Image De Marque Zara

propos tenus par les personnes enquêtées. 3 Principaux résultats 4 enseignements majeurs sur le consommateur 2010 1. Les comportements d’achat sont multidirectionnels  Le consommateur 2010 est nomade : les circuits, les enseignes, les marques, les lieux qu’il choisit et les offres, les prix, la qualité, les services qu’il attend, sont en phase et intégrés à SON MODE DE VIE  Son périmètre géographique de consommation est LARGE et NON FIGE, il va où se trouve son centre d’intérêt, il fonctionne

alors devenu nécessaire. Sa réputation de discounter de basse qualité l’a conduite à se remettre en question afin de prendre en compte les évolutions récentes du marché et établir une nouvelle stratégie pour ainsi se présenter sous une nouvelle image de marque et redéfinir son positionnement. Le client est au cœur des préoccupations et le fidéliser est devenu la priorité. Conforama a su séduire à nouveau sa clientèle, mais l’enseigne reste le numéro 2 français et mondial sur le marché de la décoration ;

Les chiffres sont comparés par rapport à N-1 du même jour et de la même heure, donc l’objectif est de faire mieux que l’année précédente. . • Les concurrents : La concurrence directe : plusieurs magasins comme Célio, Devred, Armand Thierry, Zara ... sont implantés dans le centre ville de Toulouse, donc à proximité du point de vente Jules rue saint Rome. La concurrence indirecte : principalement la grande distribution comme Auchan, Leclerc et Carrefour mais aussi Internet car ils pratiquent

potentielle.  Le profit des consommateurs des produits de la firme.  La pénétration des réseaux de distribution.  Analyse des couts et de la rentabilité des produits ou des gammes.  L’évaluation de la notoriété et de l’image de la firme de ses marques.  Les ressources de la firme qu’elles soient financières, techniques, technologiques, commerciales, humaines, etc.… Une fois réalisé cet audit interne et externe, il va falloir croiser les deux. Croiser les opportunités et les menaces, les forces

I – La situation actuelle de la marque Longchamp 1 – Le marché : ses caractéristiques, ses évolutions Le marché de la maroquinerie est très dynamique depuis la fin des années 1990, et atteint en valeur, plus de 10 milliards d’euros selon Bain & Compagnie. Ces bons résultats s’expliquent notamment par un fort taux de renouvellement de la part de la clientèle, le rapide développement des classes moyennes et d’une élite fortunée au sein des pays émergents, et enfin un réel engouement pour

rayon - La mise en place d’une colletion Remerciements Glossaire Annexes Présentation du magasin Situé dans le centre comercial du Bel Air à Rambouillet, le magasin est dans un cadre idéal pour la vente. Il existe d’autres points de vente de la marque à proximité (Chartes et Plaisir par exemple). Dans le contexte local Le magasin Okaidi est situé dans le centre commercial du Bel-Air de Rambouillet. C’est un commerce de proximité qui connait bien sa clientèle. Notre unité commerciale se trouve

entreprise dont le produits ou services sont directement substituables à ceux de lʼentreprise étudiée. Cʼest donc une rivalité entre les entreprises dont le but est une part de marché ou un certain nombre de clients. " " " -concurrence Directe (exemple Zara concurrent directe de H&M) -concurrence Indirecte (vente sur internet, catalogue comme les 3 suisses sont des concurrents " " " indirecte de H&M) le consommateur "Ensemble des actes des individus directement reliés à l'achat et à l'utilisation

si la population belge apprécie le produit et le concept « Johnny Cupcakes » et est prête à l’accueillir, • Adapter le marketing-mix si nécessaire, • Maintenir un lien cohérent entre le marketing-mix et le positionnement, • Construire une image de marque, sur le marché belge • Déterminer les facteurs d’importation et leurs coûts. 3. Méthodologie • Desk Research : étude de l’environnement belge : bibliothèques, sites internet, presse, observation. • Field Research : enquête auprès des consommateurs

* Politique de produit * Caractéristique techniques du produit * Innovation * Le design du produit * Conditionnement / emballage (packaging) * Qualité * Marque * Gamme de produit * Services associés au produit (ex : SAV, installation) * Politique de prix * Politique de distribution L’entreprise détermine les points de ventes. * Marchandisage

Petit traité de manipulation à lʼusage des honnêtes gens - Rober Vincent Joule et Jean Lépn Beauvois, PUG, 2003. Programme Introduction I) Shopping-expérience : la boutique, le lieu dʼexpression de la marque a) Pourquoi créer une shopping expérience ? b) Qualifier le produit c) Évenementialiser la marque II) Traffic, zoning, lumière et déambulation, de la vitrine au cash-desk a) Les 5 principales étapes de la conception dʼun magasin b) Zoning et circulation c) La maison Louis Vuitton des Champs Elysées