Institut national de recherche sur les transports et leur sécurité

Ecole Nationale d’Administration Direction des stages ECOLE NATIONALE D’ADMINISTRATION DE RABAT RAPPORT DE STAGE Effectué à : Ministère de l’équipement et du transport Ministère de l’Education Nationale, de l’Enseignement Supérieur, de la Formation des Cadres et la Recherche Scientifique Direction des ressources humaines Division de la coopération Karim HAMIDOUCHE Elève à l’école Nationale d’Administration Cycle de formation en gestion administrative – promo 8 Option : Partenariat

Année Académique 2010-2011 Barras Régis Fleurent Nicolas Lesne Deborah Ruzette Marie des Neiges Vanhecke Jonathan Van Oost Alexandra Marketing 1DL1 : TP n°10: CONTENU DU RAPPORT ECRIT FINAL L’INSTITUT BELGE POUR LA SECURITE ROUTIERE ASSOCIATION SANS BUT LUCRATIF Professeur : C. Van De Wouwer EPHEC : Ecole Pratique des Hautes Etudes Commerciales Baccalauréat en Marketing TABLES DES MATIERES I.PRESENTATION DE NOTRE PROJET4 A.Justification du choix de l’Association4

l’Assemblée nationale, au Sénat, à la Banque de France,dans les organismes sociaux et dans les grandes entreprises publiques (RATP, SNCF, EDF-GDF) relèvent directement de ces organismes. Les lauréats des concours, notamment en catégorie A, sont souvent conduits à suivre une période de formation obligatoire dans une des écoles administratives, afin d’acquérir les connaissances pratiques et les méthodes de travail nécessaires à leur futur métier : Ecole nationale d’administration, Instituts régionaux

Tél. :  +212 (0)537 71 70 82 / 40 59 Fax :  +212 (0)537 57 11 83 E-mail : contact@amadeusonline.org www.amadeusonline.org © 2013  Institut Amadeus. Tous droits réservés. Global Growth Outlook 2013 Il y a cinq ans, la crise économique frappait les Etats-Unis et l’Europe. Il Brahim FASSI FIHRI y a deux ans, le printemps Chairman Amadeus Institute arabe bouleversait la donne politique et économique d’une grande partie du Monde arabe engendrant des répercussions sans précédents

valeur du groupe. Nous allons donc essayer de définir si le groupe Air France – KLM adopte une stratégie pertinente en fonction de son secteur. Nous sommes donc partis avec pour base, l’étude de la stratégie de l’entreprise « Air France » et la recherche de documents nous a vite conduit sur l’étude non seulement d’Air France mais plus précisément du groupe Air France – KLM nouvellement créé. Il nous a donc fallu nous pencher davantage sur le sujet en recherchant les bases de ce nouveau groupe

de l’Union nationale des Teamsters d’Amérique (1902). Le dynamisme et la force sont deux qualités idéalisées par ce syndicat. Historique de la compagnie d’autobus J.J Campeau C’est en septembre 1961 que Jean-Jacques Campeau décide de créer la compagnie de transport scolaire Campeau. Au départ, l’entreprise avait en sa possession quatre autobus en service comparativement à aujourd’hui avec 750 véhicules. Le succès de l’entreprise est étroitement lié à leur mission d’assurer la sécurité de ses passagers

Essences des Armées 0 stage Direction de la Protection et de la Sécurité de la Défense 0 stage Direction du Renseignement Militaire 2 stages Direction Générale des Systèmes d'Information et de Communication 3 stages Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information de la 0 stage défense Etat-Major des Armées 46 stages Institut de Recherche et Scientifique de l'Ecole Militaire 16 stages Marine nationale 50 stages Organismes associés à la défense 0 stage Secrétariat Général

d’acceptation du risque : on accepte de moins en moins le risque (moindre acceptation du risque globalement), et surtout au travail. Conséquences : si on accepte moins le risque, recherche du responsable ; également, le développement du droit à l’indemnisation ; le refus de la fatalité, et une exigence croissante de sécurité, d’où la raison d’issues de secours et d’extincteurs. -------------------------------------------------  ACCEPTATION DU RISQUE : concept subjectif lié au contexte social, économique

14000 / … LA QUALITÉ DANS L’ENTREPRISE Concepts et principes de la qualité L’organisation analytique Direction Commercial Etudes Logistique Diviser… Analyser... Reproduire. Assistante Qualité Moyens Méthodes Chantier Maintenance Transport Equipe 1 Equipe 2 Adm. Fin. Préparation Quoi ? Quoi ? Quoi ? Quoi ? Qui ? Qui ? Qui ? Qui ? Où ? Où ? Où ? Où ? Quand ? Quand ? Quand ? Quand ? Comment Comment ? ? Comment ? Comment ? Pourquoi ?Pourquoi ? Pourquoi ?Pourquoi ? L’approche systémique

. 29 ............................................ 29 ............................................................................................ 38 .................................................. 38 PARTIE 3 La recherche d’informations sur le marché : l’étude de marché CHAPITRE 1 Généralités sur l’étude de marché A B C Définition d’une étude de marché Les différents types d’information La démarche générale de mise en place d’une étude de marché ....