Inconvénients De La Certification Iso

produit lui-même, les services annexes rendus à la clientèle (assistance technique, SAV …etc) Dans le cas de Surgelatech, la stratégie de différenciation se traduit d’une part par l’obtention de la norme ISO 9002, et a été ainsi l’une des premières entreprise Française a obtenir cette certification dans la plat cuisiné, d’autre part, les produits vendus par l’entreprise sont sur le segment haut de gamme, ce qui permet de proposer des prix plus élevés par rapport à ses concurrents de 15 à 20%, ce choix

production en flux tiré = production par l’aval Le lancement de la production se fait à la commande ferme du client : BUILD TO ORDER . AVANTAGES : - absence de cout lié aux stockage -satisfaction du client -par d’invendu/ certitude de vendre INCONVENIENTS : -délai important -au moindre aléas répercutions sur le délai on ne peut utiliser cette organisation de production que dans les productions très spécifiques et complexe à réaliser et pour lesquels les consommateurs accepte le délai important

l'industrie Chapitre 1 : Les politiques environnementales Marshall = concept d'économie externe. Pigou = théorie standard des externalités. Effets externes et leur caractère hors marché : procure par la même occasion des avantages ou des inconvénients d'une nature telle qu'elle qu'un paiement ne puisse être imposé à ceux qui en bénéficient ni une compensation prélevée au profit de ceux qui en souffrent. » Effets externes peuvent être positifs, économie externe, ou négatifs, déséconomie externe

Introduction Générale ………………………………..………………………………………………… 3 Chapitre 1 : COFICAB ORGANISME D’ACCUEIL ………………………..……………………. 4 1. Historique …………………………………………………………… ..……………………...…… 5 2. Fiche signaletique ……………………… . ……………………………………………………. 5 3. Certification ISO ………………………………………………………………………………….. 6 4. Clients …………………………………………………………………………………………….….. 6 5. Structure organisationnelle ………………………………………………………………… 8 6. Departements ……………………………………………………………………………………. 8 Chapitre 2 : PROCESSUS DE PRODUCTION

Elève Directeur d’Hôpital Promotion : 2007 - 2009 Date du Jury : décembre 2008 Enjeux et pilotage d’une certification qualité, sécurité, environnement : exemple de l’unité de traitement des DASRI du CHU de Limoges Charlotte LHOMME Remerciements Je tiens à remercier Joseph MOISAN, directeur de la filière DH, pour sa disponibilité et son accompagnement au cours de la scolarité. Je remercie Bruno LUCET, Directeur de la qualité à l’hôpital Henri Mondor de Créteil, pour les précieux

2009 SOMMAIRE introduction (page 4 ) partie 1- LE SYSTEME DE MANGEMENT QUALITE & CERTIFICATIOn (page 6 ) chapitre 1-1 - Les principes du management qualité ( page 6 )

première donnant un aperçu sur Lafarge Ciments Usine de Meknès, et une deuxième visant la description des divers services de l’Etablissements. La seconde partie est réservée pour la présentation du thème concernant Les enjeux de la certification pour Lafarge Maroc. Présentation du groupe Lafarge. Leader mondial des matériaux de construction, Lafarge occupe des positions de premier

dimension éthique, sociale et environnementale. Elle développe sa RSE selon différents axes : • Dimension écologique : l'entreprise a engagé une action visant à obtenir une attestation de certification dans le domaine du développement durable. Elle a fixé à 20% l'objectif de réduction d'émission de C02 sur 5 ans. Certification qualité. Recyclage. Développement durable. Dimension sociale : salaires élevés, intéressement des salariés aux résultats, installation d'une crèche dans les locaux de l'entreprise

modélisation sous forme cyclique des différences étapes de la vie d’un produit, depuis la détection d’un besoin jusqu’à son élimination. ➢ La qualité : La norme ISO 9001 versions 2000 en donne la définition suivante: ‘’aptitude d’un ensemble de caractéristique intrinsèque à satisfaire des exigences’’ La définition ISO 9001 versions 1994 nous semblent toujours tout aussi valable = ensemble des caractéristique d’une entité qui lui confèrent l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés

dans un processus qualité impose aux organisations des contraintes internes parfois aussi fortes que celles des marchés sur lesquels elles opèrent. Cependant, si les coûts liés à la qualité ne sont pas négligeables, les avantages retirés de la certification et des démarches d’amélioration continue sont considérables et ils s’inscrivent dans le temps. Ce sont toutes ces dimensions de la qualité que l’ouvrage de Frédéric Canard aborde. Lorsqu’il s’agit de présenter les principes et les pratiques constitutifs