L'Agence

communication est indispensable dans le secteur de la mode. J’ai été témoin de cette proximité qui existe entre ces deux mondes lors de mon expérience professionnelle dans un bureau de presse. En effet, j’ai effectué un stage d’une durée de deux mois dans l’agence de communication et de relations presse Pop&Roy, situé au 41 rue Etienne Marcel. Au cours de ce stage au département shopping, j’ai eu l’opportunité de me familiariser avec le monde de la mode et de la communication. J’ai choisi de faire mon

contrat article 2 : souvent l'annonceur demande à l'agence de ne pas travailler avec la concurrence Article 3 : les obligations de l'agence, on peut demander une étude de marché, réalisation et la fabrication de la pub, on peut lui demander de s'occuper de l'achat de l'espace publicitaire Article 4 : Le prix, la rémunération de l'agence, on peut en concevoir 3 manières, la première est la rémunération forfait, la rémunération en régie de prix, l'agence reçoit un pourcentage du budget globale de la

ANNÉE ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BANQUES ET ASSURANCES LES OBJECTIFS DU STAGE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Les objectifs : Observer l’organisation de l’agence et de son équipe Connaître les activités courantes liées au fonctionnement d’une agence Connaître et mettre en œuvre les différents aspects de la gestion de la relation client Ces objectifs

ÉTABLISSEMENT D’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR PRIVÉ www.ecole-intuit-lab.com Master II - Lab 5 L’AGENCE Objectifs POUR LE D.A. JUNIOR : Devenir designer graphique ou directeur artistique. POUR L’AGENCE : Intégrer progressivement un talent. POUR L’ÉCOLE : Développer une formation professionnelle de haut niveau validée par un titre certifié. L’agence est liée à l’école par une convention de formation. L’agence est liée à l’étudiant par un Contrat de Professionnalisation (contrat de travail de type

formalisation des procédures (Assujettissement et AMO) et l’instauration des points du contrôle interne au niveau des agences de la CNSS. Concrètement, la problématique qui se pose, c’est qu’il n’existe pas des procédures propres à l’agence CNSS ce qui peut rendre le processus du travail plus difficile et non organisé. Pour répondre à cette problématique, je répartirai mon travail en trois parties, la première partie c’est la présentation de la CNSS et de la Direction

Tarbes, qui réalise études, stratégies de communication, de développement et de Marketing. J'ai effectué mes stage de 1er année au sein de cette agence sous la direction de Jérome Jurado, en réalisant différentes études de marché afin d'aider l'agence dans de futur négociations avec les clients. Winao se situe au 6 rue Maréchal Foch à Tarbes, qui est en plein centre ville de Tarbes. L'avantage d'être situé en centre ville, est d'être facilement accessible, en effet les entreprises ayant besoin

son secteur d’activité ………………………………………10 A- Présentation de la société …………………………………………………………………10 B- Domaine de réalisation du stage ………………………………………………………….14 II – Le projet de développement ...………………………………………......17 A- Situation de l’agence et problématique …………………………………………………..17 B- Développement et initiatives ……………………………………………………………..22 III – Résultats et préconisations ……………………………………………..32 A- Résultats ………………………………………………………………………………….32 B- Préconisations ……………………………………………………………………………36

Rédigé par : Directrice Pédagogique : Agence d’accueil : Directrice de l’agence : 2 Remerciements Je tiens tout particulièrement à remercier mes maitres de stage Mme. Mariam KHADDOUJI et Mme. Samia TILLOULTE pour leur accueil chaleureux, ainsi que Mr. Soufian ELGHARSY, la directrice Nadia ELKIRAM, de m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein de l’agence. Je souhaite ensuite adresser mes remerciements au corps professoral et administratif de l’UPM, pour la qualité de l’enseignement

SOMMAIRE Introduction I : Présentation de l’agence ORDIM  Historique  Ses concurrents  Moyens de communication  Ses clients  Les projets de l’agence II : Missions  Les missions d’un agent immobilier  Mes missions  La coopération avec d’autres métiers  Mise en relation avec mes cours Conclusion Remerciements Annexes LACROIX Manon INTRODUCTION Etudiante en première année de DUT Techniques de Commercialisation, j'ai effectué mon stage à l’agence immobilière ORDIM. Ce stage m'a permis de

1. Qu'entend-on par « Agence de voyages », « Tour-opérateur » et « Forfait touristique » ? 1. 2. Définition de l'agence de voyages Une agence de voyages est une entreprise qui propose et vend des offres de voyages à ses clients. Elle joue le rôle d'intermédiaire entre les consommateurs et les différents prestataires de services présents sur le marché du tourisme : Tour-opérateurs, compagnies aériennes, hôteliers, loueurs de voiture, assurances voyage, etc. Les agences de voyages, de par leur proximité