Force De Vente Au Secteur Bancaire

Introduction…………………………………………………………………….4 Fiche Technique………………………………………………………………...5 Organigramme du CPM……………………………………………………….6 Organigramme de l’Agence Ibn Batouta……………………………………..7 Première partie : I. La banque populaire et son secteur d'activité……………………………….....9 A. Le secteur bancaire Marocain………………………………………………9 B- Présentation du Crédit populaire du Maroc………………………………10 II. Organisation du Crédit Populaire du Maroc……………………………..16 A. Le comité directeur………………………………………………………..16 B. La Banque Centrale

PROJET DE FIN D’ETUDES EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLOME DE LA LICENCE FONDAMENTALE EN SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION OPTION : « GESTION DES ENTREPRISES » Sous le thème : La gestion de la relation client dans le secteur bancaire : Cas de CIH Bank Réalisé et soutenu par : Mlle ILHAM CHAANOUN Mlle KHADIJA BRIGUI M YOUNES BOURIGUA Encadré par : M. Yassine BOUDI, Enseignant-Chercheur à la FSJES d’El Jadida Soutenu le : 01 Juillet

en conservant 51%. Cette alliance implique la poursuite active de l’implantation de nouveaux hypermarchés sous l’enseigne Marjane et développement des supermarchés avec une enseigne nouvelle créée pour le Maroc. I. Aperçu général sur le secteur de la grande distribution : Définition La distribution est le stade qui suit celui de la production des biens à partir du moment où ils sont commercialisés jusqu’à leur prise en possession par le consommateur ou l’utilisateur final. Elle comprend

Servuction désignant le processus de création du service.1 1. LE SYSTEME DE SERVUCTION DE L'ENTRPRISE DE SERVICE Le passage de prestation de services du secteur non-marchand de l'économie au secteur marchand semble principalement fonder sur l'instauration d'un nouvel équilibre grâce à l'introduction d'un élément nouveau : l'Argent. Le secteur marchand ou professionnel né de la nécessité de spécialiser certaines tâches, ne peut plus sur une grande échelle fonctionner en terme de réciprocité ou de

I : Présentation générale du groupe banques populaires I. Introduction : Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l’économie marocaine. Il a connu diverse réformes qui en font aujourd’hui un système moderne adapté aux besoins de la société et de l’entreprise. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. Jusqu’en 1943, le système bancaire n’était soumis à aucune réglementation. Un arrêté a été institué au mois de mars

entreprise d’avoir une alternative au CMT (Crédit Moyen Terme). Cette activité a connu une grande croissance pendant les années 90. Cette évolution remarquable a était caractérisée par une rude concurrence, sachant que les avantages compétitifs dans ce secteur restent très difficiles, d’où l’intérêt d’avoir une stratégie CRM efficace. A cet effet, j’ai choisi de travailler sur un projet E-CRM qui proposera aux clients une nouvelle solution WEB, afin de leur faciliter la gestion de leurs différents contrats

Partie : Historique……………………………………………………………………….. Fiche technique………………………………………………………………….. Organigramme…………………………………………………………………... Mission de la CAM……………………………………………………………… Taches fonctionnaires…………………………………………………………… 2ème Partie : Produit bancaire offert par le CAM…………………………………………… Crédit offert par CAM………………………………………………………….. Bancassurance…………………………………………………………………… Monétiques : Type de carte offert par CAM………………………………….. 3ème Partie : Tâches effectuées ………………………………………………………………

. VERS UNE MEILLEURE COMPREHENSION DE L'IMAGE DE MARQUE DES ENTREPRISES DE SERVICE : APPLICATION AU SECTEUR BANCAIRE BELGE Christophe SEMPELS, Université catholique de Louvain, IAG * Olivier Zanin, CBC Banque Vous pouvez contacter Christophe Sempels aux coordonnées suivantes : UCL, IAG, Unité Marketing, Place des Doyens, 1, 1348 Louvain-la-Neuve, Belgique. E-mail sempels@mark.ucl.ac.be. Tél. +32 (0)10 47 85 07. Fax. +32 (0)10 47 83 24 1 . VERS UNE

Mr. Mohamed EL MOUMOUHI Qui m’ont accordé le possible leurs expériences et qui m’ont facilité mon intégration au sein de La Banque. Introduction générale Occupant une place très particulière dans le système bancaire marocain, le groupe banques populaires se distingue par son système coopératif et mutualiste, basé sur les notions de confiance, d’entraide et de solidarité. L’originalité du groupe se présente également dans sa structure organique à trois niveaux

http://www.cmpbanque.fr/ Secteur d'activité : Secteur Bancaire Forme de commerce : Commerce intégré Méthode de vente : Télémarketing (Vente par téléphone) Superficie de l'Unité commerciale : 60m² Nombre d’agence : 18 agences L'historique : - 1637 création du Mont‐de‐piété par Théophraste Renaudot - 1918 le Mont‐de‐piété devient le Crédit Municipal de Paris - 1984 le Crédit Municipal de Paris devient une banque a part entière grâce a la loi Bancaire - 2004 le Crédit Municipal