Guichet automatique bancaire

Année Universitaire : 2009 /2010 Plan  INTRODUCTION CHAPITRE 1 : Présentation de la Banque Populaire ✓ Présentation de la Banque Populaire et son secteur - Présentation du secteur bancaire marocain - Présentation de la Banque Populaire. -Organisation de la Banque Populaire -Organigramme de l’agence « SIJILMASSA » CHAPITRE 2 : Fonctionnement de l’agence

pour leur disponibilité, leur gentillesse et pour tout le temps qui m’ont consacré. Sommaire Introduction 4 Première partie : 5 Présentation globale 5 I. Le secteur bancaire 6 1. Définition de la banque 6 2. Le circuit bancaire 6 3. Le secteur bancaire 6 II. Présentation du Groupe BNP PARIBAS 8 III. Présentation de la BMCI 9 1. Historique de la BMCI 9 2. L’organigramme de la BMCI 11 3. La fiche technique de la BMCI 12 Deuxième partie :

accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de pédagogie, à savoir : * M. Mohamed El Moutaouakil: Chef d’agence. * M. Hassan Ngadi : Chef de caisse. * M. Abderrahmane El Kadiri : Gestionnaire des opérations des guichets. * M. My Mhamed sami : Charge de produit. * M. Mourad El Glioui : Caissier. Je souhait que ce travail puisse atteindre ses buts et qu’il soit au niveau souhaité. Enfin, j’exprime ma sincère à tous ceux qui ont participé de prés ou de loin

secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l’économie marocaine. Il a connu diverse réformes qui en font aujourd’hui un système moderne adapté aux besoins de la société et de l’entreprise. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. Jusqu’en 1943, le système bancaire n’était soumis à aucune réglementation. Un arrêté a été institué au mois de mars de la même année afin de tenter d’organiser et de contrôler l’activité bancaire qui s’appliquait

moyen terme, à l'horizon 2009, a pour objectif de cadrer le développement de la Banque, permettant ainsi à la BMCI de renforcer son positionnement au sein du paysage bancaire marocain et de poursuivre le développement de ses activités dans la rentabilité. B. À Propos de BMCI BNP Paribas  est un leader européen des services bancaires et financiers d'envergure mondiale et l'une des 5 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor's. Le groupe est présent dans plus de 85 pays et compte

l’agence * Le chef d’agence * Le responsable administratif * L’agent commercial Chapitre 2 : fonctionnement de l’agence outat el hajj 1 : les opérations bancaires courantes se déroulant au sein de l’agence...14 2 : relation entre siège et agence……………………………………………17 Chapitre3 : les produits et les services bancaires Chapitre4 : travaux effectues Conclusion Je dédie ce travail : A mes chers parents Eux qui m’ont offert l’un des plus beaux cadeaux de la vie : le savoir. Je

opérations bancaires de base effectuées par les clients des banques à leurs guichets (guichets physiques ou automatiques). Les opérations de caisse comprennent essentiellement les dépôts et les retraits de fonds, les versements d'espèces et les remises de chèques à l'encaissement ou, encore, les retraits de chéquiers et de cartes bancaires. Définition Virement Le virement est une opération permettant de transférer par simple jeu d’écritures les fonds déposés sur un compte bancaire vers un autre

Introduction Le monde bancaire est en train de connaître une mutation de son fonctionnement avec l’arrivée du libre service bancaire. Bien que les appellations varient selon les banques « Concept d’agence automatisée » pour le Crédit Lyonnais, « Nouveau concept d’agence » pour le Crédit Agricole, « Banque libre service » pour la Banque Populaire et la BNP Paribas, « agence du futur » pour la Société Générale,…, l’ambition est la même pour tous : baisser les frais de fonctionnement des agences

l'informatique et à l'informatisation des moyens de paiement. De nos jours, ces derniers sont présents sous de multiples formes et font partie intégrante de l'activité humaine. En effet, qui ne s'est jamais servi de billets de banque, de chèques, de cartes bancaires ou des divers modes de prélèvement existants ? De plus, la société dans laquelle nous vivons, c'est à dire une société de consommation, tout le monde, qu'il soit pauvre ou riche, est concerné par les moyens de paiement car ils sont omniprésents.

...................................................................8 II.5 Les Agences...........................................................................................9 Chapitre 2 : Fonctionnement de l'agence I- L`ouverture du compte bancaire………………………………………………10 1. Les versifications préalables à l’ouverture d’un compte….10 2. Classification des comptes………………………………………...11 II- Les moyens de paiement………………………………………………………...11 1. Les Chèques……………………………………………………............11 2. Les