Fiche Mission Management

BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n° 1 • • RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) UNITE COMMERCIALE!: STAGIAIRE!: Nom!: FRIBOULET Prénom!: Mélanie Raison sociale!: Ubaldi Adresse!: Ubaldi 205 route de grenoble 06200 NICE Intitulé de la mission!: Période!: • C12 C21 C41 C42 Compétences

| |Fiche BILAN n°…1…. | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL

Bonjour happiness_, J'avais réalisé une fiche sur l'épreuve de management des organisations sur le forum. J'espère que cette petite fiche méthodologique pourra t'aider un peu en management c'est la base. PREPARER l'EPREUVE DE MANAGEMENT 1/ L'analyse du contexte de management. Cette analyse permet de situer l'organisation dans son environnement son fonctionnement et son évolution. - Caractériser une organisation. Il faut dire dans le cas étudié si il s'agit d'une entreprise privée ou publique

Les techniques de management de Google Les stratégies de Google sont une véritable révolution du management. La société a, depuis ses débuts, pris des décisions qui, au final, lui ont toujours bien réussi. Les deux fondateurs, Page et Brin, sont deux personnes très brillantes et douées d’une intelligence hors du commun. Ils ont su opter pour les bonnes décisions dès le lancement de leur moteur. Le PDG de Google, Eric Schmidt, est venu par la suite prodiguer ses conseils aux deux ingénieurs et la

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| |Fiche BILAN n° 2…. | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL

qu'elle m'a choisi? Mes missions? ==> Choix de ma thématique? Axe où je dois construire ma problématique. ==> Plan de mon mémoire Conclusion: 3 pages Dresser un bilan de mon cursus professionnel au sein de l'entreprise Qu'est que j'ai apporté à l'entreprise? (Apport dans ses besoins et ses attentes) Mon point de vue; Ce que j'ai acquis, construit, solidifié comme compétence? Mon avenir, vision professionnel dans cette entreprise? Missions? Contrat? Mes envies? Partir

Système d’information commerciale. * Outils informatique du système d’information commerciale. * Autres outils de la communication commerciale interne et externe. III. Présentations des missions. * Mission dans le cadre de la relation clientèle. * Mission dans le cadre de la gestion commerciale. IV. Conclusion V. Apports du stage IV. Annexes I. PRESENTATION DE DARTY Historique Darty est une chaîne française de magasins

Clé n° 8 Des audits internes qui fonctionnent bien Cette huitième clé ouvre la porte des méthodes d’évaluation du système de management de la qualité. En effet, avoir un SMQ bien construit, très complet et bien documenté est une condition nécessaire mais pas suffisante pour la réussite de la certification. Il faut apporter la preuve, tout d’abord, que le SMQ est en place et utilisé de façon opérationnelle, et, qu’ensuite il continue à fonctionner sans déviation et s’améliore de manière permanente

p. FICHES DE SYNTHESE DES TRAVAUX.........................p. Fiche synthèse n°1...........................................................p.  Fiche synthèse n°2...........................................................p. Fiche synthèse n°3...........................................................p. Fiche synthèse n°4...........................................................p. Fiche synthèse n°5...........................................................p