Fonctionnement Magasin Decathlon

Heimtextil à Frankfort). Créé en 2007 par 4 entreprises situées à Casablanca. Actuellement les membres sont :  * Twin Fashion, Kabbadj and C°, spécialiste de la confection féminine ; * La Confection Hanane, atelier audité et agréé par Décathlon qui traite des pièces sportives complexes en tissus techniques : microfibres, polaires, anti UV, etc ; * Martel, spécialiste du sportswear ; * Elfallah, professionnel de la maille fine et du tricotage. Ces entreprises exportent 100% de

distance une décision importante (achat d’un bien d’équipement par ex) qui, autrement, aurait nécessité un supplément de temps… peutêtre dissuasif. Une individualisation des modes de pensée en marche Les nouvelles technologies participent aussi fonctionnement mental, plus individuel aussi : d’un nouveau mode de - Là où traditionnellement on applique une logique linéaire, séquentielle, de lecture et de construction, selon un mode rationnel et volontariste, la souplesse et la réversibilité de l’informatique

entrée au cœur du rayon TV-HiFi Caddy encore vide, place disponible pour un écran, etc. Notion psychologique du « caddy vide » qui incite aux achats superflus Marge élevée Produits d’appel Pas indispensable Si rayon TV-HiFi à la fin du magasin : caddy déjà rempli de food (indispensable) et notion « caddy rempli = € $  » 1 2 Achat impulsif >< achat réfléchi Non-food >< food Synthèse marketing – 26.05.10 15 Chez Delhaize, on entre au cœur du rayon des produits frais et

entrée au cœur du rayon TV-HiFi Caddy encore vide, place disponible pour un écran, etc. Notion psychologique du « caddy vide » qui incite aux achats superflus Marge élevée Produits d’appel Pas indispensable Si rayon TV-HiFi à la fin du magasin : caddy déjà rempli de food (indispensable) et notion « caddy rempli = € $ » 1 2 Achat impulsif >< achat réfléchi Non-food >< food Synthèse marketing – 26.05.10 15 Chez Delhaize, on entre au cœur du rayon des produits frais et des

entrée au cœur du rayon TV-HiFi Caddy encore vide, place disponible pour un écran, etc. Notion psychologique du « caddy vide » qui incite aux achats superflus Marge élevée Produits d’appel Pas indispensable Si rayon TV-HiFi à la fin du magasin : caddy déjà rempli de food (indispensable) et notion « caddy rempli = € $ » 1 2 Achat impulsif >< achat réfléchi Non-food >< food Synthèse marketing – 26.05.10 15 Chez Delhaize, on entre au cœur du rayon des produits frais et des

distance. Cette dernière regroupe 3 principaux profils d’acteurs : les véadistes traditionnels (historiquement positionnés sur la vente par catalogue), les pure players (spécialisés dans le commerce en ligne) et les click & mortar (réseau de magasins complété d’une boutique en ligne). Les ventes réalisées à distance (tous modes de commandes confondus) s’élevaient à 45 milliards d’euros en 2012, dont 24,6 Mds€ pour les produits et 25,1 Mds€ pour les services. Le Web marchand est aujourd’hui

Les modèles de la transformation digitale Université ibn tofail La faculté d’économie et de gestion Master de recherche Stratégies marketing digital Sommaire Listes desfigures 2 Introduction 3 Chapitre 1 : Les modèles de transformation numériques 5 1. Le Modèle d’Usage 5 2. Le Modèle Collaboratif 6 3. Le Modèle Pur Acteur Digital 10 Chapitre 2 : Les modèles d’Entreprises numériques 14 1. Les caractéristiques d’entreprises numériques 14 2. Les différents types de modèles

analyse et tout naturellement ma famille. Introduction 1. Généalogie des usages publics dans les espaces commerciaux. A. Architecture innovante des passages 12 • Un exemple de réalisation : Le Passage Choiseul B. Architecture théâtralisée des magasins 21 • Un exemple de réalisation : Le Bon Marché C. L’architecture du laid et de l’ordinaire 30 • Un exemple de réalisation : le Strip américain D. L’architecture hybride: • Un exemple de réalisation : MPreis 37 2. Quel futur pour les centres

spécialisée. Il est parfois difficile à maîtriser : consumer to business relayé par les médias (exemple coût contesté des SMS) 3- Mix distribution et force de vente • théâtralisation du point de vente : émergence du fun shopping • invention de magasins qui racontent une histoire, permettent de partager des passions et proposent des surprises et des événements : concept stores ou encore brand lands. • Importance des services • Nouveaux circuits de distribution : Internet, distribution automatique…

10 6- Périmètre d’intervention 12 7- Investissements en 2013 13 8- Actionnariat 14 9- Stratégie : Synergies 2020 14 II - Description et fonctionnement de la Direction Clientèle 15 A. Missions et périmètre 15 1- Missions 15 2- Périmètre 16 B. STRUCTURE GENERALE DE L’ENTITE 16 1- Organigramme fonctionnel 16 3- Départements et missions 17 4. Systèmes de fonctionnement 19 III- Réalisation de projets 20 A- PROJET 1 : Jeu «Palmarès meilleur service client » 20 1- Présentation du contexte général du sujet