Inconvénients Argumentation Indirecte

directement en participant à une activité commune grâce à un système de règles et de normes formelles ou informelles. Perception de « NOUS » très présente. b. Définition du groupe secondaire Le groupe secondaire est un groupe ou les relations sont indirectes, ou la conscience de l’existence des autres est globale ou vague, ou l’appartenance fait partie du savoir. Et ou les communications passent par des intermédiaires. Exemple : je sais que je travaille pour telle entreprise et que j’habite telle ville

atteindre / résultats 1 Analyse des causes -0 causes structurelles / conjoncturelles -1 causes internes / externes -2 causes économiques / sociales 2 Analyse des conséquences -0 conséquences positives / négatives -1 conséquences directes / indirectes -2 conséquences à CT / à LT -3 effets quantitatifs / qualitatifs Sujets COMPARATIFS Ce sont des sujets très faciles à repérer : -0 Comparez……. -1 Quelles sont les différences et les similitudes entre…. Comparer, c’est établir les divergences

présentations, l’installation et la présentation du produit. DECOUVRIR La deuxième étape de la vente est la découverte du client. A ce niveau le vendeur va s’efforcer de mieux identifier les attentes spécifiques du client afin de mieux ajuster son argumentation. Pour ce faire, le vendeur doit d’une part connaître les principales attentes du client et d’autre part les déceler. Ce qu’il faut savoir du client ! Le client particulier est un individu dont l’achat découle d’un processus qu’il faut parfaitement

solutions, il faut pouvoir les comparer pour choisir celles qui sont plus adaptées a la résolution de la problématique. V le choix d’une solution. Le tableau avantage, inconvénient : Identifier les avantages et inconvénients de chaque solution pour permettre de procéder a un choix. Solution Avantages Inconvénients Matrice de comptabilité : Facilité la prise de décision en comparant les solutions entre elles par rapport a des critères pré établis. Méthodologie : - Identifier

enseignants ! 25 Françoise Girod, Françoise Bollengier et Maryse Lopez Bibliographie 27 Maryse Lopez Argumentation et œuvre intégrale : 28 Le dernier jour d’un condamné de Victor Hugo Eric Hoppenot L’argumentation dans le cadre de l’ECJS  37 (Stratégies argumentatives en vigueur : quand les femmes évoluent sur le terrain) Christine Eschenbrenner Une séquence argumentation en classe de CAP 46 Elisabeth Delpy Pour mieux comprendre l’argumentation en vente 53 Christiane Rouyer

d'adresses postales ou électroniques) ou la collecte (questionnaire ou coupon, par exemple) de l'information recherchée, son traitement (saisie, stockage sur la base de données, mise à jour) et sa sécurité (sauvegardes, stockage anti-feu…). -Les coûts indirects regroupent le coût des moyens associés à la base de données: le matériel informatique dont l'obsolescence, de plus en plus rapide, accroît la charge des amortissements, le coût d'acquisition et de développement des programmes, et le coût du personnel

nouvelle recherche. Elles sont secondaires car constituées au départ par d’autres. - avantages  coût relativement faible. - inconvénient  on ne maîtrise pas aussi bien l’information que dans les données primaires. Elles doivent donc être soumises à une critique des sources : - comment ont-elles été constituées ? - pourquoi ? Observation directe et observation indirecte Observation directe : Observation menée sois-même ou par l’équipe. On voit le phénomène que l’on observe pendant qu’il se

part d’une citation de La Fontaine, extraite de sa fable « Le Pouvoir des fables » qui contient une tension : le fabuliste adresse une fable à un ambassadeur (quelqu’un d’important), OR la fable est un genre mineur.  Une interrogative est indirecte est posée. Elle suggère un prolongement de la tension (du paradoxe, de la contradiction) soulevée par la Fontaine/Les fables liées à l’imagination sont-elles efficaces pour produire une pensée sur l’homme ?  Les consignes qui suivent incitent

d’assurance, les assurbanques, les agents généraux d’assurances. Ces concurrents proposent les mêmes produits que nous à l’exception des fonds de placements d’épargne AXA, les conseils, l’expertise et la personnalisation des garanties. Concurrence indirecte : Les courtiers, les gestionnaires de patrimoine, les comparateurs d’assurances. Ces concurrents proposent diverses prestations mais, leur rôle est de mettre le client avec une compagnie d’assurance, ils ne proposent pas de produits bancaires et

outils de vente Action commerciale Vendre RESULTAT Marketing direct Alimenter l’action commerciale de manière ciblée Contribution directe au résultat Communication Accroître votre notoriété et/ou informer massivement Contribution indirecte au résultat Contribution directe au résultat Mieux vendre par le Marketing Direct 23 Janvier 2007 5 Le portefeuille client 3 exemples Clients fidèles Clients moyennement connus Clients fidèles Clients moyennement connus Clients