accueil - Relations Clients et Usagers Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère Situation d’évaluation ou Évaluation Ponctuelle Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°…..1 Nom candidat : N° candidat : Établissement : Intitulé de la situation Accueil d’un prospect au téléphone Organisation concernée Ll Mairie de Schiltigheim Situation  Vécue  Observée

Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : LARGE Frédéric | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication : Réunion hebdomadaire du service commercial | Vécue Observée | Fiche de situation de communication

Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2013-2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : SISSOKO Fatoumata N° d’inscription : Intitulé de la situation orale: Renseigner un client mécontent  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification

PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Rachida Mansour N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Difficulté à obtenir un document souhaité par mon tuteur  Vécue  Observée (Vécue) Fiche de situation de communication

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SERVICES Accueil Assistance Conseil ACADEMIE DE PARIS Nom : LYCEE LE REBOURS Prénom : FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE n° x Situation professionnelle n° 1 : Accueil Information au téléphone ou en face à face 2 : Assistance - conseil ou traitement de l'offre de service ou suivi de l'offre 3 : Traitement d'un conflit ou traitement d'une réclamation. Thème de la fiche : |IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE

Baccalauréat professionnel : Accueil - Relation Clients et Usagers Ép cv E3 Situation professionnelle d’accueil 0Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère Situation d’évaluation ou Évaluation Ponctuelle FDSA (Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face) n°1 Intitulé de la situation Accueil des clients Organisation concernée Pret à porter L'outlet Magasin de vêtements Situation  Vécue Date : 23/09/2013