Fournisseurs Nestlé

PRINCIPAUX INDICATEURS DE PERFORMANCE © Nestlé Nespresso SA, Corporate Communications, Mars 2013 Plus de 8 300 employés dans le monde, dont 70 % sont en contact direct avec les clients dans les marchés Il y a 27 ans, Nespresso a fait figure de pionnier en ouvrant le segment du café portionné. Depuis, l’entreprise a connu une croissance spectaculaire. En 2012, Nespresso a une nouvelle fois confirmé son dynamisme, comme en témoignent sa croissance à deux chiffres et sa constante expansion

des préoccupations : « Nous croyons au client d’abord ». Avant d'analyser son e-CRM, nous allons présenter rapidement la société Nespresso. I - PRESENTATION DE NESPRESSO A - HISTOIRE Créée en 1986, Nespresso est une filiale de Nestlé dont le siège est à Paudex en Suisse. Son domaine d'activités est le café en capsules. Aujourd'hui, Nespresso est présent dans plus de 50 pays dans le monde et est devenu le leader mondial du café en portion haut de gamme et des machines Nespresso

des Etats-Unis, Conso - Distribution 11/09/2014 10:40 Nespresso à la conquête des Etats-Unis LE 27/08 À 09:43, MIS À JOUR À 09:53 Pour le moment Nespresso, filiale du géant suisse de l’agro-alimentaire Nestlé, fabrique ses capsules en Suisse. - Réa 1/1 La filiale de Nestlé fabrique pour le moment ses capsules uniquement en Suisse. Le patron a annoncé que « la prochaine usine ne sera probablement pas en Europe » mais peut-être aux Etats-Unis. Le fabricant suisse de café en dosettes

sur les réseaux sociaux (1,7 millions de fans sur facebook). Cette présence sur les réseaux sociaux démontre la modernité de Nespresso et sa capacité à s’adapter et à évoluer avec son environnement. La communication print La marque de café de Nestlé organise également des offres en partenariats avec les événements d’actualités. Par exemple, lors du tournoi de tennis de Roland Garros, Nespresso a proposé un quiz sur le tennis afin de remporter des places pour la finale Femme ou Homme. Chaque

 MALONGO -  MEO -  RAVORDY
 Le marché du soluble est dominé par NESTLE et KJS qui détiennent à eux deux les 3⁄4 du marché. Les marques principales : -  KRAFT JACOB : Jacques Vabre, Maxwell, Grand-mère, Cicona, Carte Noire et Tassimo. -  DOUWE EGBERTS : Maison du café, L’Or, Arabica et Robusta, Brazil Tradition et Senseo. -  LAVAZZA : Lavazza, Bel Canto, l’Expresso Grande-Bretagne et Grand expresso. -  NESTLE : Nestlé, Nescafé, Noir, Mocamba, Colombie, Bonjour, Café au lait et Dolce

très concentré. En effet, trois grands groupes se distinguent et représentent ensemble près de 80% des parts de marché. Neptune : Saint-Yorre, Vichy Célestins, Thonon, Pierval, Chateldon, Courmayeur, Cristaline, Vernière, Rozana. Nestlé Waters : Vittel, Contrex, Nestlé Purelife, Perrier, San Pellegrino, Acqua Panna, Hépar, Quézac, Valvert, Charmoise Danone : Aqua, Evian, Bonafont, Mizone, Villa del Sur, Font Vella, Volvic, Badoit Au total, la consommation d’eau en bouteilles

leader des barres chocolatées en France. Le snack Kinder Bueno gagne de plus en plus de terrain sur Snickers en Europe. KitKat (Nestlé) est également en phase de prendre de plus en plus de part de marché à Snickers. Au niveau mondial Snickers reste le snack chocolaté le plus vendu mais afin de préserver cette position il faudra arriver à contrer la montée en puissance de Nestlé et Ferrero. SWOT Forces : -Tout le monde connaît Snickers.-C’est savoureux et l’emballage est beau.-Snickers sponsorise de

marché est donc peu développé car les français ont peut être d’autres attentes envers ce type de produits. Question 2 : Les différents acteurs sur le marché des crèmes glacées en 1990 : * UNILEVER : Marque Motta, Maison Ortiz-Miko * NESTLE : Marque Gervais A cette époque, pour les deux acteurs, les produits proposés sont : * En conditionnement bac de 2 litres pour la consommation familiale saisonnière, * A base de parfums traditionnels * Des prix abordables Question

français des eaux en bouteille est très concentré. Trois groupes détiennent près de 80 % des parts de marché. Les groupes Neptune (Saint-Yorre, Vichy, Célestins, Thonon, Pierval, Chateldon, Courmayeur, Cristaline, Vernière, Rozana) et Nestlé Waters (Vittel, Contrex, Nestlé Purelife, Perrier, San Pellegrino, Acqua Panna, Hépar, Quézac, Valvert, Charmoise) possèdent chacun 28,4 % des parts de marché en 2013 ils sont donc tout les deux leaders sur le marché de l’eau en bouteille. Le n°3, Danone, en détient

Nespresso Introduction Le groupe Nestlé, leader mondial dans les secteurs du bien-être, de la nutrition et dela santé explique son succès par son envie de vouloir toujours innover. Cet avantage leur permet d’avoir toujours un temps d’avance sur les concurrents ce qui les placent comme un groupe « intouchable ». Une de leur plus grande innovation le concept Nespresso, lancé il y a plus de dix ans aujourd’hui leader sur le café portionné haut de gamme. Nespresso était à l’époque révolutionnaire