Ing Direct Positionnement

C’est dans cet esprit que le Belge Delhaize s’est porté volontaire pour participer au projet Living Tomorrow, une immense exposition consacrée aux technologies de demain. D’une durée de cinq ans, celle-ci permet aux différents partenaires (dont Suez, ING, Packard Bell, Wanzl, etc.) de soumettre leurs projets à l’appréciation du grand public et des professionnels. Les visiteurs peuvent ainsi découvrir la maison de demain, truffée de domotique, des matériaux isolants inédits, la douche contrôlée à distance

secteur d’activité confondu. C’est ce dernier sondage qui permet de créer la liste « All-star ». Parfois des entreprises sont mieux classées dans la liste « All-star » que dans la liste par secteur d’activité (qui est établie par leurs concurrents direct sur leur marché d’activité). Cela fait ressortir les biais de l’étude, qui se situent à quatre niveaux. Tout d’abord les personnes interrogées ne sont que des entrepreneurs et industriels. L’étude porte donc sur les entreprises les plus admirées par

| | |Politique de communication externe (publicité, RP, marketing | | |direct, etc.). | | |Politique de communication dans le point de vente. | Après avoir présenté une conception générale sur l’évolution

CLES………………………………………………………………………...…166 1 INTRODUCTION Pour réaliser mon mémoire de recherche de fin d‟étude bac + 5 du diplôme de l‟ICD, j‟ai choisi le thème de la conquête de clients particuliers dans les agences bancaires. Ce thème est en rapport direct avec les objectifs bancaires en agence. En effet, l‟ouverture de nouveaux comptes à de nouveaux clients est une problématique rencontrée dans les agences bancaires. Ce sujet m‟intéresse tout particulièrement puisqu‟en tant qu‟éventuelle responsable

Diffusion interdite Paris, le 17/05/2022TABLE DES MATIERES BPCE | Décembre 2021 7 Reproduction interdite – la photocopie non autorisée est un délit (Code de la Propriété Intellectuelle) Focus sur le paiement instantané 54 3.6. LE POSITIONNEMENT SUR DES MARCHÉS PORTEURS 55 Le développement sur le marché des professionnels et des ETI 55 Focus sur l’extension du partenariat avec la Banque Postale 56 Focus sur le rachat d’Oney Bank 57 4. LA BASE DE DONNÉES 58 4.1. LA BASE DE DONNÉES

ethnographique en milieu scolaire. Progressivement, à partir des années 90, les chercheurs se sont penchés sur les interactions entre enfants et sur le groupe social enfantin en tant que tel (Montandon, 1998). James et Prout (1990) publient Construct.. ing and reconstructing childhood, un ouvrage qui tente de documenter un paradigme émergeant en sociologie et qui renseigne au sujet des représentations historiques de l'enfance, de la psychologisation de la notion de 'besoins particuliers', de la représentation

configurations. A leur tour les changements de l’organisation peuvent concerner sa culture, sa structure, ses systèmes et/ou les personnes. Pour sa part, le changement de la stratégie peut porter sur la vision, le portefeuille d’activités, le positionnement stratégique, les programmes et/ou les ressources (Mintzberg et Westley, 1995) Ces configurations ont été présentées comme des construits résultants de l’imbrication de trois niveaux de structure: l’infrastructure technologique, la socio-structure

(groupe allemand Direkt Anlage Bank). En 2002, ING Direct, ouvre une filiale visant la reprise des activités de banque directe précédemment réalisées par la filiale d’ING Bank. Néanmoins, depuis 2002, ces structures novatrices peinent à se développer et à s’imposer en France. Restructurations, rachats et cessions d’activités à la pelle…[7] Dès 2001, Fortis Ebanking France ferme ses portes après sept mois d’existence seulement. En 2002, Banque Directe, filiale du groupe BNP Paribas, est absorbée

l’écologie. Ainsi, outre le développement du marketing spécifique, le marketing tel que nous l’avons connu jusque là devient un micro marketing du fait de l’individualisme de la consommation et du développement de nouvelles techniques (marketing direct) »2. L’objectif est d’être le plus possible proche du consommateur comme du distributeur, avant, pendant et après, afin de suivre leurs comportements de plus en plus changeants et de plus en plus différenciés et de s’y adapter le plus possible

endroit du monde per m e t a u s s i à plusieurs utilisateurs de travailler simultané m e n t s u r u n m êm e docum ent et de bénéficier, en t em ps réel , d es modifications de chacun. Un chat incorporé au d o c u m e n t facilitera l’échange en direct avec les autres p e r s o n n e s connectées sur à les ap- m odificat ions por t er. Cet t e r éact ivité génère ainsi un gain de productivité im por t ant car les documents n’ont plus besoin d’ êt r e t ran smis à chaque modification. Mieux