Grille 14 Besoins Fondamentaux Virginia Henderson

bienfaits jour apr•s jour. IX TABLE DES MATIéRES Pages: RƒSUMƒ REMERCIEMENTS TABLE DES MATIéRES LISTE DES TABLEAUX LISTE DES FIGURES 1. 1.1 1.2 1.3 INTRODUCTION La problŽmatique de la recherche L'objectif de la th•se La pertinence de la th•se 1.31 Le besoin d'explorer de nouvelles voies de recherche 1.32 La pertinence pour l'avancement des connaissances 1.33 La pertinence pour les PME et leurs dirigeants 1.4 2 2.1 La structure de la th•se III IX X XV XVIII 1 1 2 3 3 4 6 7 LES COMPORTEMENTS D'INFORMATION

Introduction 1 PREMIÈRE PARTIE LE NOUVEAU RÔLE DU MARKETING 1 LE MARKETING DANS L’ENTREPRISE ET DANS L’ÉCONOMIE 1 Les fondements idéologiques du marketing 1.1 1.2 1.3 1.4 © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. 5 7 8 9 9 10 11 12 13 14 15 16 18 20 24 26 30 30 Les principes de la souveraineté du client Les fondements de l’économie de marché Les déviances de l’économie de marché Le marketing, facteur de démocratie économique 2 Le rôle du marketing dans l’économie 2.1 L’organisation

l’économie de marché Les déviances de l’économie de marché Le marketing, facteur de démocratie économique 9 9 10 11 2 Le rôle du marketing dans l’économie 12 2.1 L’organisation de l’échange 2.2 L’organisation de la communication 13 14 3 L’évolution du marketing dans l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le marketing stratégique

Conclusion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Bibliographie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Chapitre 8 Bien préparer l’arrivée de l’enfant ayant des besoins spéciaux à l’école : proposition d’outils de communication . . . . . . . . 181 Sylvie Tétreault, Pauline Beaupré, Annie Pomerleau, Audrée Courchesne et Marie-Ève Pelletier 1. Préoccupations parentales en lien avec l’inclusion scolaire . . . . .

sociologiques ont aussi été avancées, telle l’attitude des baby-boomers vis-à-vis de l’autorité parentale… Le paradoxe central de l’époque est toutefois le suivant. L’économie est sommée de prendre en charge la direction du monde à un moment où les besoins sociaux migrent vers des secteurs qui peinent à s’inscrire dans la logique marchande. La santé, l’éducation, la recherche scientifique, le monde d’Internet forment le cœur de la société post-industrielle. Aucun n’entre dans le moule économique traditionnel

et perspectives de recherche à partir des résultats .............................................................................98  13  Les références bibliographiques ........................................................................100  14  Annexes .............................................................................................................103  14.1  Annexe I : Référentiel de compétences infirmières du Ministère de la Santé ..... ....................................

vie. 24 4) La technologie. 25 5) Le cadre politico-légal (législation). 25 6) La culture. 26 7) L'ère de l'efficience ? 29 8) Le NeuroMarketing, ou le mariage de la science et du Marketing. 30 C - Le comportement du consommateur 32 1) Les Besoins. 33 2) Les Désirs. 35 3) Les Demandes. 36 4) La motivation d'achat. 37 5) L'implication. 38 D - L'environnement du marketing. 40 1) L'échange. 40 2) Le marché. 41 3) La concurrence. 42 4) Le produit. 43 E - Schématisation du système. 45

Tabagisme-vie (%) 25 14 25 35 64 23 43 30 40 13 33 26 28 23 29 20/jour (14 %) 1 cigarette/jour pendant 1 mois 22 72 78 54 32 57 32 26 29 22 13 15 40/jour (5 %) > 10/jour (32 %) 11 (hommes) 10 (femmes) 15/jour (35 %) 15/jour (19 %) Tabagisme-30 derniers jours (%) Nombre de cigarettes parmi les fumeurs réguliers Référence Webb et coll., 1996 334 femmes (16-24 ans) 3 057 200 étudiants en médecine 205 infirmiers 1 321 501 317 187 2 685 femmes 2 153 hommes 4 848 8 098 (15-34 ans) 1 150 14 251 18-24 ans

. 141 Tableau 12 : Profils des styles éducatifs ................................................................................. 144 Tableau 13 : Modalités du Rapport Epistémique VS styles éducatifs .................................... 147 Tableau 14 : Modalités du Rapport Utilitaire VS styles éducatifs ......................................... 148 Tableau 15 : Modalités du Rapport Externalisé Vs styles éducatifs ...................................... 150 Tableau 16 : Figures du rapport au savoir

du consumérisme, jusqu’au développement, en marge du marketing officiel, de l’Association for Consumer Research, jusqu’au renouvellement considérable de l’épistémologie de la discipline à partir du début des années quatre-vingt. INTRODUCTION 14 Nous verrons donc que le marché a été discipliné — dompté — (première partie) avant d’être discipliné — codifié (deuxième et troisième parties). Chaque fois, pour éviter de nous perdre dans la prolifération des sources et des références, nous mettrons