Guichet automatique bancaire

nature des services bancaires et financiers. Ces technologies, entendues comme un large ensemble regroupant l’utilisation de bases de données de plus en plus riches, de moyens de transmission et de paiement électroniques, de centres d’appels téléphoniques, d’équipements en informatique et téléphonie mobile et surtout de réseaux de télécommunications ouverts, ont renouvelé la relation entre les banques et leurs clients ainsi que les prestations financières et les métiers bancaires. Elles ont créé des

CHAPITRE 2 : les produits de la BMCI…………………………………………...18 I. Les produits d’assurance……………………………………...18 II. Les produits de crédit………………………………………….20 III. Les comptes…………………………………………………….22 IV. Les packages……………………………………………………24 V. Les cartes bancaires……………………………………………25 Conclusion …………………………………………………………………………...28 Bibliographie…………………………………………………………………………29 Liste des tableaux et des figures Tableaux1 : conseil de surveillance et directoire au 31 décembre 2011

rapport. En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des 8 semaines passées au sein de la banque populaire, il apparaît indispensable d'envisager le cadre du stage : banque populaire et sa place et les missions dans le système bancaire marocain, ainsi que les différents produits (monétiques, bancassurance, les produits banque a distance…etc.) Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches que j'ai pu effectuer au sein de l'agence. [pic] [pic] Chapitre I : Présentation

besoins. Elle utilise également d’autres canaux de distribution : opération Via Internet, opération par téléphone grâce au service SOGETEL, ainsi que les opérations effectuées Via le guichet automatique ou paiement par carte dans les lieux publics… L’histoire de la banque au Maroc La profession bancaire est l’un des plus vieux métiers du monde. Dés que le commerce est né, le problème de son financement s’est posé et les banques apparaissent. Au Maroc, il n’existe pas d’étude

technologies de l’information Et de La communication au sein du secteur bancaire Section 1 : Présentation des technologies de L’information et de la communication (TIC) 1-1 Evolution historique 1-2 Définition 1-3 Caractéristiques 1-4 Les fonctions des nouvelles technologies 1-4-1 La conversion 1-4-2 Le stockage 1-4-3 Le traitement 1-4-4 La transmission Section2 : Les principales TIC utilisées par le secteur bancaire 2-1: Nouveaux outils de télécommunication 2-2-1 Banque par fil

AVANT-PROPOS Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l'économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd'hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. En effet, son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, les secteurs bancaires et financiers au Maroc ont connues plusieurs

déroulé de 15 juillet au 15 Aout, ce mois de stage rentre dans le cadre de formation de l’Institut National des Postes et Télécommunications. Mon choix est porté sur AL BARID BANK du fait qu’il constitue un sujet d’actualité dans les secteurs bancaire et économique ainsi que la rapidité du développement qu’il connait. Ce stage m’a permis d’enrichir mes connaissances, de s’adapter à la vie du groupe ainsi d’observer les relations entre les agents entre eux d’une part et les agents et la clientèle

Professionnelle en Techniques Bancaires. Année universitaire : 2010 - 2011 INTRODUCTION Depuis 1998, le secteur bancaire a connu des changements importants, qui ont eu lieu à l’apparition des nouvelles banques, soit par fusion(Attijariwafa Bank),soit comme filiale (Al Barid Bank, filiale du poste Maroc).cette dernière consiste la base de mon étude qui me permet à découvrir d’une façon globale la position actuelle de la société Poste Maroc sur le secteur bancaire, et surtout d’identifier ses

s Département : Techniques de Commercialisation Et de Communication Filière : Marketing Bancaire et Financier Encadré par : Mr HAMMOU AHMED Réalisée par : Année universitaire : 2011/2012 Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’école supérieur de technologie et les intervenants professionnels responsables de la formation.   Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience

relevé de compte à la langue de votre choix ; La disposition un chéquier et cartes monétiques pour disposer de vos fonds ; La réalisation de virements ponctuels ou automatiques, de votre compte vers le compte d'un tiers ; La réalisation de prélèvement automatique Chaabi Tasdid qui consiste en la prise en charge, de manière automatique, du traitement de vos avis de prélèvement pour le règlement des factures et créances : redevances de téléphone et Internet, traites de crédit, eau et électricité…