Frein Et Motivation à La Consommation Responsable

Sociologie (action du groupe sur l’individu) Définition : Ensemble des actes des individus directement reliés à l’achat et à l’utilisation de biens économiques et de services, ceci englobant les processus de décisions qui précèdent et déterminent les actes. / Les actes par lequel l’individu élabore une réponse à un besoin. Ce processus combinera des phases cognitives (achat) et d’action (consommation). Le consommateur est au cœur des études marketing : • Marketing de veille de concurrence : segmentation

comportementale) sont les trois composantes du soi. A ces composantes correspondent respectivement le concept de soi, l’estime de soi et la présentation de soi. Le concept de soi (l’idée que chaque personne a d’elle-même) et l’estime de soi (le sentiment sur les aspects positifs et négatifs de soi-même) renvoient à la notion de « soi privé » (ou « soi intime »), tandis que la présentation de soi (les attitudes, l’apparence physique) renvoie à celle de « soi public » (ou « soi social »). II. Exprimer

marché. Ex : Femmes, enfants… * Quand ? Occasion, perspective comportementale, Ex : Petit déjeuner, gouter, pause… * Pourquoi ? Objectifs, motivations d’achat… Ex : Consommer des barres céréalières pour s’alimenter, pour grignoter, pour conserver du tonus pendant un effort La fonction de demande Ne correspond pas à un nombre mais à une fonction, Marché extensible (ex glace, + on fait pub + le consommateur achète) (fort écart entre Mo et M1) Marché non extensible (farine ou sel

magasin   Le premier magasin Boulanger a été ouvert à Lille par deux frères : Bernard et Gustave Boulanger. L'un s'occupait de la vente, l'autre de la construction et de la réparation de postes de radio. L'enseigne se fait connaître dans le Nord de la France.  1986  Boulanger rejoint l'Association Familiale Mulliez (AFM) Il y a alors 11 magasins. Boulanger vend ses parts à l'Association Familiale Mulliez, désireuse

problématiques inhérentes à la fonction vente : 1. Sélectionner une ou plusieurs méthodes de vente, 2. Constituer et gérer l'activité d'une équipe commerciale, 3. Maîtriser les techniques de négociation commerciale. I – LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION ( Distribuer les produits, c’est « les amener au bon endroit, en quantité suffisants, avec le choix requis, au bon moment, et avec les services nécessaires à leur vente, à leur consommation, et le cas échéant, à leur entretien »

La communication de l’offre bancaire Introduction : L’activité marketing ne se limite pas a l’élaboration d’un produit et ou choix d’un prix et un mode de distribution. Une entreprise qui veut aller ou delà d’un courant de vente spontané doit concevoir et transmettre des informations a ses clients actuels et potentiels, a ses détaillants, a ses fournisseur, a ses actionnaires ainsi qu’aux différentes paries prenantes composant son environnement(médias, administration, opinion

l’achat 15 a) Facteurs culturels : 15 b) Les facteurs sociaux : 16 C)-Les facteurs personnels : 17 d)-les facteurs psychologiques : 18 II)Le processus d’achat 20 a)-Les rôles dans une situation d’achat 20 b- Les situations d’achat : 21 C-les étapes du processus d’achat : 21 d)- Un modèle de processus de décision d’achat : 22 L’enquête par questionnaire 24 Généralités: 24 I)Les différentes étapes de la démarche: 25 2- Population à interroger (étape6) :

INTRODUCTION A LA NOTION DE RESPONSABILITE SOCIALE DE L’ENTREPRISE 1. RESPONSABILITE SOCIALE DE L’ENTREPRISE Aujourd’hui il existe deux types de rapport de développement durable : - Le rapport annuel qui explique toute la stratégie de l’entreprise. - Le rapport RSE qui concerne uniquement les enjeux environnementaux et sociaux de l’entreprise. Le terme RSE vient du terme Corporate Social Responsability. Le terme a bien entendu été traduit de l’anglais du moins, le mot « social » anglais ne se

l’une des premières à mettre en place un poste d’adjoint délégué à l’Environnement. Lorient est une ville qui se modernise et qui se veut touristique, la ville souhaite également accroître son activité économique (notamment grâce à la pêche, ce qui nécessite que les eaux ne soient pas polluées). La ville est alimentée en eau par deux rivières : le Scorff et le Blavet, dont la qualité se dégrade lentement en raison de la présence forte de nitrate (notamment dans le Blavet, qui a déjà atteint la

Chapitre VI - LA PLANIFICATION ET L'ANALYSE MARKETING A - Le plan marketing. 1) Pourquoi ? Définition et objectifs 1. Définition Ce plan de marketing est un document écrit avec lequel on fixera les objectifs pour l'entreprise entière, ou bien pour une division, une activité ou une gamme de produits. Au-delà du plan marketing, on trouve un autre plan plus ambitieux: le plan de développement de l'entreprise. Dans cet ordre d'idée, le plan marketing relèverait plutôt de la planification opérationnelle