Image De Marque Starbucks

occidentaux et dans la face de la critique sur la salubrité de ses produits, la société a modifié son menu pour y inclure des solutions de rechange saines considérées comme des salades, des enveloppements et des fruits. Historique : Le long voyage de la marque Burger a commencé en 1937, lorsque deux frères, Dick et Mac McDonald ouvrent un stand de hot-dog en Californie. Ils se spécialisent peu à peu dans le hamburger. Il devient un lieu populaire et rentable pour les adolescents. En 1948, les frères ont

 Les directives sont toujours appliquées au dernier moment  (au moins 15 directives en retard actuellement).  Clients : consommateurs, producteurs  ONG : prises de conscience sur des problèmes, ex : Lacoste partenaire de WWF. A travers les ONG,  les entreprises tentent de redorer leur image, entreprises citoyennes, développement durable… ex ;  Total  prend  en charge les frais de  sécurité  sociale/maladie de  ses  salariés  dans certains  pays, dans  certains cas, les FMN remplacent l’Etat.  Associations  de  consommateurs :  60  millions 

organisé et, durant la deuxième partie des années 80, la distribution conventionnelle a commencé à être exploitée afin d'écouler les produits (EFTA, 2002). Plusieurs entreprises multinationales, telles que McDonald's, Procter & Gamble, Nestlé ou Starbucks, ont saisi cette opportunité et un nombre grandissant d'entre elles est maintenant impliquée dans l’importation ou la distribution de PCE. Ce changement de stratégie a eu pour effet d'augmenter les ventes de PCE (Raynolds, 2002), dont la progression

locaux IV. Le modèle économique de Facebook - la double espérance de l'essor parallèle du nombre de ses utilisateurs et de ses recettes publicitaires - la culture de la gratuité sur Facebook - le développement viral - l’utilisation de Facebook par les marques V. Facebook en pleine mutation… vers une nouvelle stratégie ? Page 3 Page 4 Page 5 Page 7 Page 8 ANNEXES Page 10 2
   
 Depuis sa création, Facebook connaît un succès phénoménal. Créé en février 2004 sur le campus d'Harvard

prix, de la distribution et communication. 2 1. La segmentation 1.1 Le panier d’attributs En ce qui concerne les machines à café et autres boissons chaudes, fournir des boissons chaudes est leur fonctionnalité de base. La technologie, la marque, la qualité du produit et la garantie légale sont les fonctionnalités nécessaires pour produire une machine avant de la mettre sur le marché. Les fonctionnalités ajoutées sont quant à elles plus nombreuses. Les premières sont la facilité d’entretien

d’expérience pour ensuite proposer des modes d’évaluation de ces expériences. Abercrombie & Fitch et Nespresso sont les deux marques choisies pour étudier la pertinence des stratégies de marketing expérientielle dans le contexte actuel d’après crise économique. Les comportements des consommateurs évoluent rapidement et ce travail se veut un état des lieux de la capacité de ces marques à satisfaire leurs clients. La capacité à faire évoluer et améliorer le contenu expérientiel selon les témoignages des

d'un silence total et d'une absence de regard sur l'origine et la légalité des capitaux apportés. 1-2- Définition des paradis fiscaux L'expression «paradis fiscaux», "tax havens" en anglais, donne souvent une image négative, car pour beaucoup de personnes, paradis fiscal signifie fraude et évasion fiscales. Toutefois, un paradis fiscal est un centre de services financiers en offshore destiné, à priori, à l'optimisation fiscale. Les notions optimisation fiscale

nouvelles priorités pour les consommateurs : réorienter leur consommation sur l’essentiel. Les habitudes d’achat et de consommation des consommateurs sont modifiées : Entrée en résistance : refus d’être harcelé, prise de distance vis-à-vis des marques, de la publicité et des enseignes et plus généralement de l’ensemble du modèle de consommation. Les consommateurs aujourd’hui : inquiets, prudents, désabusés, critiques voire révoltés. Le consommateur pèse l’intérêt de chaque dépense, s’interroge

des approches psychologiques dans la recherche comportementale des consommateurs.15 Finalement, dans les années 60, quand la recherche marketing empirique s’est établie, la recherche moderne du comportement des consommateurs est née, celle-ci étant marqué par une orientation interdisciplinaire se servant des différents champs de recherche. Jusqu’alors, la recherche du comportement des consommateurs était connue comme un domaine de recherche autonome, elle faisait partie de deux champs de 15 Voir

oreille du luxe : le cas Louis Vuitton [pic] Introduction Il y a encore quelques années, imaginer une marque de luxe, communiquer sur un support accessible à tous comme internet ou la télévision était impensable. Elle a toujours mis un point d‟honneur à ne pas s‟adresser à une cible grand public afin de rester accessible à une cible fermée de nantis. Aujourd‟hui, ces marques se voient affectées par la crise économique. De plus, les mentalités changent, la société évolue et se restructure