Groupe Darty

porté DE TOUS… « Mise en avant de la mini-chaîne Brandt » Greta Tertiaire Nord 77 3 Allée des sorbiers 77 420 CHAMPS-SUR-MARNE Académie de Créteil SOMMAIRE 1/ Présentation du candidat 1 2/ Fiche signalétique de l’entreprise DARTY 2 3/ Présentation du projet 3 a) Synopsis 4 b) Présentation du rayon 5 4/ le projet 6 a) Plan de marchéage 6 b) Fiche technique produit 7 c) Méthode CAP 8 d) Implication du candidat. 10 e) Évaluation de l’animation 13

|Raison sociale : Darty | | | | |Prénom : |Adresse : | Historique : Darty est une chaîne française de magasins spécialisés dans l'électroménager et l'électronique. Créée par la famille Darty, commerçants

DARTY I Contexte géographique II Contexte commercial III Contexte organisationnel IV Système d’information commerciale V Les missions CONTEXTE GEOGRAPHIQUE : L’unité commerciale : L’enseigne possède une très bonne place géographique car son implantation bénéficie de l’ affluence ou encore de la zone de chalandise de l’hypermarché Auchan et des autres unités commerciales. Nous pouvons diviser la zone de chalandise en plusieurs parties (isométrique, isochrone) « annexe

Histoire de darty C’est en 1957 que M . Darty et ses fils, commerçants de textiles, rachètent le bail du commerce voisin de poste radio et TV sans pouvoir le changer. Mai 1968, Darty ouvre la première surface spécialisée en électronique grand public à Bondy avec une surface de 800m². 1973, Darty crée le contrat de confiance 1988 les employés de Darty détiennent 46% des parts de leur entreprise. 2003 Darty intègre le groupe KESA Electricals

III – Etude de la marque – Etude de la gamme – Etude de la stratégie marketing I – Etude de la marque  Les fondateurs emblématiques :  Premier magasin ouvert en 1954 au deuxième étage du 6 boulevard Sébastopol à Paris.  Concurrence de DARTY pour les produits techniques et de VIRGIN Megastore pour les produits culturels.  D’abord Fédération Nationale d’Achat puis Fédération Nationale d’Achat des Cadres. I – Etude de la marque  Rappel chronologique : • 1969 : 2nd magasin aux Ternes

imprimantes, 1 téléphone portable, 20 téléphones fixes. ✓ Option : Internet DartyBox et Antivirus. • Fonctionnalité des logiciels : ✓ INNOVENTE contient les stocks des produits du magasin, le fichier client et donne accès aux produits vendus par Darty. Il permet la gestion du fichier client, la vérification des stocks du magasin, ainsi que l’édition de facture. ✓ LOTUS permet de recevoir les informations du siège et des autres magasins. Il permet au siège de faire parvenir aux chefs de

L’approche du client : Chaque entreprise semble avoir sa clientèle , et chaque magasin a aussi une clientèle spécifique ; en effet , sur le lieu de mon stage , au Darty de la Madeleine , j’ai constaté qu’une partie des client étaient des professionnels (environ 15% en valeur) et une autre partie des particuliers , ces deux groupes forment deux types de clientèles très différente , dans le cas d’un professionnel , ce n’est pas la personne en face de nous que l’on doit convaincre puisque ce n’est

pourrait communiquer avec le groupe de sa classe en cas de besoin d'aide pour ses études ou encore pour entretenir une bonne ambiance de classe. QUESTION N°2 : Reconaissance Ordinateur personnel du besoin Nécessitant Méthode d'évaluation Expérience professionnels mémoriser dans Entourage (professeur d'informatique) Auprès de Média unité commerciale Darty, Fnac, Carrefour

travailler tard le soir. De plus, Julie a une attitude affective, elle voudrait pouvoir correspondre avec les étudiants de sa classe et entrer dans l’excellente ambiance. Il y a aussi les variables sociologiques : La classe de Julie équivaut à un groupe d’appartenance qui influence son comportement, ainsi presque tous les étudiants de sa promotion ont un ordinateur, elle en veut donc un aussi. De plus, ses parents (la famille) veulent qu’elle réussisse son BTS MUC et pensent que l’utilisation d’un

division jeux du groupe Vivendi) est désormais le numéro un mondial, tandis qu’Ubisoft arrive en troisième position. Atari est également un acteur qui compte. 73 % des Français font désormais des emplettes sur Internet. Le chiffre atteint 80 % chez les 18-34 ans. Les entreprises traditionnelles Cette croissance ininterrompue du commerce en ligne a conduit beaucoup d’entreprises qui, jusque-là, exerçaient leur activité dans des réseaux de vente classiques, par exemple la Fnac, Darty ou la SNCF,