Guide D Audit Du Secteur Hotelier

afin de maintenir le pouvoir d’achat des citoyens et relancer la demande durant cette période de récession. Cette politique a permis au Maroc de poursuivre la réalisation des grands projets structurants et de soutenir certains secteurs touchés par la crise, notamment les secteurs qui sont étroitement liés à l’économie internationale. Cependant, les effets pervers de la crise ont été à l’origine de sérieux problèmes de financement à cause de la baisse drastique des ressources fiscales et du renchérissement

est un délit 3 LE PLAN DE COMMUNICATION – la qualité ; • liés à un projet ou à un événement : – d’acceptabilité ; – pour la création d’une business-unit ; – de crise. • classés en fonction du statut de l’émetteur : – l’association ; – le secteur public. La planification a longtemps été dénigrée en raison de ses rigidités. La communication ne peut se concevoir sur une approche trop hermétique, la flexibilité est son domaine. C’est donc une méthode qui repose sur une haute idée de la communication

Culture, tourisme et lutte contre la pauvreté au Sahara : UNE APPROCHE TERRITORIALE DU DÉVELOPPEMENT guide méthodologique Rédigé par Alain Laurent et Laure Veirier UNE APPROCHE TERRITORIALE DU DÉVELOPPEMENT – Guide méthodologique Ce guide a été réalisé à la demande de l’UNESCO par Alain Laurent (Beira-CFP, réseau T2D2) et Laure Veirier (Interstices). Les auteurs sont responsables du choix et de la présentation des faits présentés ainsi que des opinions qui y sont exprimées, lesquelles

toujours exercer un contrôle sur les segments d’activité qui restent en monopole. Mais surtout ils doivent remplir des fonctions nouvelles. D’une part, l’État doit veiller, encore plus que par le passé, à l’harmonisation technique dans chacun des secteurs. Plus les exploitants sont nombreux du fait de la concurrence, plus il est nécessaire de veiller à ce que leurs dispositifs techniques soient compatibles. D’autre part et peut-être surtout, l’État doit garantir en même temps que le marché concurrentiel

Publicité : Ideepole Directeurs de publicité : Thierry et Romuald Lestrehan Tél. : 01 42 12 74 12 Plan de classement Onisep : Le kiosque : ENS SUP Dépôt légal : novembre 2011 Reproduction, même partielle, interdite sans accord préalable de l’Onisep. GUIDE RÉALISÉ AVEC LE CONCOURS FINANCIER DE LA RÉGION RHÔNE ALPES de terminale des lycées publics et privés sous contrat de l'académie de Grenoble Découvrez et commandez en un clic nos publications www.onisep.fr/lalibrairie P L a réussite des

dans le processus de valorisation des phosphates et des produits dérivés ou dans le cadre des prestations de service dans certains sites de production. Les participations : OCP détient des actions dans le capital d’autres sociétés notamment dans le secteur bancaire (BP) Dans les zones d’extraction des phosphates, l’OCP dispose de plusieurs unités à Khouribga, Youssoufia, Benguérir, Boucrâa pour réaliser les opérations suivantes : Criblage Lavage Séchage Calcination Enrichissement Une large

ES MÉTIERS DU SECTEUR DE L’IMMOBILIER– Dernière publication : Les métiers des ressources humaines (2013) Les métiers en émergence, hors-série (2013) Les métiers de la banque (2012) Les métiers de l’Internet (2012) Les métiers de la finance et de la comptabilité (2012) Les métiers de l’environnement (2012) Les métiers du domaine du fundraising (de la collecte de fonds) (2011) Les métiers du secteur du commerce de détail et de la distribution (2011) Les métiers du secteur de la construction

ISCAE INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CYCLE D'EXPERTISE COMPTABLE (C.E.C) SECTEUR DE LA DISTRIBUTION DU GAZ DE PÉTROLE LIQUÉFIÉ (GPL) : PROPOSITIONS DE NORMALISATION COMPTABLE & D’APPROCHE D’AUDIT FINANCIER SPÉCIFIQUE AU SECTEUR MÉMOIRE PRÉSENTÉ POUR L’OBTENTION DU DIPLÔME NATIONAL D’EXPERT-COMPTABLE PAR M. Mounir MOUTAOUAKIL MEMBRES DU JURY Président du jury : M. Faouzi BRITEL - Enseignant à l'ISCAE Directeur de recherche : M. Abdelaziz ALMECHATT - Expert-comptable

Sommaire Sommaire 1 Remerciement 3 Dédicaces 4 Partie théorique 5 Introduction 6 CHAPITRE I : CONSTAT DU MARCHE 8 I-PRESENTATION DU SECTEUR BANCAIRE AU MAROC 8 II - LE MARKETING DES SERVICES 10 III - LA DEMANDE DES SERVICES BANCAIRES 12 IV- LE COMPORTEMENT DU CLIENT BANCAIRE 13 CHAPITRE II : L’IMPORTANCE DE LA FIDELITE 16 I - DU MARKETING DE LA TRANSACTION AU MARKETING DE LA RELATION 16 II - DEFINITION DU MARKETING RELATIONNEL 18 III - LA GESTION DE LA RELATION CLIENT :

L’intervenant a présenté dans un premier temps un bref résumé des textes législatifs en rapport avec les produits animaux et d’origine animale principalement les produits de la pêche. Parallèlement, il a mis en exergue l’importance du système HACCP dans ce secteur. Il a fait également mention d’un système similaire à celui du HACCP à savoir le PGQ (Programme de Gestion de la Qualité) inspiré du système de contrôle Canadien et pour lequel son département a mis en place un programme de collaboration Maroc/Canada