Groupe Casino Facteurs Clé De Succès

plats cuisinés. Concurrence accrue entre les marchés, frais et surgelés notamment se battent sur le segment des portions individuelles, essoufflement des concepts (cf. le ralentissement des ventes de plats estampillés « grands chefs »), plusieurs facteurs négatifs viennent jouer les trouble-fête. Et ce n’est pas l’amélioration de la conjoncture qui parviendra à véritablement redonner un élan au secteur.  Reproduction interdite – la photocopie non autorisée est un délit (Code de la propriété

... 25 Chapitre II : Présentation du groupe ACCOR ....................................................................... 29 Section I-Aperçu historique sur ACCOR monde .......................................................................................... 31 Section II-ACCOR dans le monde ................................................................................................................... 33 Section III-Les modes de gestion du groupe ACCOR ..................................

des consommateurs en magasin A : le rôle du marchandising B : le rôle du personnel des ventes C : le rôle des promotions D : le rôle de l’atmosphère du magasin Section3 : les principaux facteurs influençant l’achat A : les facteurs culturels B : les facteurs sociaux C : les facteurs personnels D : les facteurs psychologiques Section4 : la gestion de la relation client A : le développement d’une politique de fidélisation B : les éléments commerciaux nécessaires à la satisfaction du client C

A. Indicateurs géographiques B. Indicateurs démographiques C. Données économiques, financières et monétaires D. Infrastructure du marché E. Environnements politique et légal. F. Structure concurrentielle. G. Facteurs sociaux et culturels. H. Caractéristiques de la demande. Chapitre 2 : Mise en œuvre de l'étude de marché international I. Le déroulement des études de marchés étrangers A. Recherche documentaire B. Etude de terrain

…………………………..13 1.2- …Au territoire………………………………………………………………………….14 1.2.1- Définition du territoire…………………………………………………………14 1.2.2- L’Attractivité des territoires……………………………………...…………….17 . A- La notion d’attractivité…………………………………………………….17 B- Les facteurs d’attractivité………………………………………………….18 1.3- Le marketing territorial : aperçu général………………………………………………...21 1.3.1- Définition et objectif…………………………………………………………...21 1.3.2- Les axes du marketing territorial………………………………………………23 1.3.3- Les fondements

été que de 1,6 %. « Le problème de la faim ne s’explique pas par un manque mondial de nourriture, mais par l’impossibilité d’une partie de la population d’y avoir accès, faute de ressources suffisantes », rappelle Bénédicte Hermelin, directrice du Groupe de recherche et d’échanges technologiques (Gret), une organisation non gouvernementale (ONG) membre du Comité français pour la solidarité internationale (CFSI). Premières victimes : les petits producteurs. Ils représentent 70 % des habitants de la

b) Fidélité comportementale et fidélité attitudinale 15 c) Fidélité active et fidélité passive  18 B. Caractéristiques de la fidélité : 19 1. Les facteurs de la fidélité : 19 a) Les facteurs externes (ou d’environnement) 19 b) La satisfaction du client 21 c) Les attitudes affectives à l’égard des marques ou des fournisseurs 22 2. Les différents niveaux


  6 
   3. 
   Hexagone 
  sectoriel 
  ........................................................................................................................................................... 
  7 
   4. 
   Groupes 
  stratégiques 
  ................................................................................................................................................... 
  11 
   5. 
   Segment 
  de 
  marché 
  ...

siècle, le concept de grande distribution, au sens contemporain (vente de produits de détail de tous types par des réseaux de magasins à un client final), est une activité économique beaucoup plus récente. Les grands groupes de la distribution d’envergure mondiale, dont plusieurs groupes français, n’ont guère plus de cinquante ans. Pendant les décennies de hausse rapide du pouvoir d’achat, avec un accès massif à la consommation, la distribution a connu une croissance remarquable, en sachant saisir et

légitimité des élites... Modernisation de la sphère publique : réforme de l’État, éducation, système de santé... Stratégie économique et européenne : compétitivité, spécialisation industrielle, régulation... Grâce à ses chercheurs associés et à ses groupes de travail, l’Institut Montaigne élabore des propositions concrètes de long terme sur les grands enjeux auxquels nos sociétés sont confrontées. Ces recommandations résultent d’une méthode d’analyse et de recherche rigoureuse et critique. Elles font