Gestion De La Relation Client Dans La Banque Populaire

Remerciement …………………………………………………………… ..1 1ere PARTIE: PRESENTATION DE LA BANQUE POPULAIRE 2 I. Historique de la banque populaire .............................….............3 A. Historique ...…………………………….....3 B. Fiche d’identité ………………………..... .3 C. Missions ……………................................4 II. Le crédit populaire du Maroc : ……………………………………….4 A. Le principe de fondement ………………..4 B. La structure du crédit populaire …….. ….5 C. BPR de MEKNES-TAFILALET ……..…...6 D. Agence GOULMIMA ……………………

En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour mieux appréhender son rôle dans le développement de l'économie, j'ai eu l'occasion d'effectuer un stage au sein de la banque populaire de Tanger-Tétouan, Agence Val Fleuri pendant une période allant du 02 Janvier 2012 au

planification et le suivi ainsi que pour son aide et conseils. Mes remerciements vont enfin à tout personnel de la banque populaire Med V Pour les conseils et l’attention qu’ils m’ont accordés durant cette période qui a fait de mon stage une expérience riche. Introduction : En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres

connaissances et acquis les unissent. Que ces personnes trouvent dans ce travail ma profonde reconnaissance. A insi, je tiens à remercier vivement M. SABIH chef du département formation pour m’avoir donné l’occasion de passer ce stage dans la BANQUE POPULAIRE REGIONALE DE MEKNES. Mme Touria BESRI, chef du département contentieux, et tout le personnel de ce département, à savoir : ❖ M SAMIR BELEBHILI ❖ M. A. REJOUANI ❖ M. M. AGUELMOUS ❖ M. MEHTOUCH ❖ Mme HANANE CHKIKER

personnel de l’agence de la banque populaire d’Agdal, qui au détriment de son temps, n’a épargné aucun effort pour répondre à mes questions, m’expliquer le déroulement du travail au sein de la banque, et me guider tout au long de mon stage. Enfin, je dédie ce rapport à ma famille et mes amis. SOMMAIRE Introduction générale : 4 Chapitre I: PRESENTATION DE LA BANQUE POPULAIRE : I) Historique du

Section 1 : Le groupe banque populaire GBP : 1. Aperçu historique du groupe : La Banque Populaire est mise en place par le Dahir du 25 mai 1926, dès lors, elle existe au Maroc même si elle répond à un modèle français, elle organise la distribution de crédit à court, moyen et long terme dans un but d’accompagner toute entreprise moyenne ou petite, artisanale, industrielle ou de services. En 2000, la Banque Centrale Populaire devient une société anonyme à capitale fixe avec la directive

année [pic] Stage effectué au sein de : Banque Populaire - Agence Daoudiate. Réalisé par : Encadré par : Mlle Imane EL KAOUN Mr Khalid EL BERMAKI Supervisé par : Mme AL ABBSI Année Universitaire : 2008/2009 Remerciements. Introduction………………………………………………………….5 1ère partie :   Présentation de la Banque Populaire. 2-Historique et évolution ………………………………………

Banque Populaire Régionale Fès-Taza RAPPORT DE STAGE DE FIN D’ETUDES LE CONTROLE DE GESTION BANCAIRE : DU TABLEAU DE BORD DE GESTION AU BALANCED SCORECARD Par Hajar Nait Abdellah Ouali Sous la Direction de : M. Lahcen Aourz BPR Fès-Taza Dr. Andrew Canterbury Université Al Akhawayn 1 Juillet-Août 2008 REMERCIEMENTS : A l’issue de mon stage de fin d’étude, je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin au bon acheminement de cette formation. Je remercie M. Moustapha

Rapport de Stage effectué à la banque Populaire de Rabat Kenitra par Mohammed Karim Abbassi Ecole Supérieure de Technologie-Salé - Diplôme Universitaire de Technologie Traductions: Original: fr Source: |[pic][pic][pic][pic][pic]sommaire suivant | | |Mohammed Karim Abbassi | |Rapport sur le stage effectué du 28/05/2007 au 23/06/2007

01/09/2012 au 31/01/2012 Au sein de : La banque Populaire de Fes-Bouleman Succursale Allal Laoudyi Agence Mly El Kamel Ecole Des Hautes Etudes Commerciales Département : Administrations Des Entreprises Année universitaire : 2012/2013 La Banque Populaire Régionale de Casablanca Plan REMERCIEMENT INTRODUCTION CHAPITRE I La banque populaire et son secteur d'activité  A- Le secteur bancaire  marocain : B- Présentation du Crédit populaire du Maroc : Historique  Missions et valeurs