Fiche Produit Cap Vente

A N A L Y S E E T C O N D U I T E D E L A R E L A T I O N C O M M E R C I A L E [ C O N T E X T E G E O G R A P H I Q U E & O R G A N I S AT I O N N E L ] A. CLESTRA GROUPE : UN RESEAU INTEGRE FICHE D’IDENTITE DU GROUPE CLESTRA Leader mondial du cloisonnement de bureau Segment de clientèle : b to b XXX Millions d’euros de chiffre d’affaire en 2006 (+XX% par rapport à 2005) 1100 salariés Présent en Europe, en Asie, au Moyen-Orient, en Inde et aux USA. Siège social : 56, rue Jean

B] Plan du magasin C] Plan de marchéage 1) Politique des produits Tableau d’assortiment : Notre point de vente est spécialisé dans le textile pour homme différente marque son commercialisés, tels que : Lacoste, Pierre Cardin, Eden Park, Oxbow, Kaporal, Airness , Aréna, staff denim . FAMILLES PRIX Chemises Pantalons Manches courtes De 10 euros à 150 euros Classique (tergal) De 25 euros à 139 euros Manche longue De 20 euros à 189 euros Coton

droits et obligations. Le client a profité de la pseudo crise des années 90 pour remettre en cause ses habitudes, pour réutiliser son pouvoir d’achat, il devient zappeur et réactif. Quelques exceptions : • Les achats de produits à fort impact de marque • Les achats de produits & services qui intègrent la proximité (FNAC avec ses conseillers dignes de foi). Exemple du zapping : les services basés sur le web sont interchangeables et non personnalisés. Les FAI doivent subir un client qui change

Décathlon Production est née. Ayant pour but d’assurer la production de produit technique au meilleur prix sous le nom de Décathlon. Ainsi la marque de distributeur « Décathlon » est née. En 2008, le groupe Décathlon devient Oxylane. Seule la tête de réseau change de nom. En revanche les points de vente gardent leur nom. On note aussi une nouvelle organisation du groupe avec la création d’enseigne comme Koodza qui vendent les produits de la marque de distributeur à prix discount mais aussi 13 marques

de l’entreprise o Le métier de vendeur Secteur : Commerce – Distribution Accès : au niveau CAP, au niveau bac ou bac + 2 Salaire : 1200 à 1400 euros Compétences & qualités requises : ponctualité, assiduité/attention, dynamisme,autonomie, sourire, tenue soignée, écoute, disponibilité, amabilité, connaissance des produits. Activités : réassort, mise en rayon, étiquetage, nétoyages de locaux, préparation de la vitrine, conseil clients, pliage .. Perspective

occupée, encadrement, degré d’autonomie, mode d’organisation .............................................................. 11 Analyse du contenu de la mission par grands thèmes/missions................ 12 Analyse comparative du stage et de la fiche métier la plus proche .......... 13 Synthèse : enjeux du stage pour l’étudiant en termes de projet de formation et de construction du projet professionnel  ............................................  14   Conclusion  ...........

Etude de cas – GRC La vente, la négociation et la relation de service distribution. Question 1 : Les étapes de la vente : 1. La préparation du contact commercial 2. La prise de contact (règles des 4x20) 3. La découverte des besoins 4. L’argumentation et reformulation 5. Le traitement des objections 6. Conclusion du contact 7. Prise de congé. Le vendeur doit connaître différents éléments afin d’être performant lors du contact commercial. C’est pourquoi il doit collecter des informations et utiliser

la loi de finances 2008 prévoit une exonération de certain impôt et taxes pour les promoteurs immobiliers conventionnés par l’Etat réalisant des logements à faible valeur immobilière dont le prix de vente ne doit pas excéder 140 000 DH, communément appelés ‘produit 140 000’. Les critères du produit 140 000 : Superficie : la superficie couverte de l’unité d’habitation doit être de 50 à 60 m2. Valeur immobilière totale : elle ne doit pas excéder 140 000 DH (TVA comprise) (la valeur immobilière comprend :

Sommaire..PARTIE COMMERCIALE •Identification de l’entreprisep.3•Présentation de l’organisation de l’espacep.4 •Politique commercialep.4 •Techniques de marchandisagesp.4 PARTIE CONNAISSANCE DES PRODUITS ET DES PRESTATIONS DE SERVICES •Fiche technique produitp.5 « Crème haute exigence jour Clarins » •Fiche prestation de servicep.6 « Soin visage Nocibé Eclat Immédiat » PARTIE COMMERCIALE • Identification de l’entreprise - Nom et coordonnées de l’entreprise : Parfumerie/Institut Nocibé rue des

facultative. Article 7 : Les correspondances entre les épreuves de l’examen passé selon les dispositions de l’arrêté du 13 décembre 1990 portant création du certificat d'aptitude professionnelle Esthétique-cosmétique : soins esthétiques-conseils-vente et les unités de l’examen organisé selon les dispositions du présent arrêté sont fixées en annexe V au présent arrêté. Toute note obtenue aux épreuves de l’examen passé selon les dispositions de l’arrêté du 13 décembre 1990 est, à la demande du