Gestion Des Ressources Humaines De La Banque Populaire

Année 2011-2012 La banque populaire Marrakech Béni-Mellal Rapport Du Stage Effectué du 19/03/2012 au 28/04/2012 Au sein de la banque populaire Agence AL Massira Marrakech Institut Supérieur de Technologie Appliquée SYBA Marrakech Technicien spécialisé en réseaux informatique Réalisé Par : Nasfi Oussama Encadré Par : Rachid fernaoui 1 Dédicace Je dédie ce travail à mes parents, Mr le directeur d’Institut Supérieur de Technologie Appliquée SYBA Marrakech, mes professeurs, mes

d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) POUR UNE AMELIORIATION DE LA QUALITE DE SERVICE AU GBP POUR UNE AMELIORATION DE LA QUALITE DE SERVICE AU SEIN DES AGENCES DU GROUPE BANQUE POPULAIRE Page 2 POUR UNE AMELIORIATION DE LA QUALITE DE SERVICE AU GBP SOMMAIRE PREAMBULE : ............................................................................................................. 4 PROBLEMATIQUE : .................

La gestion des ressources humaines a connu tant de métamorphoses depuis ses balbutiements des années 1960, grâce à un contexte en forte mutations, marqué par l’évolution technique, rapide, l’intégration de l’internationalisation des marchés et les partenariats; ce qui a produit en conséquence un environnement concurrentiel et turbulent depuis le début du 21ème siècle. D’où, il est devenu nécessaire de disposer d’outils permettant de contribuer à la performance de l’entreprise et de renforcer sa compétitivité

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Sommaire - Remerciement - Sommaire - Introduction - Aperçu général sur la Banque populaire - Le comité directeur - La Banque central Populaire - Les Banques Populaire régionales - Description de la succursale Tanger Assilah - La fonction Administrative - La fonction commerciale - L’appui technique - Les Dossiers crédit - Les crédits aux particuliers - Les crédits aux entreprises - Les éléments de garantie - Conclusion

 La stratégie marketing au sein de la banque populaire Réalisé par : Safae Lakehal Imane Haji Anas Dafaoui Ayoub Rhoufie Mohmmed Sbai Walid Alaoui

un blog ou un support papier est interdite sauf autorisation expresse de La Vie éco. Pour nous contacter : La Vie éco 0522 45 05 55 (m.alami(at)lavieeco.com) 2 GUIDE LVE DES GRANDES ECOLES édition 2011 Quelleécolechoisiraprèslebac? Ressources pédagogiques, corps enseignant de haut niveau, qualité de vie, vie associative, débouchés… autant de critères qui peuvent orienter votre choix d’un ue faire après le telle ou telle filière. Du fait du manque Baccalauréat ? Quelle d’orientation

Section 1 : Le groupe banque populaire GBP : 1. Aperçu historique du groupe : La Banque Populaire est mise en place par le Dahir du 25 mai 1926, dès lors, elle existe au Maroc même si elle répond à un modèle français, elle organise la distribution de crédit à court, moyen et long terme dans un but d’accompagner toute entreprise moyenne ou petite, artisanale, industrielle ou de services. En 2000, la Banque Centrale Populaire devient une société anonyme à capitale fixe avec la directive

supportent et vous apportent un plus dans votre vie. Toutefois, je tiens a remercier tous ceux qui m’ont aidé tout au long de la période que j’ai passée au sein de l’établissement BPCS (Banque populaire Centre Sud), et je tiens à remercier en particulier la responsable du département des ressources humaines Mme Bouzidi qui a été très accueillante, ainsi que tous les fonctionnaires du même département. Je tiens également à remercier M Bouzidi (le directeur de la BPCS) qui s’est entretenu avec

vous supportent et vous apportent un plus dans votre vie. Toutefois, je tiens a remercier tous ceux qui m’ont aidé tout au long de la période que j’ai passée au sein de l’établissement BPCS (Banque populaire Centre Sud), et je tiens à remercier en particulier la responsable du département des ressources humaines Mme Bouzidi qui a été très accueillante, ainsi que tous les fonctionnaires du même département. Je tiens également à remercier M Bouzidi (le directeur de la BPCS) qui s’est entretenu avec moi