Gpec Turnover

.................................................... 471 Finalités et raisons de la mise en place d’une GPEC.................................. 471 La démarche de mise en place de la GPEC............................................... 473 Les acteurs de la GPEC et leurs rôles ...................................................... 474 Concepts et Définitions utiles pour mettre en place une GPEC ................... 475 Définitions de la compétence ...................................................

.................................................... 471 Finalités et raisons de la mise en place d’une GPEC.................................. 471 La démarche de mise en place de la GPEC............................................... 473 Les acteurs de la GPEC et leurs rôles ...................................................... 474 Concepts et Définitions utiles pour mettre en place une GPEC ................... 475 Définitions de la compétence ...................................................

formation continue en vue de relever leur qualification et améliorer leur savoir-faire. Il en résulte un certain nombre de dysfonctionnement dont les incidences sont désastreuses : Une baisse de la satisfaction se traduisant par l’absentéisme, le turnover, les griefs, les accidents de travail qui conduisent à la détérioration du climat social et à la perturbation du fonctionnement normal des services, ce qui aboutit, inéluctablement, à la diminution de la qualité du service et contribue à l’insatisfaction

schéma de Porter et Lawler la satisfaction joue sur la valeur de la récompense. Se déclenche donc une boucle de rétroaction capable de renforcer la motivation. Axe 2 : les types et les enjeux de la motivation Introduction Des taux élevés de turnover conjugués à des performances médiocres sont des problèmes auxquels sont constamment confrontées les organisations. Ces problèmes sont souvent corrélés à la difficulté de motiver au travail les employés. Les contraintes financières, et les environnements

L’évolution de la norme ISO 9001 (norme 9001 : 2000 puis 9001 : 2008) a une signification importante : 2000 = passage de la certification d’un processus à celle de l’organisation (optique résolument qualité totale) 2008 = approche différente orientée GPEC : « On définit le niveau de qualification (ou de compétence) nécessaire pour tenir un poste, et on s'assure que les personnes tenant ce poste ont la qualification voulue. Si nécessaire, on met en œuvre des formations. » Cette analyse doit être régulièrement

..................................................................................... 301 15 | Le marketing RH : le salarié client ........................................................................................................ 305 16 | La GPEC : l’emploi au cœur de toutes les préoccupations ................................................ 308 17 | Capital immatériel et valorisation des entreprises ..................................................................... 311 18 | Comment calculer

|Externalisation | |Valorisation du capital humain | | |GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences) |Réactivité de l’entreprise, optimisation des compétences, rendements| | |individuels, ( turn-over, motivation

système d’information, délais, continuité des activités Logistique intégrée Supply Chain Management (SCM), gestion de la logistique (incluant les approvisionnements) Processus de production, délais, coûts Externalisation Valorisation du capital humain GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences) Coaching Empowerment (empouvoirement) Réactivité de l’entreprise, optimisation des compétences, rendements individuels,  turn-over, motivation Efficacité et progrès individuels, contrôle, régulation

................................................................................... 301 15 | Le marketing RH : le salarié client ........................................................................................................ 305 16 | La GPEC : l’emploi au cœur de toutes les préoccupations ................................................ 308 17 | Capital immatériel et valorisation des entreprises ..................................................................... 311 18 | Comment calculer

d’information, délais, continuité des activités Logistique intégrée Supply Chain Management (SCM), gestion de la logistique (incluant les approvisionnements) Processus de production, délais, coûts Externalisation Valorisation du capital humain GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences) Coaching Empowerment (empouvoirement) Réactivité de l’entreprise, optimisation des compétences, rendements individuels,  turn-over, motivation Efficacité et progrès individuels, contrôle