Gucci Differentes Domaines Stratégiques

Socquet-Clerc Lafont comme rapporteur. * * * Pour parfaire son information, la section a successivement entendu : - M. Grégoire Amigues, directeur du développement et de la stratégie du groupe PPR ; - M. Alexis Babeau, directeur financier du groupe Gucci ; - M. Joël Benzimra, vice-président de la société A.T. Kearney ; - Mme Marie-Françoise Brulé, présidente de la Commission des entreprises du patrimoine vivant, directeur général de la Société d’encouragement aux métiers d’art (SEMA) ; - Mme Émilie

| | | | (1) cocher le domaine concerné par la mission ou l’activité ponctuelle |Partie « support de l’épreuve d’ACRC »

concurrentiel de référence a) La catégorie de produit b) La cible visée 2. Les différences et les similarités a) Les points de différence b) Les points de similarités 3. Les choix des points de différence a) Les différents niveaux susceptibles d’être utilisés b) Un ou plusieurs points de différence c) La difficulté d’associer des axes de positionnement jugés contradictoires par les consommateurs 4. La mise en œuvre du positionnement dans tous les

éclairé une véritable identité, qui constitue un élément de séduction majeur auprès de la clientèle. 1.Ce qui a fait l’histoire d’Apple Plusieurs gammes de produits se sont échelonnées sur les années. Chaque création implique un choix stratégique. L’iMac a par exemple attiré une clientèle plus jeune de par ses couleurs. La simplicité de l’interface de navigation a permis à Apple de faciliter l’accès aux personnes réticentes de l’informatique. Aussi, le design est de plus en plus travaillé

En effet, le groupe ne possédait pas de moyens financiers suffisamment importants pour racheter ses licences et donc maitriser la production et l’image de la marque. La marque ne pouvait donc pas faire face aux grands groupes financiers tels que Gucci group ou Dior. En 1995 un groupe d’investisseurs privés (Hivelin et Knibbler) tente de redresser la marque en apportant une injection financière à l’entreprise. Monsieur Hivelin est le Président Directeur Général de la marque depuis cette année là

œuvre au cours des activités ponctuelles et des missions confiées au candidat-stagiaire (Voir § 2.3). Ces missions et activités relèvent des domaines de la relation avec la clientèle et du management opérationnel de l’équipe commerciale. - de mobiliser des connaissances théoriques. Ces connaissances relèvent des enseignements de première année dans les différentes matières professionnelles. Réussir l’épreuve d’Analyse et Conduite de la Relation Client (ACRC) 7 L’ÉPREUVE D’ACRC Matières concernées

On
pense
d’emblée
aux
stratégies
de
délocalisation
visant
à
fabriquer
des
produits
 manufacturés
d’entrée
et
de
moyenne
gamme
 en
profitant
des
bas
coûts
de
main-d’œuvre.
 Cette
 stratégie
 concerne
 avant
 tout
 les
 entreprises
 opérant
 dans
 le
 domaine
 des
 biens
 de
 grande
consommation,
comme
les
textiles,
les
jouets,
l’électroménager
(Seb)
ou
encore
les
 équipements
 sportifs
 (Salomon).
 Mais
 ces
 stratégies
 comportent
 des
 risques
:
 perte
 de
 confidentialité,
copiage,
pillages
technologiques5…


brainstorming | CERTIFICATION DE L’ENSEMBLE DES MISSIONS ET ACTIVITES FIGURANT SUR CE DOCUMENT | Nom et signature du tuteur + cachet de l’entreprise | Nom et signature du formateur+ cachet de l’établissement de formation | | | (1) cocher le domaine concerné par la mission ou l’activité ponctuelle BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 EPREUVES D’ANALYSE ET DES CONDUITES DE LA RELATION COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011

l’entreprise a-t-elle une âme ?...... Analyse de la représentation symbolique............................. Le prisme d’identité : de la marque à l’entreprise ............... Exemple d’un Prisme d’identité d’un magazine interne .............. La boussole stratégique de communication interne ....... Élaborer un plan de communication interne ................... Les 7 fonctions du plan de communication ......................... Les 7 étapes essentielles du plan de communication .......... Exemple de McDonald’s

MARKETING Comment se place la distribution dans le système complexifié ? Quel est le rôle des distributeurs ? On reprend le marketing mix pour les canaliser dans le secteur distribution où on parle de « Retail mix », avec des leviers complétement différents de celles du marketing. On cherche à comprendre le rôle de la distribution, puis on verra qui sont les acteurs de la grande distribution et comment on place la distribution dans la filière. Les explications seront dans l’optique des producteurs