Hard Discount Fixation Du Prix Et Stratégies

.......................................... 10 1.3.3 Les marques internationales .................................................. 10 1.4 1.5 2 Comment faire connaître une marque ? ......................................... 10 A quel prix vendre les marques ? ................................................. 11 Le lieu de vente .......................................................................... 12 2.1 Les quatre utilités des Grandes Surfaces (GS) .....................

......................................... 10 1.3.3 Les marques internationales .................................................. 10 1.4 Comment faire connaître une marque ? ......................................... 10 1.5 A quel prix vendre les marques ? ................................................. 11 Le lieu de vente .......................................................................... 12 2.1 Les quatre utilités des Grandes Surfaces (GS) .....................

Programmes de Fidélisation: Stratégies et Pratiques Christophe BENAVENT (Christophe.benavent@iae.univ-lille1.fr ) Professeur à l’IAE de Lille et Directeur de la Recherche au CLAREE Lars MEYER-WAARDEN (Meyer-waarden@infonie.fr) Doctorant à l’IAE de Pau et à l’Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA). Responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship- and E-Marketing”. Mots clés : Programme de fidélisation, CRM, Analyse

exactes et humaines permettant de conduire efficacement une entreprise. 2. L’épistémologie C’est la philosophie des sciences. Une épistémologie de la gestion se constituerait comme un discours philosophique sur les sciences des gestions. 1990 : 1er prix nobel qui reconnait les sciences de gestion. L’épistémologie contribue à l’évaluation critique du savoir scientifique -> théorie des connaissances Voir tableau 1 La gestion appartient aux sciences humaines (differentes des sciences exactes) car elle

..10 II/ La stratégie marketing……………………………………………………………………………………………………..………11 A/ La segmentation, ciblage et positionnement………………………………………………………………..…………………11 B/ Les choix stratégiques………………………………………………………………………………………………….……….………13 C/ IKEA : une entreprise citoyenne………………………………………………………………………………….…………………14 III/ Le marketing-mix…………………………………………………………………………………….…………………….………15 A/ La politique de produit/service…………………………………………………………………………….…………………….…15 B/ La politique de prix…………………………………………………………………………………………

et la personnalité du manager en terme de dynamisme, entreprenariat, initiative et responsabilité. En effet, la flexibilité et la performance du programme de formation dispensée au sein de l'école, est d'autant plus confirmé par la stratégie pédagogique des professeurs, qui s'articulent autour de l'initiation de compléments de cours, en l'occurrence: Étude de cas, exposés, rapport de recherche documentaire, dossier d’entreprise, dans la perspective d'offrir à l'étudiant la possibilité

logistique. Le prof et d’autres pensent qu’Henri Ford est le premier à avoir fait du marketing, qui a fait la Ford T noire, modèle unique, qui a été un gigantesque succès, il pensait que ce modèle standardisé allait plaire au peuple du fait que le prix bas était privilégié, c’est de « l’anti-segmentation » Marketing Low-Cost. Le Marketing est le fruit d’une société de pouvoir d’achat, de croissance. Il y a donc un flottement sur l’apparition du Marketing. Le « vrai » marketing va émerger en 1945

Élaborer la stratégie de communication et de marketing – Élaborer puis mettre en œuvre le plan de communication interne et externe de l’entreprise – Suivre le marché, ses évolutions et le positionnement de la concurrence – Gérer la communication en réponse à une situation de crise – Fixer et suivre les plans annuels d’actions et de promotions commerciales – Développer la création, la qualité et la cohérence des formes et des contenus de communication interne ou externe au service de la stratégie fixée

ressources humaines : pour la gestion du personnel Ex. : détermination des salaires - marketing : comprendre les besoins des consommateurs, du public Ex. : PUMA va voir quelle stratégie mettre en place pour que dans 15ans, on en veuille encore. IKEA va comprendre les besoins des consommateurs chinois pour voir si sa proposition « prix bas » a du sens. LEVI’S a perdu ½ de ses parts de marché car ils n’ont pas vu que les besoins des Consommateurs avaient changé et que la concurrence augmentait (Gap…) On

pratique. Les deux premiers chapitres, sur la stratégie et l’offre, abordent des thèmes perçus et connus des ingénieurs mais le plus souvent de façon empirique ou diffuse. Ils donnent des bases solides et structurées pour aborder la suite. Les trois chapitres suivants exposent eux des aspects beaucoup moins connus des étudiants et des jeunes ingénieurs : la communication, la distribution et le prix. Si certains aspects de la distribution et de l’élaboration du prix sont étudiés par les étudiants qui choisissent