Guichet automatique bancaire

région. Première institution Bancaire du Royaume, le Groupe Banque Populaire a tissé pendant plus de 3 décennies des relations de partenariat solides, qui permettent aujourd'hui une pluralité de profils, un creuset riche de cultures et de compétences diversifiées et un renouvellement de générations. Ces relations de longue date ont très tôt dépassé le cadre de satisfaction des besoins des communautés pour investir progressivement des produits et services bancaires et financiers spécifiques et d'étendre

BMCI 2 1) Le secteur bancaire …………………………………………………... 3 2) Historique de la BMCI……………………………………………….. 3 3) La fiche technique de la BMCI……………………………………… 3 4) .Les Valeurs de la BMCI…………………………………………….. 3 5) .Organigramme de la BMCI en septembre 2008…………………... 3 2éme PARTIE : Description des différentes opérations de l’agence BMCI 3 1) .Le chargé clientèle……………………………………………………….. 3 2) .Les différentes formes du compte bancaire…………………………… 3 3) .Les types du cartes bancaires………………………………………… 3 4)

Introduction Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l'économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd'hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. De 21 banques en 2000, le Maroc n’en compte plus que 17 en 2005. La concurrence apparaît dans le secteur en 1998 et les banques connaissent, depuis, un resserrement de leur

Dans ce cadre j’ai opté pour un stage dans le secteur bancaire l’un des vecteurs incontournables du développement de l’économie nationale, et ce, en passant un mois au sein de la Banque SGMB Gelize, Je vais essayer de présenter par le biais de ce modeste travail, les grands traits de cette expérience que je juge enrichissante et fructueuse. Pour le premier chapitre je vais essayer de donner un bref aperçu sur le secteur bancaire au Maroc, ensuite les faits marquants de l’histoire de

Sommaire Sommaire Introduction 2 CHAPITRE I : Présentation de la banque populaire 5 A-Historique : 5 B-Présentation : 9 Chapitre II: l’Agence une animation commerciale 13 A- Produits et services bancaires : 13 B- Les opérations bancaires : 25 Chapitre III : les Observations 28 Conclusion 29 Remerciements Il m’est agréable de présenter mes vifs remerciements à Monsieur …chef d’agence Moulay Ismail de la Banque Populaire de

l’entreprise, des produits vendus 12  Les couleurs et l’image de l’UC 12  Agencement 12 Il y a deux entrées Une par la gauche et une par la droite. Arrivé dans l’enseigne, il y a l’espace vente sur la gauche et quelques bureaux sur la droite. Les guichets se trouvent juste en face. Le majorité des bureaux ne sont pas visible car ils se trouvent derrière dans un accès privé. En général, les couleurs de mobiliers correspondent aux couleurs du logo (voir annexe 6).. 12  Clientèle 12  Politique

de mon stage, dont Il me semble d’abord nécessaire de présenter l’entreprise qui m’a accueilli lors de ce stage et l’environnement dans lequel elle évolue avant d’analyser les étapes de ma mission. 3 1.Les modules "métiers" 14 des évènements bancaires décrits avec leurs caractéristiques, tels que le déblocage d'un prêt, le paiement d'une échéance, le versement d'espèces, … 14 des états d'inventaires pour les modules "métiers" qui gèrent des stocks d'encours (prêts, emprunts, titres, garanties

d’information, votre conseiller BNP  Paribas reste bien sûr à votre entière disposition. LE FONCTIONNEMENT DE VOTRE COMPTE Ouverture de compte gratuit Frais de gestion et de tenue de compte gratuit Délivrance de Relevé d’Identité Bancaire gratuit Services bancaires de base gratuit Forfait de compte : convention de compte réservée aux clients sans chéquier, incluant 1 virement permanent, 1 virement occasionnel et 2 chèques de banque par mois, des prélèvements, 1 carte à autorisation systématique…

AVANT-PROPOS 4 HISTORIQUE 5 INTRODUCTION I- DEFINITION 1.1 ROLE ET FONCTION 1.1.1- ROLE 1.1.2- FONCTION II- LES COMPOSANTS DE LA MONETIQUE 2.1 LE SUPPORT 2.2 SYSTEME DE TRAITEMENT III- LES DIFERENTS DOMAINES D’APPLICATION 3.1- LE SECTEUR BANCAIRE 3.1.1- DESCRIPTION 3.1.2- LE GAB ET DAB 3.1.3- UNE CARTE DE PAIEMENT 3.2 LE DOMAINE DE L’ELECTRICITE 3.3 LE DOMAINE DES TRANSFERT DE FONDS A DISTANCE 3.4 LE DOMAINE COMMERCIAL (VENTE, ACHAT) 3.5.1- LES TERNINAUX DE PAIEMENT ELECTRONIQUES (T

I- Fiche signalétique ……………………………………………………………..5 II- Organigramme …………………………………………………………………5 III- Analyse des activités de chaque poste ………………………………………...6 IV- Produits et services bancaires …………………………………………………8 Section 3 : Les travaux effectués ……………………………………………………14 1) Services Clientèle et produits bancaires ……………………………………..14 2) Service caisse ………………………………………………………………....15 Chapitre 2 : Présentation du métier de l’assurance …………………………………..16 Section 1 : Le Groupe Axa Assurance au Maroc