France Telecom Marketing Mix

Régies publicitaires Avril 2011 / ADA / DTA 0COM10/X7 NAF rév.2, 2008 : NACE rév.2, 2008 : Le marché publicitaire unité : % des variations annuelles en valeur Prévision Xerfi (source historique : France Pub) 4% 2,0% 2% 0% -2% 2,1% 73.12Z 73.12 Prévisions 2012 Le marché publicitaire 2,1% -4% -6% Prévisions 2011 Le marché publicitaire 2,0% -8% -10% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011p 2012p Chiffres 2010 Le marché publicitaire Les recettes publicitaires Télévision Radio

Youssef Année universitaire : 2009/2010 Plan : 1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc telecom 7- Doha el melah cas : Phone online 8- El jirari jihane cas : Cas Marjane Holding 9- El bouanani mehdi cas : attijariwafa

sur une fonction en particulier, à la différence de la stratégie marketing ou financière. Exemple : Quand le groupe Procter&Gamble a décidé de lancer sur le marché le système d’attrape-poussière électrostatique Swiffer en 1999, il s’agissait d’une décision stratégique. En revanche, quand P&G a décliné cette nouvelle technologie en différentes offres comme le nouveau kit-balai Swiffer en 2006, cela correspondait à une décision marketing. c) Satisfaction des parties prenantes Les décisions stratégiques

théorique et d'avoir des notions sur le monde professionnel notamment celui de l'entreprise. C'est dans cette optique que nous avons effectué notre stage à Celtel Burkina du 25 septembre 2006 au 08 janvier 2007, au sein de la Direction Commerciale et Marketing, plus précisément au service Marque et Communication Ce travail, fruit de plusieurs mois de recherche documentaire, d'interviews et de réflexion, se veut être un document qui fait le point sur la communication d'une manière générale au sein d'une

I - Marketing StratégiqueHistoire de la Banque Postale 3Les principaux axes stratégiques du groupe 4L’image de marque du groupe 8Les ressources et résultats du groupe 10Le management et la politique de ressources humaines du groupe 13B - Analyse externeEtude des offres du secteur bancaire 17Etude de la concurrence 18Etude de la demande quantitative et qualitative 22Prise en compte de l’environnement 26II - Marketing opérationnelSegmentation 30Ciblage 31Positionnement 32Marketing MixProduit 34Prix

4 : Quelles promotions pour quelles cibles ? p41 • Exercice 5 : Marketing direct p53 • Conclusion p65 • Sources p66 Introduction Générale La communication est un processus de transmission d’informations d’un émetteur vers un récepteur via un canal de communication tels que les cinq grands media de masse (télévision, radio, affichage, presse et cinéma) ou les moyens hors média (marketing direct, promotion des ventes, relations publiques, sponsoring, mécénat

Remerciements ……………………………………………………………………………………………. I. Introduction générale au domaine du digital 1 1er Chapitre : Historique et Emergence du e-marketing…………………………………………………………….…17 Section 1 : Comment Internet a-t-il modifié le marketing 18 Section 2 : Différence entre le e-commerce, e-business et e-marketing 19 Section 3 : Spécificités du e-marketing…………………………………………………………………………………………20 2éme chapitre : Activités et métiers de l’agence NETGROUP.ma 21 Section 1 : Prestations web 22 Section

Management des entreprises Marketing et communication Gestion / Finance International Management International Finance 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 60 61 62 63 64 Programmes M2 (Fonctionnels, sectoriels et internationaux) MBA Finance MBA Audit et contrôle de gestion MBA Management et droit des affaires MBA Gestion des patrimoines MBA Achats et Supply Chain MBA Marketing et publicité MBA Communication, médias et événementiel MBA Marketing management MBA Management

entrants Les enjeux de la direction commerciale dans l’entreprise L’organisation et les structures commerciales Les quatre grands types « classiques » de structure commerciale Vers une organisation multi-canal Le rapprochement du commercial et du marketing Un rapprochement inéluctable… … mais chaotique Vers une internationalisation accrue Le contexte international Les facteurs clés d’un export réussi 1 2 2 4 7 9 10 15 18 19 20 21 22 23 V Chapitre 2 Les métiers de la fonction commerciale

transport puis le secteur de la télécommunication. Deux baisses: secteur de l'alimentation (-4,4%), secteur financier et assurance (-1,5%). ▪ Annonceurs majeurs en 2008: Renault, ensuite SFR, Orange, Carrefour et Bouygues Telecom ▪ Annonceurs et mix-média En France en 2008, 21 milles annonceurs actifs parmis cela 23 annonceurs totalisent et ont un budget moyen de 185 Millions d'euros et consacrent un peu plus de 40% de leurs investissements pluri média dans la tv. A l'inverse, plus de 20MILLE