Fiche Mission Opération Commerciale

SCIENTIFIQUE (M.E.S.R.S) MEMOIRE DE STAGE Réalisé et présenté par : Alida SANNY Halick LANIYAN CHAPITRE1 : CADRE DU STAGE Section1 : Le cadre référentiel 1 Paragraphe 1 : Historique et activités A/Historique et fiche signalétique 1) HISTORIQUE Suite a l’ouverture dans les années 80 de l’espace bancaire béninois au secteur privé, de nombreuses banques ont vu le jour. C’est ainsi que des opérateurs économiques Suisses ont alors saisi l’opportunité en donnant naissance

I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Création: 1923 Monsieur Adolphe Leroy et Madame Rose Merlin fondent Leroy Merlin 1. Fiche d’identité du groupe LE GROUPE LEROY MERLIN Il s’agit d’un réseau intégré Société mère: Groupe Adeo Société sœur: Bricoman, Bricocenter, Aki, Weldom Leroy Merlin: Une entreprise française de la grande distribution spécialisée dans la construction, le bricolage, et le jardinage. Organigramme du groupe confère annexe Forme juridique: SA Slogan: «Et vos envies prennent

1-1-Comptabilité générale…………………………………………....13 1-2-Comptabilité analytique………………………………………….14 1-3-Service achat et import…………………………………………...14 1-4-Service de personnel/paie………………………………………..15 DIRECTION COMMERCIAL ET MARKETING …………………………..15 1-Service commercial :……………………………………………….15 1-1-Le service commercial, grande distribution :………………… ...16 1-2-Le service suivi Client:…………………………………………...16 1-3-Service Secrétariat :……………………………………………...16 DIRECTION DE PRODUCTION ET LOGISTIQUE :………………………17 3ème

e4 fiche recrutement |BTS Négociation Relation Client | |Session 2010 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1

: disparition de la vapeur et électrification / Premières missions de service publique clairement identifiées : trains omnibus et service banlieue IDF. - 1972 : Démarrage d'une politique commerciale active. - 1981 : record du monde de vitesse par le Train Grande Vitesse de 380km/h (26 février) / 1ère circulation commerciale du TGV. - 1983 : SNCF change de statut juridique pour devenir un établissement publique industriel et commercial doté d'une responsabilité morale de droit publique et d'une

Adrien Prévost Promo 2013 Rapport de stage année de césure Chef de produit junior marketing accessoires terminaux mobiles 2012/2013 Rapport de stage CESURE 01/08/2011 – 26/05/2012 Bagneux, France, Prevost Adrien Fiche de synthèse : J’ai effectué ma césure au sein de l’entreprise Orange à Bagneux qui est le siège d’Orange Distribution. Les principaux objectifs du service Accessoire, dans lequel j’occupais le poste de chef de produit junior Marketing, sont d’assurer le lancement

abonnés…………………………………………………………………..p10 I. Unité relation clientèle……………………………………………………….p10 1. L’accueil …………………………………………………………………p10 2. Programme gestion des affaires ………………………………………….p11 3. . La relève ………………………………………………………………..p11 II. Unité facturation et commerciale…………………………………………….p11 1. Gestion de coupure ………………………………………………………p11 2. Le recouvrement des abonnés administratifs……………………………..p11 D°) Division financière et comptable………………………………………………….p12 1. Budget………………………………………………………………p12

m’a soutenu et encouragé sans cesse durant mon apprentissage et ma formation. Sommaire  Introduction Partie I : Présentation d’AL OMRANE Chapitre 1 : Description d’AL OMRANE 1. Fiche signalétique  2. Historique 3. Organisation et organigramme d’AL OMRANE Chapitre 2 : Organisation de stage 1. Mission de l’agence 2. Organisation de l’agence Partie II : analyse d’AL OMRANE Chapitre 1 : analyse stratégique interne 1. Chaine de valeur 2. Facteur clés de succès 3. Avantage concurrentiel

Archiver/Récupérer vos anciennes campagnes Avec cet outil vous avez la possibilité de décider à tout moment d’archiver vos campagnes, mieux que cela le système peut archiver les campagnes qui sont inactives depuis plus d’un mois ou de deux mois ou plus. Cette opération ne supprime pas vos anciennes campagnes, c’est juste pour vous aider à mieux visualiser votre production. La récupération des campagnes archivées se fait sur la même interface en cliquant sur un simple bouton. La gestion des Contacts Importer

Sommaire Introduction 7 Présentation de l’entreprise 9 Section 1 : Présentation de l’ODEP 10 a- Historique de l’ODEP 10 b- Les missions de l’ODEP 10 c- Organigramme de l’ODEP 11 d- Réforme portuaire 12 Section 2 : Présentation de Marsa Maroc : 12 Section 3 : Présentation de l’Agence Nationale des Ports : 13 a- Aspect juridique  13 b- Fiche technique 13 c- Missions de l’ANP 14 d- Organisation de l’agence nationale des ports 16 e- Organigramme de la DRPC 18 Partie 1 : la capitainerie 20