Guichet automatique bancaire

[pic] FAHMI GHIZLANE [pic] Du 01/08/2009 Au 31/08/2009 Sommaire -Remerciements - Introduction -Les caractéristiques du secteur bancaire au Maroc - Groupe Attijariwafa Bank ▪ Historique ▪ Fusion ▪ Valeurs - Présentation de l’agence d’accueil : Marrakech Hivernage i. Organigramme de l’agence ii. Les opérations et tâches effectuées au sein de l’agence iii. Les produits offerts -Les apports de stage ✓ La vie en société - Conclusion

secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l'économie marocaine. En effet, il exerce une influence sur les comportements en matière d'investissement et donc sur la croissance de l'économie Marocaine. Durant les années 40, le système bancaire n'était soumis à aucune réglementation. Depuis 1991, on est en face à un système bancaire moderne adapté aux besoins de la société comme à ceux des clients. Et ce grâce à un certain nombre de mesures qui ont été prises : La mise en place d'un ensemble

........12 II.1. LE COMPTE BANCAIRE............................................................................12 II.2. LES PRODUITS MONETIQUES ...................................................................13 II.6. AUTRES S ERVICES ..................................................................................14 C ONCLUS ION ...............................................................................................................15 Le secteur bancaire représente un pilier de l'économie

IV-Produit et service d’Al Barid Bank 1- La monètique 2- La bancassurance 3- Assistance Al Barid Bank 4-La banque a distance5-les packs 6-Les creditsV-L’èvolution du modele bancaire à l’ère du digitale1-La banque et la rèvolution digitale 2-Un nouveau modele bancaire3-les enjeux de demainConclusion ( 2 | P a g e )Introduction I. Présentation d’al barid bank1 -HistoriqueAl Barid Bank, filiale

aux particuliers 4 III. Les différents types de services rendus 8 1) Opération de caisse 8 2) les retraits 9 3) les moyens de paiement 10 IV. les méthodes de commercialisation des produits bancaires : 14 Introduction : Les structures du système bancaire marocain, développées et consolidées au lendemain de l’indépendance, cela a permis de contribuer dans une large mesure à l’essor économique du pays. Au cours des dernières années, cependant, il est apparu nécessaire

région. Première institution Bancaire du Royaume, le Groupe Banque Populaire a tissé pendant plus de 3 décennies des relations de partenariat solides, qui permettent aujourd'hui une pluralité de profils, un creuset riche de cultures et de compétences diversifiées et un renouvellement de générations. Ces relations de longue date ont très tôt dépassé le cadre de satisfaction des besoins des communautés pour investir progressivement des produits et services bancaires et financiers spécifiques et d'étendre

1.3.4 Service monétique 1.3.5 Service recette et accueil 1.3.6 Service western union Deuxième partie : LES TACHES EFFECTUEES 2.1 Service recette et accueil 2.1.1 L’accueil téléphonique 2.1.2 L’accueil au guichet 2.2 Service virement 2.2.1 Remise de chèque 2.2.2 Prélèvement 2.2.3 Ordre de virement 2.2.4 Virement permanent 2.3 Au bureau du gestionnaire 2.3.1 Les crédits 2.3.2 Le classement 2.3.3 Ouverture de compte Troisième

tiens a remercié pleinement chef d’agence, qui, en tant qu’encadrant, a eu le plaisir de me faire part de sa large expérience dans le secteur bancaire. Je voudrais aussi adresser mes remerciements au chef de caisse Mr MAAROUF Hicham ainsi qu’à Mme RAKOUN Imane , chargée de la caisse principale , qui m’ont initiés aux tâches de guichet et d’arrière-guichet. Je n’oublierai pas le service commercial, sous la charge de Mr RIAHI ABDELAZIZ qui sans ses efforts et sa patience professionnel, je n’aurais

banque populaire 5 Chapitre 2 : Aperçu sur le système bancaire de la Banque Populaire Fès-Taza 11 Section 1 : Les valeurs fondatrices du groupe banque populaire11 Section2 : Les stratégies, métiers et valeur du groupe Banque Populaire 12 Chapitre 3: Organisation de l’agence Mly El Kamel 15 Section 1 : Organigramme de l’agence15 Section 2: Tâches accomplies par chaque agent  16 Conclusion générale35 INTRODUCTION GENERALE : Le secteur bancaire marocain est devenu en une courte période un secteur

plusieurs hypothèses, il vous est demandé de la (ou les) mentionner explicitement dans votre copie. 2 SOMMAIRE Présentation du sujet page 02 Présentation du la banque BMCE Bank page 03 DOSSIER 1 : Analyse position de BMCE Bank sur le marché bancaire marocain page 06 Annexe 1 Économie mondiale page 07 Annexe 2 Économie nationale page 07 Annexe 3 La banque marocaine à l’heure des fusions acquisitions page 09 Annexe 4 Les résultats des principales banques marocaines pour l’exercice 2003 page