Historique De La Fonction Achat

I  La démarche de la mercatique achat * Chap II La stratégie de la mercatique achat * Chap III La fonction achat * Chap iv Le mix achat Pendant très longtemps on avait une image très administrative des achats. La personne n’avait pas une position stratégique. C’était une économie de production = Les Trente Glorieuses, croissance économique, pas de chômage, plein emploi, pleine consommation. 1970 : Temps de crise, crise du pétrole. La fonction achat devient plus négociatrice, réfléchir

marketing achat 3 1. Rappel des notions d’achat et approvisionnement 3 2. Les contextes de l’émergence de la fonction achat 3 3. Place et fonction du marketing achat 4 4. La segmentation des achats 5 5. L’alternative « faire ou faire faire » 6 Section 2 : Le marketing des achats et la dimension internationale 7 1. La mondialisation et la fonction achat 7 2. Le marketing internationale de l’achat : un nouveau facteur de compétitivité 7 3. Critères d’internationalisation de la fonction achat 8 a. Une

microélectronique et composant * télécommunication et réseau informatique * multimédia ERP : (= entreprise ressource planning) est un logiciel qui permet de gérer l’ensemble des processus opérationnels d’une entreprise, en intégrant l’ensemble des fonctions e cette dernière comme la gestion des ressources humaines la gestion comptable et financière, mais aussi la vente, la distribution, l’approvisionnement, le commerce électronique. EDI : (= électronic data interchange) échange de données électroniques

Le principe La méthode de Segmentation RFM est le moyen le plus performant pour normaliser les besoins de vos clients. Le classement RFM se fait en fonction de 3 critères : 1) Récence : date du dernier achat ou du dernier contact du client. 2) Fréquence : nombre d’achats successifs durant une période (1 mois, 1 année…). 3) Montant : somme des achats cumulés du client sur une période. La méthodologie part du principe selon lequel plus un client achète de manière fréquente, plus il a de chances de

............................................................................ 5 1.1 Situation géographique de l’entreprise 1.2 Historique de l’entreprise .................................................................................... 5 1.3 Organigramme .................................................................................................... 5 1.4 Fonctions de chacun ........................................................................................... 5 2 WITTAMER WITTAMER

entreprise (nivo de prix, cout, bénéfice) -en mkt (optimizer prix+ min couts,achats,RH) valeur échange =< valeur d’usage + valeur d’estime *Definition MKT: -gagner argent -processus des techniques et methods -satisfaire les consoR *Definition ACHATS: -tt ce qui entre ds lE à l’exclusion des RH et RF -AFNOR: fonction d’achat fonction d’approvisionnement -3raisons d’associer ACHAT et MKT: FAYOL demarche positionnement *Évolution du commercial

espérance de bénéficier des différentes valeurs attribuées par le client au produit – service : - usage - gain de productivité - image et expérience Juste niveau de satisfaction ? Comparaison des valeurs perçues après usage (VP) et attendues avant achat (VA) : VP < VA = insatisfaction VP = VA = satisfaction : optimum (Optimisation du ratio Valeur perçue / Coût global perçu) VP > VA = « sursatisfaction » Nécessité - de segmenter les attentes - d’ajuster la promesse      A.Chibani-MDI

E R P COMPIERE Leader des ERP open source PLAN Historique Définition Architecture Fonctionnalités Avantages & limites Tableau comparatif Budget Démo ( vidéo, témoignage) ERP Enterprise Ressource Planning PGI (Progiciels de Gestion Intégrée) font aujourd'hui partie de l'arsenal d'applications standard d'un nombre croissant de PME. ERP outil informatisé de pilotage de l'entreprise Un ERP répond aux caractéristiques suivantes : Il provient d'un éditeur

de passer ce fructueux stage au sien de son établissement. Je tiens à remercier Mme. Leila, et Mme. Nadia responsables du service achat, qui m’ont eu l’amabilité d’encadrer mon travail tout au long de cette période, leur collaboration a considérablement enrichi le contenu de ce rapport. Je remercie également tous les responsables du service achat. Finalement, je remercie toute personne qui a contribué d’une manière ou d’un autre à la réalisation de ce travail. Sommaire

Les achats en 10 heures Ch. Villenave Les achats en 10 heures • Objectif : sensibiliser au métier • Eléments clés & quelques survols • Structure • Introduction • • • • Réflexion sur un exemple de négociation Le processus achat Mise en application Conclusion Feriez-vous le pas ? Ch. Villenave – Achats – Page 2 • Objectifs • Activités • Métier Introduction • Obtenir le meilleur ensemble coût / qualité / délai • Coût total : prix, coût de l’après-vente, coûts logistiques, coûts de conception