Fiche Mission Management

Management de Qualité Les Cout de la Non Qualité : la détèction et l’évaluation Encadrant Pédagogique : Mr. MBARKI Mohammed Amine Année Universitaire : 2021/2022 2 ETUDIANTS Nom Fonction N° d’inscription KHAM Roukiya Direction Générale 7881 OMARI Ammar Prodcuction 7909 NCIR Assiya Production 9657 MERIZAK Nihal Gestion financiére 9610 MOUSSAID EL IDRISSI Maha Gestion financiére 7848 MOURID Oumaima Ressources humaines 9496 MASSMOUDI Chaymae Qualité 8878 OUAZZANI TOUHAMI

Annexe 7 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2011 FORME PONCTUELLE RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE STAGIAIRE : Nom : …………………………..…….…… Prénom(s) :………………….……….…… UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………………..……………….…… Adresse : …………………………………………….. FICHES BILAN N° de fiche INTITULE DE LA MISSION C21 C41 C42 C5 C63 C64 ACTIVITES PONCTUELLES

| |Fiche BILAN n°1 | | | |( RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL

| |Fiche BILAN n°1 | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL

|FORME PONCTUELLE | |RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS | |CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |

………………… ADRESSE :………………………………………………………..………………… …………………………………………………… TELEPHONE: ………………….……………… FAX : ……………………………….. (apposer le cachet de l’établissement de formation)  PERIODES DE STAGE EFFECTUEES PAR LE STAGIAIRE : 1/ MISSIONS PREPARATOIRES ET DE SUIVI Rappel: 20 demi-journées maximum et 10 minimum Nombre de demi-journées 2/ PERIODES D’IMMERSION TOTALE Rappel: 5 semaines au minimum Nombre de journées ouvrables Nombre de semaines DU ………………

| | |75015 Paris | |Relations clientèle (1)|Management |Fiche Bilan N° |Intitulé de la mission | | |opérationnel de l’équipe | | | |

| |Prénom(s) : Dora | | |Relations clientèle|Management |Fiche |Intitulé de la mission | |(1) |opérationnel de l’équipe |Bilan N° |

| | |75014 PARIS | |Relations clientèle (1)|Management |Fiche Bilan N° |Intitulé de la mission | | |opérationnel de l’équipe | | | |

les objectifs fixés sont réalisés) | Ce type de rémunération a pour but de motiver les commerciaux. Plus le salarié cumule des années d'ancienneté, plus il a de chance d'évoluer dans sa carrière. C] Le management Le style de management pratiqué dans l'entreprise est un management consultatif qui correspond à une organisation basée sur la communication à la fois verticale et horizontale. La direction consulte régulièrement les employés dans les décisions stratégiques et organisationnelles