Indicateurs De Performance

d’une fonction sociale et économique qui induit sa responsabilité face aux enjeux humains et environnementaux. Selon Dubigeon (2005), le développement durable articule trois systèmes: un système économique qui cherche à maintenir et à renforcer les performances à long terme, un système humain qui garantit l’équité et l’intégrité des personnes et un système environnemental qui assure la pérennité et la diversité des ressources et qui protège l’écosystème. Il invite les entreprises à prendre en considération

Les différentes formes de performance Doc 1. Les indicateurs de résultats retenus dans cet article sont : - Le CA Le nombre de client La marge Résultat net Ils sont considéré comme remarquable car ils sont en constante progression relativement importante avec +3% pour le CA, +3% pour la marge, + 11,8 million de clients. Le type de performance mesuré dans cette article sont commerciale et financière. Et non sa reflète pas sa situation total. Doc 2. La situation décrite dans cette

stratégie, aujourd’hui et demain... Un tableau de bord sert à piloter: – Évaluer la performance passée – Suivre les tendances – Anticiper 2001 2004 2005 5 …et ceci dans tous les domaines de sa performance (« balanced scorecard ») Performance financière Performance processus (productivité, qualité, …) Performance globale Pérennité Performance clients (satisfaction, loyauté) Performance collaborateurs Source: Kaplan & Norton, HBS, 1996 (apprentissage individuel et organisationnel

clients et finances. L’océan bleu : outil stratégique qui permet d’apporter un produit sur un marché sans concurrence. Les 5 forces de porter : un outil d’analyse stratégique de l’environnement concurrentiel d’une entreprise selon lequel la “performance” de l’entreprise dépend de sa capacité à affronter, influencer et résister aux pressions de son environnement concurrentiel. La matrice de BCG : est une matrice en deux dimensions d’analyse du portefeuille produit de l’entreprise qui tient compte

Mesurer et piloter la performance Nicolas Berland Professeur à l’Université Paris-Dauphine E-book Source : www.management.free.fr Nicolas Berland Professeur de contrôle de gestion Université Paris-Dauphine Nicolas Berland est Professeur de gestion à l’Université Paris-Dauphine, où il anime le Crefige (département comptabilité-contrôle) et le Master CCA (comptabilité-contrôleaudit, ex MSTCF). Il est docteur en sciences de gestion de l’Université Paris-Dauphine (Crefige), ancien élève de l’Ecole

Master management de la chaine logistique Suis de performance | | Réalisé par : Laila Chourak | | | Année universitaire : 2012/2013 ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Plan * Définition de performance * Référentiel de performance * Indicateurs de performance * Objectif des indicateurs * Catégories des indicateur * Rôle des indicateurs * Tableaux de bord * Tableau de bord prospectif

«Apports et limites de l’économie industrielle à l’analyse des performances d’une filière halieutique» IS SN 1 9 5 1- 64 2 8 Publications él e c t ro n i q u e s A m u re Sé ri e Ra p po r t w w w. u mr-a m u r e. fr / Le document doit être cité comme suit : Bas A., Frésard M., Guyader O., Lesur-Irichabeau G., Fournier N., Le Gallic B. (2013) [en ligne] « Apports et limites de l’économie industrielle à l’analyse des performances d’une filière halieutique », Projet ANR-COMANCHE ANR-2010-STRA-010

Document de travail du LEM 2008-06 LORSQUE MESURER LA PERFORMANCE S’ENVISAGE COMME UN OUTIL D’AIDE À LA DÉCISION : LE CAS DE LA PERFORMANCE DES AGENCES BANCAIRES Aude Deville* Hervé Leleu** *LEG-FARGO, IAE de Dijon – Université de Bourgogne **IÉSEG School of Management, CNRS-LEM (UMR 8179) Lorsque mesurer la performance s’envisage comme un outil d’aide à la décision : le cas de la performance des agences bancaires Aude DEVILLE1 LEG-FARGO, IAE de Dijon – Université de Bourgogne

791 76 615   Rentabilité des capitaux 16,8% 14,0% 22,7% 26,2%   1.2- En vous basant sur ces critères, vous direz si Apple est une entreprise performante. Justifiez votre réponse. Quel(s) acteurs sont intéressés par ces critères de performance ? Les ventes et les bénéfices d’Apple ont progressé respectivement de 66% et 85% entre 2010 et 2011. Les ventes d’Appel augmentent très fortement car ses produits sont innovants et très demandés (notamment les Iphones et Ipads) et ses bénéfices

finalités et des objectifs assignés au tableau de bord La logique d'enchaînement des TBD dans une entreprise L’identification et la mobilisation des acteurs doit faire l’objet d’une attention particulière La définition et le choix des critères et indicateurs pertinents Quel est le nombre d’indicateurs souhaitable ? La collecte et le traitement des données Le choix de la périodicité et des destinataires du tableau de bord Utilisation dun tableau de bord Sensibiliser les futurs utilisateurs