Juste à Temps Et Qualité Totale Concepts Et Outils

Réalisée dans le cadre de ma formation ebusiness, cette étude vise à mettre en évidence l’importance des Processus au sein de toute entreprise. Enjeux Informations Générales sur le Concept «Processus» Fournir des Positionner le concept dans la Supply Chain Supply Chain comme un Composant Moteur d’une Organisation ebusiness. Présenter la Michèle Richard 2 Sommaire 2 Axes d’approche : 1er Axe : Fondamentaux du Concept « Processus » • Définitions • Cartographie des Processus • Approche

Faculté des Sciences économiques et sociales Université de Fribourg Le CRM analytique Les outils d’analyse OLAP et le Data Mining Dans le cadre du séminaire « Customer Relationship Management » Professeur Dr. Andreas Meier Assistant Darius Zumstein Rédigé et présenté par Géraldine Graf Case postale 11 1610 Oron-la-Ville geraldine.graf@unifr.ch Julien Stern Edouard Payot 8 1005 Lausanne julien.stern@unifr.ch Fribourg, le 26 avril 2008 TABLE DES MATIÈRES Introduction 1.1

« La qualité est le seul facteur qui puisse affecter la performance à long terme d'une entreprise. La qualité améliore la productivité, donc la position face à la concurrence et garantie la survie de l'entreprise. » W. Edwards Deming: « Quality, Productivity and competitive position » Avec l'apparition, dans les années 1980, du marché dit « vendeur », la concurrence fait une apparition en force. C'est à partir de cette période qu'est apparue la nécessité de donner au client la garantie, à priori

sur TD), question de réflexion ou étude de cas (capacité d’analyse par rapport à une thématique de control de gestion) Les fondements du contrôle de gestion Les composantes du contrôle de gestion : Contrôle : vérification mais aussi la maîtrise d’une situation La rationalité des acteurs est limitée. Face à une décision complexe ont choisi celle qui nous plait le plus. Gérer = décider. La gestion est présente à tous les niveaux mais elle sera différente suivant le niveau hiérarchique de l’organisation

Bonification de l’assortiment. §1 - L’assortiment en magasin. §2 - Mise à jour du rayon snacking. §3 - Le changement de structure du rayon Ultra-Frais. §4 - La mise en place de la Tête de Gondole innovation. Section 2 - Une offre de différenciation. §1 - La différenciation concurrentielle. §2 - La mise en place de différenciation segmentaire. CHAPITRE 2 – Amélioration de la productivité. Section 1 - Le rayon concerné. §1 - Le concept rayon Frais Libre Service. §2 - Le rayon Frais libre service du

introductif : l’entreprise, le management et le marketing. I) les 3 responsabilités de l’entreprise. * Responsabilité économique, elle se doit d’être efficace. Cela veut dire qu’elle optimise ses ressources, qu’elle conduise un résultat conforme à ce que le client attend. * L’aspect social, une entreprise est un lieu d’organisation économique et technique et social. L’entreprise est un lieu de vie, les conditions de travail fait parties de la vie de l’entreprise. Responsabilité sociale, tout

fonction de production dans l’entreprise. Fonction I.2. Les intervnants en production I.3. les differentes formes de production 05 08 18 II GESTION DE STOCK II.1 -METHODES DE VALORISATION : (EVALUATION) II.2- METHODE d’ANALYSE : II.3- OUTILS DE GESTION ECONOMIQUES DU STOCK. IV Le Programme Directeur de Production (PDP) IV.1 IV.2 IV.3 IV.4 IV.5 IV.6 Definition et objectif Principales fonctions Programme d’approvisionnement et de fabrication Echeancier du PDP Calcul des charges globales

intervnants en production 05 08 I.3. les differentes formes de production 18 I.1.Place de la fonction de production dans l’entreprise. II GESTION DE STOCK II.1 -METHODES DE VALORISATION : (EVALUATION) II.2- METHODE d’ANALYSE : II.3- OUTILS DE GESTION ECONOMIQUES DU STOCK. IV Le Programme Directeur de Production (PDP) IV.1 IV.2 IV.3 IV.4 IV.5 IV.6 Definition et objectif Principales fonctions Programme d’approvisionnement et de fabrication Echeancier du PDP Calcul des

dans postérieurement à la démobilise des spécialistes logistique militaire ceci fur tenter de transposer leurs savoir faire au problème rencontrés par les entreprises sans bénéficier de la priorité budgétaire. Cette phase préparatoire à l’émergence d’une logistique d’entreprise dominée par l’urgence des tâches de reconstructions (pour l’europe : ou d’aide à la reconstruction (pour les E.U) fut cependant marqué par le der de la RO et de première techniques d’optimisation appliqués à la résolution des

Logistique CHAPTRE I : La logistique : concepts et méthodes A) Le cadre d’analyse I) Définitions Dictionnaire : Larousse, Σ des opérations ayant pour but aux armées de vivre, de se déplacer, de combattre et d’assurer l’évacuation et le traitement médical du personnel. Ensble de moyens et de services relatifs à une org La Lq c’est la gest° des flux physiques (matières premières, pdt semi fins, pdt finis) et des flux d’info (nécessaire pour gérer ces flux physiques bon de commande, livraison