Fiche E4 Communication Managerial

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de | |Communication/ | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE| | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | |

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de Manager - Session 2013 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 3 Nom et prénom du candidat : GRIMA EVA N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Négocier une réservation avec un client espagnol Type de situation (cf. liste des 9 situations définie

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue × Observée Intitulé de la situation : Anticiper le stress lié à l’accueil d’une nouvelle stagiaire Type de situation (cf. liste des 9 situations définie

FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION-NÉGOCIATION BTS Négociation Relation ClientSession 2012 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° | Situations de | Communication MANAGERIALE | * Négociation -Vente | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | TITRE : xx | ETUDIANT | NOM : Guillot Prénom : Anthony | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE | Nom de l’entreprise :

Négociation Relation Client Session 2010 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation n° 1 SITUATIONS DE  COMMUNICATION NEGOCIATION MANAGERIALE  NEGOCIATION - VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Vente d’une carte de retrait ETUDIANT Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : Activité : banques et assurances Adresse : Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PERIODE(S) : ACTEURS

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° … | | | | |Situations de |( |COMMUNICATION / NEGOCIATION |( |NEGOCIATION VENTE |( |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | |

 FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:  Nom et prénom du candidat : EL HADJI Brahim N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue  Observée Intitulé de la situation : Recueillir les consignes du manager pour concevoir une base de données Type de situation : Collaboration

 BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4-Communication commerciale Fiche de situation n°1 Situation de  COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGÉRIALE  NÉGOCIATION VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : MON RECRUTEMENT EN TANT QUE COMMERCIAL ÉTUDIANT Nom : Prénom  N° de candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : ORANGE – France Télécom Adresse : Activité : Télécommunication Service : Commercial

2946ACTPA0209S PRÉPARER E4 EN 1RE ANNÉE : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS Barème Total sur 50 points à ramener sur 20 points V0 1 PREMIÈRE PARTIE : QUESTIONS PRÉPARATOIRES (30 points) A. Le contexte de la situation (9 pts) 1. Présentation succincte de l’organisation (1 pt) La société Catoni Caoutchouc, spécialisée dans le caoutchouc pour voitures et hélicoptères, 23, rue des Restanques, 13230 Berre-l’Étang, est une entreprise familiale de 187 salariés qui

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