Fiche Descriptive De Situation D Accueil En Face à Face

TRACE TYPE D’UNE FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION D’ACCUEILEN FACE A FACE Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°1 Nom et prénom du candidat : …….N° du candidat : Etablissement : LYCEE PROFESSIONNEL JOLIOT CURIE ,02500 HIRSON Session :2012 Intitulé de la situation | Accueil d’un patient par moyens personnels | Organisation concernée | Secrétariat des urgences de l’Hôpital | Situation | * Vécue

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :

Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat :BRUN Virginie | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication : Gestion de conflit | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°:2 | Identification | Raison sociale :Office de Tourisme de Risoul | Secteur d’activité :Tourisme | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Accueil en face à face Communication orale interpersonnelle Accueil

ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Réalisée Observée Fiche de situation de gestion n° :   Cadre de la réalisation   Raison sociale : Secteur d’activité : Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Dates de réalisation : Durée de la réalisation

Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de gestion :

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | |Nom et prénom du candidat : Claire DIEUDONNE |N° d’inscription

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : | Cadre de la réalisation | Raison sociale :Secteur d’activité : | Tâche(s) du référentiel

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE D’ACCUEIL Caractéristiques structurelles : la situation géographique de l’entreprise est à proximité direct de l’autoroute. Arom'anse est Situé au village de Cergy à deux pas du port et des étangs de Neuville. Afin de permettre aux clients d’y accédé plus facilement le village de Cergy met en place de nombreuses solutions de stationnement ainsi qu’un arrêt de transport en commun en face de l’institue. Arom'anse Une entreprise individuelle EURL. Son chiffre d'affaire