Fiche E4 Assistant De Manager

informations Dceler un besoin ou un problme La plupart des applications peuvent trouver un prolongement en F1, dans le cadre des ateliers professionnels. Elles fournissent des supports pertinents pour entraner les tudiant(e)s des simulations orales (preuve E4). Par exemple expliquer/dcrire un processus un collgue, rendre compte de dysfonctionnements (communication interpersonnelle), animer une runion de travail dont lobjet est danalyser un processus administratif (communication de groupe). Situation professionnelle

Brevet de Technicien Supérieur MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION SUJET EXEMPLE MANAGEMENT ET GESTION DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE : E4 Coefficient : 5 Durée : 5 heures Ce sujet comporte 16 pages AUCHAN ENGLOS C’est en 1961, que Gérard MULLIEZ ouvre son premier magasin, à Roubaix, dans le quartier des " Hauts Champs ", qui lui donne son nom. Implanté dans une ancienne usine désaffectée, le magasin disposait d'à peine 600 m² de surface de vente et comptait une trentaine

sont acceptables. La plupart d’entre elles peuvent trouver un prolongement en F1, dans le cadre des ateliers professionnels, car elles fournissent des supports pertinents pour entraîner les étudiant(e)s à effectuer des simulations orales (épreuve E4) – cf. cours complémentaire, L’aménagement de l’espace : une situation professionnelle à haut potentiel de désaccord. Les calculs de coûts nécessitent le recours à un tableur. Les compétences acquises à l’occasion de la réalisation des applications

Equipe du CIGREF Jean-François PÉPIN – Délégué général Sophie BOUTEILLER – Chargée de mission Anne-Sophie BOISARD– Chargée de recherche Armand FRANCOIS – Assistant de recherche Josette WATRINEL – Secrétaire de direction Frédéric LAU – Directeur de mission Matthieu BOUTIN – Chargé Marie-Pierre LACROIX – Chargée de projet Josette LEMAN – Assistante de direction Remerciements : Nos remerciements vont à Bertrand ETENEAU, DSI de FAURECIA qui a piloté cette réflexion. Nous remercions également les personnes

DécathlonBTS Management des Unités Commerciales Epreuve E4: Management et Gestion des Unités Commerciales Session : sujet exemple Ce sujet comporte 16 pages. Décathlon Décathlon est une SA à Conseil de surveillance et Directoire, au capital détenu par l’association familiale Mulliez (à 44%), la famille du Président-fondateur Michel Leclercq (43%) et les salariés de l’entreprise (13%). En 2004, Décathlon a réalisé un chiffre d’affaires de 3,18 milliards d’euros (dont 70%

Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale. Dans les entreprises de distribution, les emplois visés, selon la taille des magasins, sont ceux de : ❑ Second de rayon, assistant chef de rayon ❑ Manager de rayon. Dans les agences bancaires ou de prestation de services : ❑ Conseillé de clientèle Quatre grandes fonctions Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales intervient dans les quatre fonctions

APS de 2e année. La plupart des applications peuvent trouver un prolongement en F1, dans le cadre des ateliers professionnels, car elles fournissent des supports pertinents pour entraîner les étudiant(e)s à effectuer des simulations orales (épreuve E4). Les calculs de coût, les tableaux de bord nécessitent le recours à un tableur. Les compétences acquises à l’occasion de la réalisation des applications permettent donc de renseigner le livret informatique pour l’épreuve E6. Situation professionnelle :

préparatoire ANNEXE IV Règlement d'examen 3 14 20 36 37 38 39 40 44 45 48 ANNEXE V Définition des épreuves ponctuelles et des situations d'évaluation en cours de formation E1 - Français E2 - Langues étrangères E3 - Économie et droit E4 - Communication commerciale E5 - Management et gestion d’activités commerciales E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux Épreuves facultatives Langue vivante étrangère B ANNEXE VI Tableau de correspondance entre les épreuves et les unités

des salariés soit des indépendants. Ils accèdent, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise et des opportunités, à plusieurs niveaux de responsabilité. A. Niveau assistant Les principales appellations des métiers qui couvrent le champ professionnel sont les suivantes : - second de rayon, assistant chef de rayon, directeur-adjoint de magasin, … - animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial , délégué commercial, vendeurconseil, marchandiseur, … - télévendeur

individualiste voulue par le management, et paradoxalement par les salariés eux-mêmes8. Et face à leurs légitimes demandes de reconnaissances multiples et constantes, elle pourrait aussi être un point de passage salvateur de la relation entre les managers de proximité et les salariés. Le tableau ci-contre illustre d'ailleurs dans les troubles perçus, le manque de reconnaissance et l'augmentation de la charge de travail comme des causes essentielles aux malaises. Ces démarches ont été de tout