Force De Vente Marjane

critères d’achat du consommateur marocain 3 3. Les acteurs 4 4. Les familles de produits électroménager 5. Les différents circuits de distribution de l’électroménager au Maroc 4 5 6. La concurrence 5 7. Le service après-vente comme critère de différenciation 6 8. Les mesures contre la contrefaçon 6 II. Exemple : Cas du Comptoir Métallurgique Marocain 7 2 Techniques de Distribution 2010 Le secteur du commerce est l’un des piliers de l’économie marocaine

offrir du service et rendre l’acquisition d’un mobilier esthétique et fonctionnel accessible à toutes les couches sociales. 1 décennie plus tard, un constat est clair : les réseaux KITEA et Kshop ont séduits les marocains : 24 points de vente KITEA, et 16 points de vente K shop sur 15 villes du royaume sont au service de nos clients 7 jours sur 7. Mais l’ambition et la stratégie de développement du groupe ne se sont pas arrêtées là. Plusieurs années de réflexion, et d’études réalisées au Maroc et à

Remerciement : ………………………………………………………………… 3 Introduction  4 Première partie : la grande distribution au Maroc Chapitre I : Cofarma la société gérante de MARJANE holding 6 Section1 : présentation de groupe ONA 6 Section2 : secteurs d’activités 9 Section3 : Marjane holding Oujda 11 Chapitre II : les départements de gestion et commerciaux 12 Section1 : les départements opérationnels et fonctionnels 12

Plan du cours et éléments bibliographiques Introduction générale : rôle de la vente et de l'activité commerciale dans l'entreprise, vente et stratégie marketing Chapitre I : Notions de base sur la force de vente I. Définition de la force de vente II. Les objectifs de La FDV III. Importance de la FDV pour l'entreprise IV. La FDV et le marketing-mix V. Composition de l'équipe de vente : sédentaire, externe, etc. Classification et différents statuts possibles : GRP, etc.

merchandising qui est l'ensemble des études et des techniques relevant du marketing et du bon sens commercial mises en œuvre par le distributeur et le producteur ou les deux en partenariat, afin d'accroître le résultat du point de vente en augmentant son attractivité. Et aussi la vente des produits par la recherche de la satisfaction du consommateur, et parmi les préoccupations du merchandising on trouve trois mots-clés : organisation, gestion du rayon, et séduction. En général le merchandising est

l’acquisition d’un mobilier esthétique et fonctionnel accessible à toutes les couches sociales. 1 décennie plus tard, un constat est clair : les réseaux KITEA et Kshop ont séduits les marocains : 24 points de zineb ferricha Page 4 vente KITEA, et 16 points de vente K shop sur 15 villes du royaume sont au service de nos clients 7 jours sur 7. Mais l’ambition et la stratégie de développement du groupe ne se sont pas arrêtées là. Plusieurs années de réflexion, et d’études réalisées au Maroc et à l’étranger

| | | |-reporting ;tableaux de bord et indicateur de performance. | | | |-Audit de la force de vente | | | |

service et rendre l’acquisition d’un mobilier esthétique et fonctionnel accessible à toutes les couches sociales. 1 décennie plus tard, un constat est clair : les réseaux KITEA et Kshop ont séduits les marocains : 24 points de vente KITEA, et 16 points de vente K shop sur 15 villes du royaume sont au service de nos clients 7 jours sur 7. Mais l’ambition et la stratégie de développement du groupe ne se sont pas arrêtées là. Plusieurs années de réflexion, et d’études réalisées au Maroc et

horaires du commerce traditionnel qui lui attire une clientèle de « dernière minute ». Marjane, Metro, Acima, Label vie, Aswak assalam, Hanouty… Voila des noms aujourd’hui familiers pour les habitants des villes marocaines, ces enseignes de grandes surfaces de distribution présentes en force à partir des années 90, ont choisi de conquérir rapidement un marché jusqu’à la vierge, multipliant les points de vente et intensifiant leur couverture des zones urbaines jusqu’au cœur des quartiers populaires

de la grande distribution au Maroc. H. Les cinq grandes enseignes de la distribution au Maroc. Conclusion : Introduction : La fonction de la distribution peut se définir comme l’ensemble des étapes et opérations faisant suite à la force de production mise en œuvre par le producteur lui-même ou par plusieurs intermédiaires spécialisés, appelés distributeurs, afin de mettre à la disposition du consommateur final les biens produits ou services en facilitant leurs achats La grande distribution