Gestion Entreprise Parc Automobile

Marielle Woll/Onisep Orléans Le BTS Services informatiques aux organisations (SIO), qui remplace le BTS Informatique de gestion à la rentrée 2011, forme des professionnels capables de participer à la production et la fourniture de services informatiques. La disponibilité, la rapidité, la fiabilité et la sécurité de l’information sont stratégiques, aussi bien pour les entreprises que pour les administrations. Le référentiel du BTS SIO, élaboré en lien étroit avec des professionnels du secteur, permet

distribution 9 1.2.3 Partenariats des entreprises de locations 9 1.3 La demande 10 1.3.1 Taille et évolution du marché 10 1.3.2 Evolution des attentes et des besoins 12 1.4 Levier de la conquête, de la satisfaction et de la fidélité 13 1.4.1 Etude de la politique tarifaire 14 1.4.2 Forte présence sur internet 14 1.4.3 Les partenariats 15 1.4.4 Une offre étoffée 15 1.4.5 La carte fidélité 16 1.4.6 Ecoute clients 16 2 Les entreprises choisies 16 2.1 Fiche signalétique……………………………………………………………………………………………………

Sous-Titre Les travaux relatifs au présent PFE ont été réalisés auprès de SOMAFACO Casablanca, 2012 -2013 Avant propos Ce rapport de stage est le fruit d’un travail qui a duré 4 mois chez SOMAFACO qui est une entreprise se caractérisant par son leadership dans ses diverses activités dans le secteur industriel. Ce stage effectué chez cette société m’a permis d’appliquer dans la vie professionnelle tous les concepts étudiés et de tirer profit de l’expérience d’une

Echange de Données Informatisées Union Européenne Petite et Moyenne Entreprise Produit Intérieur Brut Association Marocaine des Industries du Textile-Habillement Delivered Duty Paid Taxe Valeur Ajoutée Surface Agricole Utile Maroc Fruit Board Office National des Transports Centre National Routier Association Routière Internationale Fédération Nationale du Transport Routier Agence Nationale pour la Promotion de la Petite et Moyenne Entreprise Office National des Chemins de Fers Office d’Exploitation des

Echange de Données Informatisées Union Européenne Petite et Moyenne Entreprise Produit Intérieur Brut Association Marocaine des Industries du Textile-Habillement Delivered Duty Paid Taxe Valeur Ajoutée Surface Agricole Utile Maroc Fruit Board Office National des Transports Centre National Routier Association Routière Internationale Fédération Nationale du Transport Routier Agence Nationale pour la Promotion de la Petite et Moyenne Entreprise Office National des Chemins de Fers Office d’Exploitation des

Intermarché Hyper, Intermarché Super (généraliste ou alimentaire) et Intermarché Contact (pour la proximité rurale). La « vocation » de chaque magasin, déterminée d’un commun accord avec l’adhérent, conduira au déploiement de ces concepts sur l’ensemble du parc, soit 1 467 Intermarché et 317 Ecomarché, enseigne qui est donc amenée à disparaître. A ces trois concepts s’en ajoute un quatrième : Intermarché Express, dédié à la proximité urbaine. Un secteur dans lequel l’enseigne est aujourd’hui peu présente

المدرسة الوطنية للتجارة و التسيير – الدار البيضاء Ecole Nationale de Commerce et de Gestion - Casablanca THEORIES DES ORGANISATIONS Projet de fin de cours sur : Encadré par : M. Karim GASSEMI Réalisé par : Zineb ZILAF / Omar SAKOUNI / Leila BENHACHEM / Salma JABER Le mardi 25 mai 2010 Semestre 6 Année universitaire : 2009 / 2010 Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Casablanca Dans le cadre du projet de fin de cours en « théories des organisations », qui

2 Introduction 3 Première partie : Panorama du secteur automobile : 1-Présentation du secteur 5 2-Conjoncture internationnal et son impact 5 3-Les atouts du secteur automobile 6 4-Les lacunes dont souffre le secteur 7 Deuxiéme partie : Présentation de

Sommaire : Remerceiment 2 Introduction 3 Première partie : Panorama du secteur automobile : 1-Présentation du secteur 2-Conjoncture internationnal et son impact 3-Les atouts du secteur automobile 4-Les lacunes dont souffre le secteur 5 5 6 7 Deuxiéme partie : Présentation de l’entreprise KIA MOTORS : 1-Kia Motors Corporation Fiche technique 1-2 Présentation de la société 1-3 Dates clés 09 09 10 1.1 2-Kia Motors Maroc : 2-1 Fiche technique 2-2 Présentation

réalisent les livraisons grâce à un parc automobile où sont disposés 2 véhicules utilitaires et 2 camions. Malgré ces dispositions, les délais de livraison restent approximatifs. 2) Fonction administrative GRH L’entreprise a instauré une souplesse concernant les délais de paiement. Elle réalise des relances téléphoniques par l’intermédiaire du comptable. Il n’y a pas d'organigramme défini au sein de la firme, tout comme il n’y a pas de véritable Gestion des ressources humaines. Le comptable