Infogérance

Anytel hay Hassani, cplxe. Bnou Sina imm. B5 n°1 20220 Quartier: Hay Hassani CASABLANCA * 05 22 90 51 77 * Envoyer un message * Site Web Pré-câblage informatique et électrique, réseaux informatique, vidéo-surveillance, téléphonie, infogérance.   Casinfo 90, avenue Lalla Yacout 20000 Quartier: Benjdia CASABLANCA * Plan d'accès * 05 22 44 52 98 * Envoyer un message * Site Web Sur le marché marocain depuis 10 ans, Casinfo, importateur des consommables, accessoires

portables et 15 MAC) Nombre de serveurs : 35 Windows (2000Serveur, 2003) et 5 Unix/Linux)) Nombre de systèmes d’exploitation (hors serveurs) : xp = 170, 2K = 615, NT4 = 15 Nombre de comptes utilisateurs : 542 uniques, 136 comptes génériques, 14 comptes infogérance Statistique des interventions (voir annexe 9) 12 4. Mon rôle au sein de la structure La première semaine de mon stage, j’ai pu observer et accompagner les techniciens au cours des différentes interventions. Les interventions suivent une

l’externalisation un chiffre d’affaire de l’ordre de 350 millions d’euros. Ce qui représente 7 100 emplois temps plein ;  Expertise connue et reconnue ;  La force des prestataires réside dans leur polyvalence (développement, intégration, infogérance, TMA, BPO) et dans leurs méthodologies industrialisées parfaitement rodées ;  400.000 ingénieurs formés chaque année, dont plus de la moitié sont des anglophones de haut niveau ;  Plus de 150 000 informaticiens formés par an ;  La moitié de

les fichiers numériques, veille à leur pérennisation à travers des infrastructures innovantes (SPAR à la BnF 2). Elle joue un rôle médiateur et pérenne pour les bases de données (interopérabilité). Elle passe également des marchés avec des SSII (infogérance, progiciel, etc.) et des marchés avec des entreprises de numérisation de masse. Elle développe un personnel expert en conservation numérique (biblio-informaticiens). Elle diffuse ses fonds et ses compétences à travers des bibliothèques numériques

nos conseils, formations, sondages et nos développements de logiciels et système d’informations. D – Activités OCTEM intervient dans plusieurs domaines de compétences dont : Domaines La communication visuelle: Le network (systèmes réseaux) et Infogérance: Télécoms & -Intégration de solutions ; -Voix sur IP, SMS et fax mailing ; Activités -Design et graphisme ; -Signalétique ; Systèmes et réseaux -Conseil en informatique ; -Etude, conception et administration réseau ; - Installation, gestion

Fournitures de bureau, Fournitures bureautique, Fournitures et produits d’entretien, Petit outillage, Autres (carburants, combustibles, fluides : eau-gazélectricité-air) Prestations de services techniques : Accueil/téléphonie, Documentation, Imprimerie, Infogérance informatique, Logistique, Maintenance + contrôle de sécurité (électrique, incendie, manutention…), Nettoyage industriel, Reprographie, Restauration, SAV, Surveillance / sécurité, Transports, Voyages / déplacements, Autres (service courrier, mobilier

usages nomades et apporte tous les savoir-faire nécessaires (helpdesk, formation, déploiement) > Offre Design & Build : Conseil et implémentation, développement pour terminaux nomades (Pocket PC, ….), formation > Offre Run : Hébergement de services, infogérance, Géolocalisation, Business Process Outsourcing > Cible Tous secteurs d’activités - Grands comptes et leurs filiales > Commercialisaion En direct > Références Très nombreuses références (non publiques) dans l’industrie, le transport, les utilities

l'information).[21] Comptant 90 000 employés à travers le monde, présente dans les cinq continents et depuis avril 2007 à CasaNearShore, la société Capgemini a pour mission les trois types de services suivants : ➢ Outsourcing services : Infogérance ; ➢ Consulting services ; ➢ Technology services : développement d’applications. Capgemini Maroc opère dans le secteur de l’Offshoring ITO à travers le troisième type à savoir les Technology Services et apporte à ses clients une

stratégique) des projets en cours ou en devenir Les infrastructures et services mis en place lors du schéma directeur 2002- et permettant de suivre et de rendre visible l’avancement de la mise en œuvre 2005 sont à renouveler, dans le cadre flexible des infogérances, avec engage- effective de la stratégie de l’opérateur et de l’agence ; ment de qualité. Maintenir et redimensionner les infrastructures sera coûteux • la production et la gestion de la connaissance, en facilitant la mise en place mais nécessaire

service spécialisée), qui s’engage sur des objectifs et refacture à l’entreprise, la gestion des ressources matérielles et logicielles ainsi que celle du personnel informatique. Cette cession contractualisée (sous différentes variantes : outsourcing, infogérance, facilities management…) obéit à des motifs variés (Fimbel 2003): - baisse des coûts de fonctionnement, fondée sur les économies d’échelle et la spécialisation; - volonté de bénéficier en permanence des meilleures solutions disponibles