Fiche Mission Management

|BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES | |EPPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE | | | |FORME PONCTUELLE

Intitulé de la mission : Elaboration de Fiches de management Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail x S41 Les bases de la mercatique x C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X S421 La relation commerciale et son contexte C41 Vendre S422 La relation commerciale et le marché C42 Assurer la qualité de service à la clientèle X S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale x C51 Elaborer une offre commerciale

NOM Prénom Epreuve E5 (Raison sociale, sigle, logo, slogan…) (photo UC) Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS Management des Unités Commerciale Session 2009-2011 Sur cette page, une introduction de 10 lignes environs comprenant : Présentation personnelle Projet professionnel Contexte du dossier : La formation, L’alternance, Brève présentation de l’entreprise ... SOMMAIRE I) Présentation de l’unité commerciale 1 1) Présentation générale de l’UC

BTS Management des unités commerciales Session 2012 Épreuve E5 Analyse et Conduite De la Relation Commerciale Logo entreprise Nom et Prénom SESSION 2012 SOMMAIRE Partie administrative - Attestation de réalisation de contrat - Attestation de conformité des missions - Liste de contrôle Partie examen Première partie : descriptif de l’unité commerciale Présentation en quelques paragraphes

BTS Management des unités commerciales Session 2006 Épreuve E5 Analyse et conduite de la relation commerciale Nom du candidat : Prénom du candidat : Numéro d’inscription : |Partie « contrôle du dossier d’ACRC » | ANNEXE 4 CERTIFICAT DE STAGE ACRC | |

| | | |Nombre de demi-journées | |1/ Missions préparatoires et de suivi | | | |

Nom : Prénom : BTS Management des Unités Commerciales Session 2010 ACRC Analyse et Conduite de la Relation Commerciale CERTIFICAT DE TRAVAIL + Attestation de réalisation de contrat + attestation de conformité (A joindre avec un trombone au dossier dans une pochette plastique) BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D’ANALYSE DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Session 2010 ATTESTATION DE REALISATION

CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2012 Sommaire 1ère partie : Description de l’UC et son SIC Description de l’Unité Commerciale | Page | Contexte géographique | Page | Contexte organisationnel | Page | Contexte fonctionnel | Page | Le Système d’Information Commerciale | Page | Description des points de contact | Page | Ressources informatiques | Page | 2ème partie : Les Missions Et Activités Réalisées Tableau récapitulatif

| | | |Nombre de demi-journées | |1/ Missions préparatoires et de suivi | | | |

pourquoi ?) 2.2 Fiches utilisation N°1 N°2 N°3 Troisième partie : Les activités en relation avec la clientèle 3.1 Récapitulatif 3.2 Fiches bilan N°1 N°2 N°3 Quatrième partie : Les activités dans le cadre du management 4.1 Récapitulatif 4.2 Fiches bilan N°1 N°2 N°3 Remerciements Conclusion Introduction DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE Première partie : Descriptif de l’unité commerciale 1.1Contexte géographique