Gestion par volumes logiques

préoccupation ou d'abstraction Approche par les données et les traitements Indépendance entre données (partie statique) et traitements (partie dynamique) Méthodes systémiques les plus connues : • MERISE (méthode la plus utilisée en informatique de gestion en France et grande partie de l'Europe) • AXIAL (IBM - systèmes d'information), • MEGA (Mega - systèmes d'information),... • OSSAD (systèmes bureautiques) 4 Historique Rapport ANSI-SPARC (1975) • Approche relative aux données avec 3

Communiquer oralement dans les échanges internes Accueillir et communiquer en face-à-face Accueillir et communiquer au téléphone Situation professionnelle : Saveurs de Provence, p. 305 Quelques pistes Ce chapitre va permettre à l’assistant(e) de gestion d’effectuer une analyse comparative des performances des fournisseurs à l’aide de critères et de proposer au chef d’entreprise des actions à mener auprès d’eux. Il/elle rendra compte également oralement ou par écrit du suivi des achats. Réflexion

D’ENTREPRISE AIDE À LA DÉCISION 3e édition H. LÖNING • V. MALLERET J. MÉRIC • Y. PESQUEUX et al. GESTION SUP LE CONTRÔLE DE GESTION Cet ouvrage présente les aspects organisationnels et lesHÉLÈNE outilsLÖNING Professeur à HEC classiques du contrôle de gestion, et met l’accent sur lesau sein du département comptabilité-contrôle évolutions actuelles et les nouveaux enjeux de la discipline. de gestion. Il développe ainsi : VÉRONIQUE MALLERET Professeur à HEC • les fondamentaux dont il offre une mise

TRANSPOSITION DE LA LOI DE PARETO A L'ENTREPRISE Cette loi a, du fait de sa quasi universalité, été appliquée à la gestion de plusieurs secteurs de l'entreprise : 20 % des produits représentent 80 % du CA 20 % des ventes représentent 80 % de la marge bénéficiaire pour les achats : 20% des fournisseurs représentent 80% du volume d'achat total… Cette méthode de gestion est une méthode de gestion par exception, c'est-à-dire qu’au lieu de gérer minutieusement tous les produits, ou tous les clients ou encore

ressources de l’entreprise avec les besoins et la demande des consommateurs 2 temps :· Une phase de réflexion orientée vers l’étude du consommateur et de la concurrence : mkt stratégique + mkt étude· Une phase opérationnel qui correspond à la gestion du produit, du px, de la distribution et de la communication : mkt opérationnelDéf  : « le markéting est la conquête, méthodique et permanente, d’un marché rentable, impliquant la conception et la commercialisation d’un produit ou d’un

DEVELOPPEMENT DU PERSONNEL EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Introduction Le développement du personnel est destiné aux directeurs des ressources humaines désireux d’instaurer une politique de suivi de compétences et des carrières de leurs collaborateurs. Il s’agit pour l’entreprise d’avoir une politique de formation continue afin de définir l’ensemble des processus de mobilité de ces derniers. Il est donc un élément incontournable lorsqu’on veut élaborer une politique de gestion des carrières dans

Jérôme Méric • Yvon Pesqueux Ève Chiapello • Daniel Michel • Andreù Solé STRATÉGIE POLITIQUE D’ENTREPRISE AIDE À LA DÉCISION 3 e édition LE CONTRÔLE DE GESTION H. LÖNING • V. MALLERET J. MÉRIC • Y. PESQUEUX et al. GESTION SUP Cet ouvrage présente les aspects organisationnels et les outils classiques du contrôle de gestion, et met l’accent sur les évolutions actuelles et les nouveaux enjeux de la discipline. Il développe ainsi : • les fondamentaux dont il offre une mise en perspective

permanent des outils de gestion. Le contrôle de gestion est un des outils les plus sollicités par les banques, c’est une fonction qui occupe une place importante et influente au sein de la banque du fait qu’elle est placée dans un niveau sensible de la structure car elle assure l’interférence entre le stratégique et l’opérationnelle ainsi qu’elle oriente et fiabilise le système d’information de la banque. Vu le caractère incertain de l’activité de la banque, le contrôle de gestion est conçu en étant

le contrôle de gestion organisation, outils et pratiques 3e édition Hélène Löning Véronique Malleret • Jérôme Méric • Yvon Pesqueux Ève Chiapello • Daniel Michel • Andreù Solé Le contrôle de gestion Le contrôle de gestion Organisation, outils et pratiques Hélène Löning Véronique Malleret • Jérôme Méric • Yvon Pesqueux Ève Chiapello • Daniel Michel • Andreù Solé 3e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053856-0 TABLE DES MATIÈRES Présentation des auteurs Avant-propos

Chapitre 1 LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE C. Ayerbe (ayerbe@unice.fr) 1 Plan 1.  Eléments d’introduction 2.  Diagnostic interne 3.  Diagnostic externe 4. Du diagnostic à la gestion de portefeuille d’activités 2 1. Eléments d’introduction 3 Qu’est-ce que la stratégie ? « Elaborer une stratégie, c’est choisir les domaines d’activités dans lesquels l’entreprise entend être présente et allouer des ressources afin de s’y maintenir et de s’y développer » Obtenir un avantage concurrentiel